目錄
第1章 商業(yè)模式創(chuàng)新 / 1
1.1　實現(xiàn)創(chuàng)新想法 / 1
1.1.1　知己知彼 / 1
1.1.2　良性循環(huán) / 2
1.2　制定創(chuàng)新策略 / 5
1.2.1　核心競爭力 / 5
1.2.2　業(yè)務模式 / 8
1.2.3　盈利模式 / 11
1.2.4　可持續(xù)性的商業(yè)價值 / 14
1.3　商業(yè)模式工具 / 15
1.3.1　商業(yè)模式畫布 / 15
1.3.2　STOF商業(yè)模式 / 22
1.3.3　VISOR商業(yè)模式 / 26
第2章 設計團隊的建立 / 31
2.1　設計團隊的目標 / 31
2.1.1　制定團隊目標 / 32
2.1.2　傳遞團隊目標 / 35
2.1.3　團隊成員目標的一致性 / 36
2.2　設計團隊的結構 / 39
2.2.1　嵌入型設計團隊結構 / 39
2.2.2　集中型設計團隊結構 / 42
2.2.3　混合型設計團隊結構 / 43
2.3　設計團隊的規(guī)模 / 45
2.3.1　個人滿意度和團隊規(guī)模的關系 / 46
2.3.2　個人貢獻和團隊規(guī)模的關系 / 47
2.3.3　協(xié)作難易度和團隊規(guī)模的關系 / 48
2.4　找到對的設計師 / 50
2.4.1　崗位對設計師專業(yè)能力的要求 / 50
2.4.2　崗位對設計師軟技能的要求 / 53
2.5　團隊的角色 / 62
2.5.1　成員角色分類 / 63
2.5.2　角色運用 / 66
第3章 設計團隊的運作 / 69
3.1　設計團隊的章程 / 69
3.1.1　保持團隊一致性的工具 / 69
3.1.2　定義團隊總體目標、資源、工作流程和約束的文件 / 70
3.2　設計項目的目標 / 72
3.2.1　目標制定的SMART 原則 / 73
3.2.2　設計目標的運用 / 79
3.3　獎懲結合 / 81
3.3.1　獎勵的類別 / 81
3.3.2　獎勵制度的制定 / 82
3.3.3　獎懲結合 / 83
3.4　設計師的工作權責 / 87
3.4.1　明確工作權責的重要性 / 87
3.4.2　分配工作權責的步驟 / 88
3.5　績效考核 / 92
3.6　設計團隊協(xié)作的障礙 / 97
3.6.1　第一障礙：缺乏信任 / 97
3.6.2　第二障礙：害怕沖突 / 100
3.6.3　第三障礙：缺乏投入 / 101
3.6.4　第四障礙：逃避責任 / 103
3.6.5　第五障礙：忽略團隊成果 / 105
第4章 設計管理者的領導力 / 107
4.1　領導力的五個層級 / 107
4.1.1　職位 / 108
4.1.2　認同 / 109
4.1.3　成果 / 111
4.1.4　團隊培育 / 112
4.1.5　巔峰 / 113
4.2　設計領導者的動態(tài)角色 / 115
4.2.1　設計發(fā)現(xiàn)階段 / 115
4.2.2　項目定義階段 / 116
4.2.3　方案構思階段 / 117
4.2.4　項目交付階段 / 118
4.2.5　項目評估階段 / 119
4.3　激勵和信任 / 121
4.3.1　自主權 / 121
4.3.2　目標 / 124
4.3.3　控制 / 125
4.4　高效率會議 / 126
第5章 設計溝通 / 131
5.1　傳遞設計價值的溝通 / 131
5.1.1　團隊層面的設計溝通 / 131
5.1.2　項目層面的設計溝通 / 132
5.2　價值共生的設計溝通 / 134
5.2.1　使用協(xié)作者的語言描述設計 / 134
5.2.2　使用決策者的語言談設計 / 136
5.3　設計溝通的規(guī)范 / 137
5.3.1　設計溝通的媒介 / 137
5.3.2　制訂項目溝通計劃 / 139
5.3.3　統(tǒng)一的設計規(guī)范 / 141
第6章 云端設計管理 / 145
6.1　構建標準化的云端工作系統(tǒng) / 145
6.1.1　建立溝通體系 / 145
6.1.2　安排定期會議 / 146
6.1.3　清晰分配任務 / 147
6.1.4　確保工作時間重疊 / 147
6.1.5　使用項目管理工具 / 147
6.1.6　給予豐富的反饋 / 148
6.1.7　授權設計師 / 148
6.2　創(chuàng)造輕松的工作氛圍 / 150
6.2.1　保持聯(lián)絡 / 150
6.2.2　勞逸結合 / 154
6.3　遠程團隊協(xié)作工具 / 155
參考文獻 / 167