本書討論了威脅航空安全的情況，以及當務之急所關注的航空人為因素：人為差錯。本書的中心論點簡單而直接：無論設備如何精心設計，不管規(guī)章制度如何合理，無論人們多么擅長他們個人或小團隊的表現，他們永遠不能超越限定他們的系統(tǒng)。