本書內(nèi)容包括：知禮儀、守規(guī)矩、講誠(chéng)信、強(qiáng)技能、有特長(zhǎng)、尊孝道、職業(yè)倫理、職業(yè)道德基本規(guī)范、行業(yè)道德訓(xùn)練與養(yǎng)成、銀行職業(yè)道德具體準(zhǔn)則。