序
第一章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的發(fā)展
第四節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì)
第二章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第二節(jié)　企業(yè)宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第三節(jié)　企業(yè)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查與預(yù)測(cè)
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的內(nèi)容與程序
　第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查方法
　第三節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容和步驟
　第四節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法
第四章 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為與過(guò)程
　第一節(jié)　消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)
　第二節(jié)　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
　第三節(jié)　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
第五章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述
　第二節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分
　第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
　第四節(jié)　市場(chǎng)定位
　第五節(jié)　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第六章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
　第一節(jié) 整體產(chǎn)品概念與產(chǎn)品組合策略
　第二節(jié) 市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期理論與策略
　第三節(jié)　新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
　第四節(jié)　品牌與包裝策略
第七章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略
　第一節(jié)　影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的因素
　第二節(jié)　企業(yè)的一般定價(jià)方法
　第三節(jié)　定價(jià)策略與調(diào)價(jià)策略
　第四節(jié)　跨國(guó)公司的轉(zhuǎn)移定價(jià)策略
第八章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)策略
　第一節(jié) 市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)與功能
　第二節(jié)　分銷(xiāo)商的選擇
　第三節(jié) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與分銷(xiāo)商的選擇策略
第九章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略
　第一節(jié)　促銷(xiāo)及促銷(xiāo)組合
　第二節(jié)　市場(chǎng)人員促銷(xiāo)策略
　第三節(jié)　市場(chǎng)廣告促銷(xiāo)策略
　第四節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)策略
　第五節(jié)　市場(chǎng)公共關(guān)系促銷(xiāo)策略
第十章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織、執(zhí)行與控制
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織
　第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行
　第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制
第十一章　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
　第一節(jié)　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
　第二節(jié)　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
　第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)的選擇與經(jīng)營(yíng)方式
　第四節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
第十二章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)與道德
　第一節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)
　第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任
　第三節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)人員管理
主要參考文獻(xiàn)