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在線品牌社群社會(huì)資本研究 
定 價(jià)：68 元 叢書(shū)名：交大經(jīng)管教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“Web3.0邏輯視角下在線品牌社群社會(huì)資本對(duì)社群績(jī)效的作用機(jī)制研究”研究成果
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《在線品牌社群社會(huì)資本研究》重新審視了移動(dòng)社會(huì)化媒體時(shí)代的品牌關(guān)系，嘗試以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論為依據(jù)，聚焦于“Web3.0時(shí)代在線品牌社群社會(huì)資本的生成與作用機(jī)制”這一主題的研究。首先，通過(guò)跨案例的探索性分析，闡釋了在線品牌社群社會(huì)資本的微觀生成機(jī)制、構(gòu)成以及前置影響因素；進(jìn)而以在線品牌社群中的成員為研究樣本，結(jié)合品牌關(guān)系理論，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談等多種研究方法，討論社群社會(huì)資本這一情景性要素，以及在這一社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中形成的“信任、規(guī)范、互惠”是如何影響成員態(tài)度與行為過(guò)程的。從整體來(lái)看，《在線品牌社群社會(huì)資本研究》提出了在線品牌社群社會(huì)資本生成及作用機(jī)制的一般理論框架，構(gòu)建了“在線品牌社群社會(huì)資本—社群認(rèn)同—品牌認(rèn)同品牌忠誠(chéng)”的作用路徑并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)；研究深化了在線品牌社群研究的學(xué)理基礎(chǔ)，為企業(yè)品牌關(guān)系建設(shè)提供了理論依據(jù)和策略建議。
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