本書是從醫(yī)院員工的角度揭示醫(yī)院服務(wù)內(nèi)容、工作流程、發(fā)展狀況、管理要點和職工發(fā)展路徑等，具有職業(yè)手冊的功能。本書的主要內(nèi)容包括醫(yī)療機構(gòu)管理，醫(yī)療服務(wù)，中醫(yī)、康復、預防保健與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，當今醫(yī)學發(fā)展的重要課題，醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全，醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)院人力資源管理，醫(yī)院經(jīng)營管理，醫(yī)療保險與醫(yī)療改革等方面。本書可作為醫(yī)學類專業(yè)本科生及研究生教材和醫(yī)院員工培訓手冊，也可作為普通讀者了解醫(yī)院的指南。
醫(yī)學生和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)手冊
患者及家屬了解醫(yī)院的鑰匙
簡明實用的醫(yī)院管理學
王魁，高級政工師，蚌埠醫(yī)學院學生處處長，長期從事高校學生工作及醫(yī)學類通識課程的教學與科研工作，主編省級規(guī)劃教材1部，參編教材多部，發(fā)表論文多篇。
第2版前言
第1版前言
章 醫(yī)學與醫(yī)院簡史
節(jié) 醫(yī)學簡史
第二節(jié) 醫(yī)院簡史
第二章 現(xiàn)代醫(yī)院
節(jié) 醫(yī)院屬性
第二節(jié) 醫(yī)院組織機構(gòu)
第三節(jié) 醫(yī)院管理
第四節(jié) 外國醫(yī)院簡介
第三章 法規(guī)與醫(yī)政
節(jié) 法規(guī)與政策
第二節(jié) 醫(yī)政管理
第三節(jié) 執(zhí)業(yè)許可與準入
第四章 服務(wù)導論
節(jié) 服務(wù)概念及屬性
第二節(jié) 醫(yī)務(wù)人員與權(quán)限
第三節(jié) 業(yè)務(wù)與服務(wù)規(guī)范
第五章 診療服務(wù)
節(jié) 門診和急診
第三節(jié) 住院診療
第三節(jié) 醫(yī)聯(lián)體與互聯(lián)網(wǎng)
第六章 護理和輔助診療
節(jié) 護理
第二節(jié) 輔助診療
第七章中醫(yī)、康復、與社會衛(wèi)生服務(wù)
節(jié) 中醫(yī)
第二節(jié) 康復
第三節(jié) 與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
第四節(jié) 醫(yī)藥下鄉(xiāng)和對口幫扶
第八章 藥事與器械管理
節(jié) 醫(yī)院藥事管理
第二節(jié) 器械管理
第九章 醫(yī)學前沿
節(jié) 重要的醫(yī)學理念
第二節(jié) 先進的醫(yī)學技術(shù)
第三節(jié) 新興的醫(yī)學領(lǐng)域
第十章 質(zhì)量
節(jié) 質(zhì)量的定義與構(gòu)成
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系
第三節(jié) 質(zhì)量控制
第四節(jié) 醫(yī)院感染管理
第十一章 安全
節(jié) 安全概念與管理
第二節(jié) 事故與差錯
第三節(jié) 事故鑒定與訴訟
第四節(jié) 糾紛
第五節(jié) 過度與陷阱
第十二章 醫(yī)患關(guān)系
節(jié) 醫(yī)患關(guān)系界定
第二節(jié) 醫(yī)患雙方權(quán)利和義務(wù)
第三節(jié) 醫(yī)患關(guān)系的歷史演變
第四節(jié) 和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)
第十三章 人力資源管理
節(jié) 醫(yī)院用工
第二節(jié) 技術(shù)職務(wù)聘任
第三節(jié) 醫(yī)學教育與科研
第十四章 醫(yī)院經(jīng)營管理
節(jié) 財務(wù)管理
第二節(jié) 設(shè)施與后勤保障
第三節(jié) 信息管理與智慧醫(yī)院建設(shè)
第四節(jié) 競爭力培育
第十五章 醫(yī)改與醫(yī)保
節(jié) 醫(yī)改
第二節(jié) 醫(yī)保
第三節(jié) 健康中國戰(zhàn)略
附錄
一、機構(gòu)管理條例實施細則
二、 中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法
三、 醫(yī)師資格考試報名資格規(guī)定(2014版)(節(jié)選)
四、 護士條例
五、糾紛和處理條例
參考文獻
后記
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