前　言

我們所處的時代正在發(fā)生巨大而深刻的變化，而這一變化的一大推手就是數(shù)字化。今天，數(shù)字化早已不是什么新鮮事物，幾乎成為所有企業(yè)奮力追求的目標。根據(jù)2020年9月國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室印發(fā)的《數(shù)字中國建設發(fā)展進程報告（2019年）》，2019年中國數(shù)字經(jīng)濟保持快速增長，數(shù)字經(jīng)濟增加值規(guī)模達到35.8萬億元，占國內生產總值（GDP）的比重達到36.2%，對GDP增長的貢獻率為67.7%。

毫無疑問，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為引領經(jīng)濟增長的新引擎。隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展風起云涌，新一輪科技革命和產業(yè)革命正在孕育突破，人類社會將邁入工業(yè)化與信息化深度融合并向智能化跨越的嶄新時代， 從人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算到區(qū)塊鏈，從無人駕駛、智慧醫(yī)療、機器人到計算機視覺，新的風口似乎讓人眼花繚亂、應接不暇。

企業(yè)的數(shù)字化和智能化使得新技術和新商業(yè)模式層出不窮，同時也使得今天企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境越來越變幻莫測�，F(xiàn)在，人們習慣于借用一個軍事術語VUCA來描述我們這個時代商業(yè)世界的特征：易變性（volatility）、不確定性（uncertainty）、復雜性（complexity）、模糊性（ambiguity）。多變的時代，意味著更多新的機會，也意味著更大的挑戰(zhàn)。企業(yè)似乎都想抓住時代賦予的機會，積極主動地向數(shù)字化轉型。而在此過程中，企業(yè)也越來越意識到，在今天這個數(shù)智時代，經(jīng)營管理正在面臨越來越多意想不到的巨大挑戰(zhàn)，而的挑戰(zhàn)之一仍然是企業(yè)的人才管理問題。

曾經(jīng)擔任美國通用電氣CEO的杰克·韋爾奇說過：人力資源負責人在任何企業(yè)中都應該是二號人物。人力資源管理在企業(yè)管理中的重要性，由此可見一斑。從某種意義上說，企業(yè)的人才管理決定著企業(yè)能否健康、可持續(xù)地發(fā)展。企業(yè)的競爭優(yōu)勢也與企業(yè)的人才戰(zhàn)略密不可分。要制定獨特的、有競爭力的人才戰(zhàn)略，企業(yè)需要思考一些根本性的問題：我們的核心價值觀是什么？我們需要什么樣的人才？我們應該如何進行知識共享？我們應該如何考評和獎勵員工？我們應該如何引領組織變革？……這些問題定義了企業(yè)人才戰(zhàn)略的基石企業(yè)文化、團隊建設、知識共享、績效管理和組織發(fā)展，也就是我們于2013年出版的《人才發(fā)展五星模型：全面提升企業(yè)人才競爭力》一書所提及的五個維度。

人才發(fā)展五星模型，在讀者中引起了巨大的共鳴。好幾年過去了，時代也發(fā)生了不小的變化，不少讀者希望看到該書的升級版。為了感謝與回饋熱情的讀者，我們決定根據(jù)當今數(shù)智時代的特點，精簡、更新書中的絕大部分內容，進行再版。盡管時代在不斷變化，但萬變不離其宗，人才發(fā)展五星模型作為一個實用工具，今天依然適用于企業(yè)的人才發(fā)展實踐。鑒于此，在本書中我們將保留原書的大框架，用數(shù)智時代的全新釋義從五個維度進行解讀和論述，同時用企業(yè)實踐的案例替換原來的案例。

全書分為七章。第1章主要講述了企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，以及人才發(fā)展五星模型在數(shù)智時代的新內涵。第2～6章，分別介紹了人才發(fā)展五星模型中五大維度的具體內容、特點、實施策略，以及相關案例。其中，第2章講企業(yè)文化，它是人才發(fā)展的導向；第3章講團隊建設，它是人才發(fā)展的關鍵步驟；第4章從知識共享的維度講數(shù)智時代的知識共享系統(tǒng)建設對于人才發(fā)展的意義，并闡釋了如何促進組織內部進行知識共享；第5章著重講述了績效管理的一些工具，以及數(shù)字化績效管理的優(yōu)勢；第6章圍繞組織發(fā)展，介紹了數(shù)智時代各種各樣嶄新的組織形式、變革管理和領導力發(fā)展。第7章是對全書的總結，概述了企業(yè)持續(xù)成長之道離不開人才的培養(yǎng)與發(fā)展，并對人才發(fā)展五星模型中五個維度的相互關系、實施關鍵做了梳理和分析。

真心希望人才發(fā)展五星模型在數(shù)智時代的升級版能夠一如既往地給讀者帶來啟迪和助益。本書得到了多位專業(yè)人士的支持和幫助，中歐國際工商學院的張菱、仲進為本書做了大量工作，在此一并表示誠摯的感謝！