該書以利益相關者視角下的品牌關系為研究對象，以現(xiàn)代管理學、經(jīng)濟學、社會學為基礎，綜合運用品牌理論、利益相關者理論、人際關系理論、社會交換理論、社會網(wǎng)絡理論等多學科理論，結合中國文化背景下的企業(yè)品牌關系管理實踐，并以中國快速消費品生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)品牌為例，研究利益相關者視角下的企業(yè)品牌關系質(zhì)量的評價與管理問題，探索品牌關系質(zhì)量的內(nèi)涵、結構維度和管理方法及策略，提出的利益相關者視角下的品牌關系質(zhì)量管理方法和策略。