第一章 商務(wù)談判的基本理論分析
第一節(jié) 商務(wù)談判的特征表現(xiàn)
第二節(jié) 商務(wù)談判的原則與類別劃分
第三節(jié) 商務(wù)談判的模式分析
第四節(jié) 商務(wù)談判的作用與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)解析
第五節(jié) 語(yǔ)言表述與商務(wù)談判的技巧分析


第二章 商務(wù)談判信息的搜集處理與語(yǔ)言技巧
第一節(jié) 商務(wù)談判信息的界定與內(nèi)容
第二節(jié) 商務(wù)談判信息的搜集與處理
第三節(jié) 商務(wù)談判的語(yǔ)言和非語(yǔ)言技巧分析


第三章 商務(wù)談判的基本素質(zhì)要求
第一節(jié) 商務(wù)談判的素質(zhì)與能力分析
第二節(jié) 談判人員的思想理念與業(yè)務(wù)能力分析
第三節(jié) 商務(wù)談判者的情緒與心理調(diào)整能力


第四章 現(xiàn)代商務(wù)談判語(yǔ)言分析
第一節(jié) 商務(wù)談判中語(yǔ)言運(yùn)用的基礎(chǔ)理論
第二節(jié) 商務(wù)談判語(yǔ)言的表達(dá)技巧分析
第二節(jié) 現(xiàn)代商務(wù)談判中語(yǔ)言的實(shí)踐應(yīng)用


第五章 商務(wù)談判的思維與語(yǔ)言溝通路徑探索
第一節(jié) 商務(wù)談判的思維方式探索
第二節(jié) 商務(wù)談判的辯證思維模式及其語(yǔ)用功能
第三節(jié) 商務(wù)談判的語(yǔ)言溝通藝術(shù)


第六章 商務(wù)談判的磋商藝術(shù)與策略分析
第一節(jié) 商務(wù)談判報(bào)價(jià)、討價(jià)與還價(jià)的磋商藝術(shù)
第二節(jié) 商務(wù)談判的策略分析
第三節(jié) 商務(wù)談判的開(kāi)局策略解讀
第四節(jié) 商務(wù)談判中的技巧分析
第五節(jié) 商務(wù)談判合同的解析
參考文獻(xiàn)