本書是人力資源核心課程之一，由三部分構(gòu)成：部分以團隊建設(shè)與管理的理論知識為主，全面介紹團隊與團隊建設(shè)與管理的基本概念和相關(guān)知識；第二部分是組織團隊建設(shè)與管理的具體方法和內(nèi)容，以項目為載體，共分七大模塊，主要包含團隊意識與團隊組建、團隊協(xié)作與配合、團隊紀律與禮儀、團隊計劃與組織、團隊領(lǐng)導與執(zhí)行、團隊溝通與協(xié)調(diào)、團隊變革與創(chuàng)新；第三部分是組織團隊建設(shè)與管理的實踐案例和未來發(fā)展展望。 本書強調(diào)操作性、實用性，側(cè)重實踐應(yīng)用，并附有實踐案例，應(yīng)用操作性強。
目錄 序 1 部分 基礎(chǔ)篇 章 團隊與團隊管理 3 節(jié) 團隊的基本范疇 3 第二節(jié) 團隊作用 6 第三節(jié) 團隊發(fā)展過程 8 第四節(jié) 團隊管理的基本范疇 10 第二章 團隊類型與培育 12 節(jié) 團隊的基本類型 12 第二節(jié) 團隊類型的新發(fā)展 13 第三節(jié) 團隊培育概述 19 第四節(jié) 團隊培育方略 20 第三章 團隊溝通與激勵 27 節(jié) 溝通概述 27 第二節(jié) 團隊中的溝通 29 第三節(jié) 激勵概述 33 第四節(jié) 團隊激勵常用方法 38 第四章 團隊沖突與決策 44 節(jié) 團隊沖突概述 44 第二節(jié) 團隊沖突過程 47 第三節(jié) 團隊沖突管理 50 第四節(jié) 團隊決策概述 53 第五節(jié) 團隊決策方法 55 第五章 團隊績效與文化 58 節(jié) 團隊績效概述 58 第二節(jié) 團隊績效測評流程 62 第三節(jié) 績效激勵 67 第四節(jié) 團隊文化 69 第二部分 實訓篇 第六章 團隊組建與團隊協(xié)作 75 節(jié) 團隊組建 75 第二節(jié) 團隊協(xié)作 83 第七章 團隊紀律與團隊禮儀 90 節(jié) 團隊紀律 90 第二節(jié) 團隊禮儀 95 第八章 團隊計劃與團隊執(zhí)行 105 節(jié) 團隊計劃 105 第二節(jié) 團隊執(zhí)行 115 第九章 團隊溝通與團隊協(xié)調(diào) 123 節(jié) 團隊溝通 123 第二節(jié) 團隊協(xié)調(diào) 131 第十章 團隊領(lǐng)導與團隊組織 139 節(jié) 團隊領(lǐng)導 139 第二節(jié) 團隊組織 146 第十一章 團隊思維與團隊情緒 159 節(jié) 團隊思維 159 第二節(jié) 團隊情緒 166 第十二章 團隊學習與團隊創(chuàng)新 173 節(jié) 團隊學習 173 第二節(jié) 團隊創(chuàng)新 180 第三部分 輔助篇 第十三章 安全知識 193 節(jié) 體驗式培訓器材的安全使用 193 第二節(jié) 體驗式培訓的安全管理與行為要求 203 第三節(jié) 戶外安全知識 204 第十四章 工具設(shè)施與場地 205 節(jié) 體驗式培訓場地的分類 205 第二節(jié) 體驗式培訓器材的分類與制造 206 第十五章 急救知識 210 節(jié) 外傷安全救護 210 第二節(jié) 其他傷病的安全救護 214 參考文獻 223
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