在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為高校師生獲取信息、豐富知識、交流學習的重要渠道，由于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播快速的特點，導致各種信息在網(wǎng)絡中傳播的快速且難以控制。

網(wǎng)絡虛擬社會中的不和諧因素會給大學生這一特殊群體造成不良影響。

高校教育是國家民族發(fā)展的奠基石，本就被寄予極高的關注和厚望，尤其是一旦發(fā)生負面性事件，往往能夠引起網(wǎng)絡輿情的強烈反響。

在網(wǎng)絡環(huán)境下，高校面對負面輿情事件時，如果缺乏應對經(jīng)驗，可能會處于被動地位。

因此，基于網(wǎng)絡背景下的高校需要加強研究網(wǎng)絡輿情的特點，更好的控制網(wǎng)絡輿情的發(fā)展。

本著作系統(tǒng)厘定了網(wǎng)絡輿情的相關概念，并基于公共危機管理提出了高校網(wǎng)絡輿情應對的原則、方法和路徑，并通過不斷分析和細化相關案例，借鑒各類媒體環(huán)境下應對輿情的有效經(jīng)驗，提高高校對于網(wǎng)絡輿情的認知，梳理總結出多種可行的應對路徑；同時，本著作也指出了面對紛繁復雜的網(wǎng)絡信息，作為輿情主體，也需要提高媒介素養(yǎng)，理性看待各類信源，保持獨立思考的能力。

特別是作為高校方可以有意識地訓練在校大學生的媒介素養(yǎng)，開設相關課程普及相關知識，從而逐步優(yōu)化全社會成員的理性程度。