《辦公室事務(wù)管理學習指導與訓練》是浙江省中等職業(yè)教育辦公室文員專業(yè)課程改革成果教材《辦公室事務(wù)管理》的配套教學用書。
《辦公室事務(wù)管理學習指導與訓練》按照教材的內(nèi)容,以“模塊”“項目”體例編寫,每個“模塊”前有“學習點撥”,結(jié)束后有“模塊綜合訓練”,每個“項目”分為“知識框架”“要點梳理”“技能訓練”三個欄目,全書后附三套模擬試卷,并配有參考答案。
《辦公室事務(wù)管理學習指導與訓練》可作為中等職業(yè)學校文秘類專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的配套教學用書,也可作為高職單考單招的復(fù)習訓練用書。
模塊一 辦公環(huán)境管理事務(wù)
學習點撥
項目一 辦公室的布置
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目二 辦公環(huán)境管理
知識框架
要點梳理
技能訓練
模塊綜合訓練
模塊二 辦公室日常事務(wù)
學習點撥
項目一 通訊工作
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目二 印信及證照管理
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目三 值班工作
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目四 備用金管理
知識框架
要點梳理
技能訓練
模塊綜合訓練
模塊三 接待管理事務(wù)
學習點撥
項目一 日常接待
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目二 團體接待
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目三 涉外接待
知識框架
要點梳理
技能訓練
模塊綜合訓練
模塊四 領(lǐng)導活動管理事務(wù)
學習點撥
項目一 領(lǐng)導日程管理
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目二 商務(wù)旅行
知識框架
要點梳理
技能訓練
模塊綜合訓練
模塊五 辦公資產(chǎn)管理事務(wù)
學習點撥
項目一 辦公用品管理
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目二 固定資產(chǎn)管理
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目三 車輛管理
知識框架
要點梳理
技能訓練
模塊綜合訓練
模塊六 商務(wù)活動管理事務(wù)
學習點撥
項目一 會見與會談
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目二 商務(wù)談判與簽字儀式
知識框架
要點梳理
技能訓練
項目三 商務(wù)慶典與展覽活動
知識框架
要點梳理
技能訓練
模塊綜合訓練
模擬試卷
模擬試卷一
模擬試卷二
模擬試卷三
附錄
參考答案