智慧企業(yè)(((框架與實踐)一書于2016年出版問世以來!智慧企業(yè)探索與實踐者不斷增多!對智慧企業(yè)的認識也日漸豐滿"智慧企業(yè)的轉型實踐!已經從最初個別公司的戰(zhàn)略探索!發(fā)展成為行業(yè)轉型的新方向" 智慧企業(yè)(((框架與實踐)出版的本意!是將智慧企業(yè)的命題向各界拋出!期望與各界共同探索在技術新生#環(huán)境巨變的時代!傳統(tǒng)企業(yè)如何轉型#企業(yè)何去何從的問題"本書發(fā)行后!智慧企業(yè)引起的矚目讓我們始料未及!業(yè)界提出訂購#研習本書的熱情!讓我們備受振奮和鼓舞"為此!在第一次印刷版本售罄之際!我們決定結合近期新技術的發(fā)展現狀和對智慧企業(yè)的深入認識!對原書做了些許修訂!再版發(fā)行"幾點新的感悟!愿與讀者分享"從被機器取代到機器再造者人工智能無疑是近期最熱門的技術!正如我們所想象的那樣!人工智能使得機器逐漸能夠感受#理解#學習并且采取行動"隨著人工智能上升到國家戰(zhàn)略產業(yè)布局層面!*機器代人 正式成為企業(yè)的重要命題"中國勞動力價格的上漲!使得制造業(yè)的*人口紅利 正在消失!發(fā)達國家推進*再工業(yè)化 *制造業(yè)回歸 !全球制造業(yè)高端化競爭趨勢日益明顯!這種格局使得企業(yè)不得不通過*技術紅利 代替*人口紅利 "然而!關于*機器代人 !這些背景僅揭露了部分事實"通過自動化的裝備提升傳統(tǒng)產業(yè)的思路甚至可以追溯到$"世紀!流水作業(yè)員工*被機器取代 的恐慌在這個時代既成事實"人工智能時代的*機器代人 則從生產線蔓延到管理層!甚至波及所有行業(yè)"但這并不意味人工智能將帶來更大范圍的恐慌!在智慧企業(yè)實踐中!員工與其說是*被機器取代者 !不如說是*機器再造者 "在智慧企業(yè)中!機器不僅僅是技術!而且是企業(yè)的新員工!與人共存"即使在人工智能普及的時代!技術能力固然重要!但人才是制勝之本!企業(yè)與時俱進的文化能力和擁抱技術驅動的戰(zhàn)略能力!是企業(yè)在不確定性中生存的關鍵"我們更愿意讓機器參與人類所參與的企業(yè)活動!使之感受#理解#學習!最終接納機器*采取行動 "只有通過人的經驗再造機器!機器方能*自食其力 $同時!只有打造這樣*人機結合 的員工隊伍!企業(yè)在未來才能接納更多的新技術"這個過程!不僅不意味著淘汰!反而意味著釋放人類被禁錮的價值"釋放人的價值埃森哲卓越績效研究院的Mark purdy認為, *人工智能預示著社會經濟和人類潛能將取得巨大增長和深度開發(fā)" 人工智能賦予機器的能力!使其成為能夠為企業(yè)帶來經濟增長的新生產要素!在改變人的工作方式的同時!也在強化人的作用"在*人機結合#自主決策 的企業(yè)中!人作為員工!將與規(guī)程與統(tǒng)計性的工作漸行漸遠$預測與評估等工作將在智能技術的支持下走向科學與精確$規(guī)劃與決策等價值創(chuàng)造工作成為人的新領域"人和機器將共同編入企業(yè)的一張價值網絡中!不僅*人機結合 !而且*互通協(xié)作 "作為企業(yè)的員工!對號入座的將不再是一個個的*崗位 !而是橫向的能力和縱向的經驗"縱向的經驗傳遞通過機器為企業(yè)帶來重復性的經濟價值$橫向的能力挖掘將為企業(yè)帶來創(chuàng)新的經濟價值!它們分別決定了企業(yè)在當下的生存能力和未來的發(fā)展能力"這張價值網絡!通過數據驅動發(fā)揮生機"解放數據動能眾多研究機構已經揭示了當今經濟增長中令人沮喪的真相,生產的傳統(tǒng)杠桿%資本投資和勞動力&推動經濟增長的能力顯著下降$數據作為新的生產要素正在崛起"在多年的探索與實踐中!我們認為智慧企業(yè)的關鍵便是*數據驅動 "數據驅動不僅代表著企業(yè)的技術升級!更代表了企業(yè)深刻的管理變革"在不確定性的時代!智慧企業(yè)的管理重點!從目標控制轉向了風險管控!這就要求企業(yè)從過去的控制*反饋 能力轉向通過預先感知而獲得的*前饋 能力"只有遍及企業(yè)價值網絡中所有節(jié)點的數據才擁有如此動能"解放數據!實現以人為主體#在機器參與下系統(tǒng)性的自主管理!使得智慧企業(yè)整體成為一個有機的生命體!數據作為引擎驅動企業(yè)走向未來"慧非遠"智已至從人工智能在各界廣泛引起關注開始!企業(yè)對未來的求索從未像現在這般熱切"在可以預見的未來里!智能#智慧等趨勢幾乎成為確定的路標"智慧企業(yè)也有幸搭上了*智慧 的航班"但我們向來摒棄新技術的簡單拼湊!更看重企業(yè)這個系統(tǒng)背后的整體運轉方式"我們認為!企業(yè)的本質是人和物圍繞特定目標所結合而成的資源配置方式"如今!人工智能的*攪局 使得人和物均發(fā)生了巨大變化!阻礙企業(yè)發(fā)展的癥結或許已經從資源的匱乏轉向了資源配置方式的落后"因此!我們研究智慧企業(yè)理論!試圖解決傳統(tǒng)管理理論所無法解決的新問題"從智能到智慧!我們更看重人的因素和管理的變革"在與業(yè)界交流#分享的過程中!智慧企業(yè)得到了各方的肯定與支持!也為我們打開了新的思路!因此!我們將新的理論和實踐經驗修訂再版"智慧企業(yè)本質上是一個匯智的過程!愿與各界共同探索"