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飯店服務禮儀
定 價:29.8 元
作者:田雅莉主編
出版時間:2016/1/1
ISBN:9787040446814
出 版 社:高等教育出版社
中圖法分類:
F719.2
頁碼:180頁
紙張:膠版紙
版次:1
開本:16開
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內(nèi)容簡介
本書主要內(nèi)容包括:飯店服務人員的職業(yè)形象、飯店服務人員的行為舉止、飯店服務人員的溝通禮儀、飯店服務人員的對客禮儀、飯店服務人員的其他禮儀五個單元,共20個模塊。
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