商務(wù)智能是企業(yè)數(shù)字運營的大腦，應(yīng)用越來越廣泛。《商務(wù)智能(第五版)》首先介紹了商務(wù)智能的基本概念、商務(wù)智能系統(tǒng)的架構(gòu)以及數(shù)據(jù)倉庫、可視化分析和數(shù)據(jù)挖掘等核心技術(shù)。然后在此基礎(chǔ)上，討論了商務(wù)智能在電子商務(wù)、移動商務(wù)、知識管理、Web挖掘、企業(yè)績效管理、大數(shù)據(jù)管理和社會化網(wǎng)絡(luò)分析等領(lǐng)域的應(yīng)用。此外，還分析了商務(wù)智能在國內(nèi)外的發(fā)展趨勢。最后，介紹了商務(wù)智能分析工具網(wǎng)絡(luò)爬蟲、Tableau、數(shù)據(jù)挖掘軟件SPSS Modeler、Python等工具的使用以及詳細(xì)案例。