第一章??好口才是受用一生的資本

口才關系到成敗得失??002

會說話勝過說好話??005

說不出是因為沒話題??009

打造自己從談吐開始??013

雄辯勝于千軍萬馬??018

口才關系到“全才”??021

如何讓自己的口才無懈可擊??025

讓語言成為創(chuàng)造價值的推動力??028

第二章??表達，當今最重要的社交能力

說話容易，把話說好難??032

與對方同步，交談者之間要有共鳴??034

會說的不如會聽的??036

手勢很重要??039

肢體語言幫你愉快交談??042

稱呼不容小覷??044

第三章??語言是一門藝術，表達是一種技術

沒有誠意的道歉不能接受??048

“你錯了”不好說??050

拒絕時要給自己留臉面??052

將“上諭”暫時放到一邊??056

講人情，留后路??060

委婉說話尊重他人??065

學會說話拐個彎??068

批評是萬不得已的下策??072

第四章??談吐是人的臉面，也代表了你的身價

少一點啰唆，多一些實際??076

原來言語也可以“瘦身”??078

說話要合情合景??080

動嘴之前先動眼??082

喜慶場合中的妙語解圍??084

第五章??語氣輕松，用幽默化解尷尬

若幽默是水，那溝通就是井??088

幽默不容小看??090

幽默是智慧的結(jié)晶??092

幽默是樂觀者的印章??094

中國人的幽默??096

幽默的十大技巧??099

名人的幽默??103

第六章??酒席宴前，話要說得到位

情感也是投資渠道??108

讓你的話題成為主角??110

激將法幫你成事??112

話得繞三圈??114

出口成臟，讓你遭殃??116

少說多聽有利于收集重要信息??118

成為飯桌上的開心果??120

交談發(fā)問有技巧??122

第七章??面試不難，要說到考官心坎兒里

莫讓自我介紹失了身份??126

勇敢把話說出口??128

敏感問題中方顯大智慧 ??130

巧妙應對面試官的迷惑性問題??132

把自己推出兩難境地??134

巧妙掩飾自己的缺點??136

不要隨意談論前老板??138

第八章??談判中主動就是先機，快人一步勝券在握

退的目的就是進??142

拒絕不是簡單的說不??144

亮出優(yōu)勢占先機??146

有的放矢的談判技巧??148

不可不打破的僵局??150

第九章??交友語言要注意，讓嘴有個把門的

做綠葉是力氣活兒??154

做朋友說話要真誠??156

放棄你的優(yōu)越感??158

亂開玩笑容易遭人嫌??160

巧妙運用“如果我是你”??162

拒絕朋友要謹慎??164

第十章??談情說愛，會談才有愛

留下好印象的關鍵在于第一次談話??168

用語言攻勢哄到對方心軟??173

有談才有愛??177

真情實情是打開對方心門的鑰匙??179

愛情需要甜言蜜語??182