不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者成年累月地忙來(lái)忙去，結(jié)果是自己累得半死，公司 的業(yè)績(jī)卻沒(méi)有明顯的增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)下滑。同樣，也有很多企業(yè)家學(xué)員對(duì) 我說(shuō)，他很累，可是公司業(yè)績(jī)總讓他操心，想放也放不下�？梢哉f(shuō)，100個(gè) 領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)中，有99個(gè)都很累，天底下沒(méi)有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)自己不累的！ 他們?yōu)槭裁蠢�？很大一個(gè)原因，就是他們沒(méi)有明白這樣一個(gè)真諦--領(lǐng) 導(dǎo)于無(wú)形，管理須有道。真正懂得領(lǐng)導(dǎo)真諦的人，不是什么事情都親歷而 為，而是讓別人幫助自己完成。所以，改變習(xí)慣，就從自身開(kāi)始。 當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)很重要的一個(gè)工作就是與人打交道。人是企業(yè)中最重要的 “資產(chǎn)”，沒(méi)有人，企業(yè)所有的運(yùn)營(yíng)都將癱瘓�？梢哉f(shuō)，人是企業(yè)創(chuàng)造財(cái) 富最大的資源。然而，如何最大限度地激發(fā)下屬的潛能，如何采取最有效 的方法與措施去影響和輔導(dǎo)下屬，提升下屬的績(jī)效和價(jià)值增值，提升領(lǐng)導(dǎo) 者所屬的團(tuán)隊(duì)績(jī)效，從而真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)于無(wú)形，是許多領(lǐng)導(dǎo)者必須要考慮 的問(wèn)題。在這一節(jié)中，我會(huì)和大家詳細(xì)探討如何實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)于無(wú)形，管理有 道的內(nèi)容。 領(lǐng)導(dǎo)與管理的角色爭(zhēng)執(zhí) 領(lǐng)導(dǎo)和管理有區(qū)別嗎？有的話，你認(rèn)為區(qū)別在哪里？領(lǐng)導(dǎo)者最重要的 工作是什么？ 領(lǐng)導(dǎo)和管理一樣嗎？通常，人們都習(xí)慣把管理和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作同義詞來(lái)理 解和運(yùn)用，似乎管理就是領(lǐng)導(dǎo)，管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者，管理過(guò)程就是領(lǐng)導(dǎo)過(guò) 程。事實(shí)上果真如此嗎？杰克·韋爾奇有一句名言：“多一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，少一 點(diǎn)管理�！睆埲鹈粢舱f(shuō)過(guò)，“海爾在向世界一流公司邁進(jìn)的過(guò)程中，既需 要精細(xì)的管理，又需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)�！薄�… 在他們看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和管理是有區(qū)別的。的確，對(duì)于我而言，這二者也 是兩個(gè)不同的概念，我也曾和很多朋友分享過(guò)，“我們正處在一個(gè)管理者 太多，而領(lǐng)導(dǎo)者太少的時(shí)代，這是因?yàn)樘�多的領(lǐng)導(dǎo)者，僅僅把自己扮演成 管理者，忘記了他是集團(tuán)前進(jìn)的領(lǐng)袖，群體行動(dòng)的導(dǎo)師�！彼�以，我認(rèn)為 領(lǐng)導(dǎo)和管理既有聯(lián)系，又有區(qū)別。首先從字面上看： 管理，現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典解釋為負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作順利進(jìn)行。為了這個(gè)既定的 目標(biāo)，它可以整合各種資源，借助各種手段來(lái)達(dá)到。它注重做事，把事情 做得既有效果又有效率，也就是我們常說(shuō)的又快又好。所以，管理主要強(qiáng) 調(diào)理智和控制，是把一群人組織起來(lái)完成一個(gè)共同的目標(biāo)。比如我們需要 一群人來(lái)完成一項(xiàng)工作，那么管理就是要解決工作中遇到的問(wèn)題，讓從事 這項(xiàng)工作的人在合適的崗位上發(fā)揮才能，并且確保日常工作順利進(jìn)行。管 理者通常會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題：什么是我應(yīng)該做的，應(yīng)該如何去做�？梢哉f(shuō) ，管理既是一種制度，也是一種方法。 領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典解釋為率領(lǐng)并引導(dǎo)人們朝一定方向前進(jìn)。從科學(xué) 的角度說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是一種行為過(guò)程。它是領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的組織目標(biāo)， 運(yùn)用相應(yīng)的理論、原則、職能、方法，影響、率領(lǐng)、引導(dǎo)組織內(nèi)的成員完 成預(yù)定任務(wù)的活動(dòng)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題：為什么我們要做這 些事情？哪些人真正適合做這些事情？在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要激勵(lì)這些 人，以便在他們完成個(gè)體成長(zhǎng)并對(duì)他人做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也完成這個(gè)共同 的目標(biāo)。 為了更好地說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系，我先給大家講一個(gè)故 事。P3-5