綜合訓(xùn)練項(xiàng)目一：保險(xiǎn)銷售法律實(shí)務(wù) 訓(xùn)練項(xiàng)目一：保險(xiǎn)銷售崗位認(rèn)知 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)銷售崗位 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品 訓(xùn)練項(xiàng)目二：保險(xiǎn)銷售法律實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：保險(xiǎn)銷售的主要環(huán)節(jié) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：最大誠信原則的法律適用 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)三：保險(xiǎn)利益原則的法律適用 訓(xùn)練項(xiàng)目三：訂立保險(xiǎn)合同法律實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：訂立保險(xiǎn)合同應(yīng)注意的法律問題 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：填寫投保單 訓(xùn)練項(xiàng)目四：模擬保險(xiǎn)產(chǎn)品推介 綜合訓(xùn)練項(xiàng)目二：保險(xiǎn)承保法律實(shí)務(wù) 訓(xùn)練項(xiàng)目一：保險(xiǎn)承保管理實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：認(rèn)知保險(xiǎn)承保崗位 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：承保管理法律實(shí)務(wù) 訓(xùn)練項(xiàng)目二：核保法律實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：人身保險(xiǎn)核保實(shí)務(wù) 訓(xùn)練項(xiàng)目三：制作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告 綜合訓(xùn)練項(xiàng)目三：保險(xiǎn)理賠法律實(shí)務(wù) 訓(xùn)練項(xiàng)目一：保險(xiǎn)理賠崗位認(rèn)知 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)理賠 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)理賠關(guān)鍵崗位 訓(xùn)練項(xiàng)目二：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠法律實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠流程 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠法律實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)三：企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)四：家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 訓(xùn)練項(xiàng)目三：人身保險(xiǎn)理賠法律實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：人身保險(xiǎn)理賠流程 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：人壽保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)三：意外傷害保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)四：健康保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 訓(xùn)練項(xiàng)目四：模擬保險(xiǎn)人代位求償處理流程 綜合訓(xùn)練項(xiàng)目四：保險(xiǎn)客戶服務(wù)法律實(shí)務(wù) 訓(xùn)練項(xiàng)目一：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃實(shí)務(wù) 訓(xùn)練項(xiàng)目二：客戶投訴處理實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：正確看待客戶投訴 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：處理客戶投訴 訓(xùn)練項(xiàng)目三：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)防災(zāi)防損實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的防災(zāi)防損服務(wù)． 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：掌握防災(zāi)防損的方法 訓(xùn)練項(xiàng)目四：人壽保險(xiǎn)的保全實(shí)務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：提供保全服務(wù) 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：處理“孤兒”保單 訓(xùn)練項(xiàng)目五：人身保險(xiǎn)客戶綜合服務(wù) 綜合訓(xùn)練項(xiàng)目五：保險(xiǎn)糾紛處理實(shí)務(wù) 訓(xùn)練項(xiàng)目一：仲裁方式解決保險(xiǎn)糾紛 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：認(rèn)知仲裁方式解決保險(xiǎn)糾紛 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：掌握保險(xiǎn)糾紛的仲裁程序 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)三：制作仲裁申請(qǐng)書與答辯書 訓(xùn)練項(xiàng)目二：訴訟方式解決保險(xiǎn)糾紛 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)一：認(rèn)知保險(xiǎn)糾紛的訴訟類型 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)二：掌握保險(xiǎn)糾紛的訴訟程序 教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)三：分析解決人身意外傷害保險(xiǎn)合同糾紛 訓(xùn)練項(xiàng)目三：模擬庭審的方式解決保險(xiǎn)糾紛 附錄一：中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法 附錄二：最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》若干問題的解釋(一) 附錄三：最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》若干問題的解釋(二) 主要參考書目