《項目總監(jiān)實戰(zhàn)操典》是根據(jù)國際化公司管理的新趨勢、新理念,結合mba經(jīng)典案例,全面闡述了各高層管理職位的基本素質要求、職責權限和工作任務,詳盡剖析了各相關工作流程的運作程序和操作實務,解答了管理過程中可能遇到的各種問題,提供了科學嚴謹?shù)膶嵤┘殑t與執(zhí)行方案。
這套叢書較之于琳瑯滿目的企業(yè)管理著作和大學mba教材,最為鮮明的價值和特色是它的實戰(zhàn)性和操作性:言簡意賅,提綱挈領,系統(tǒng)完整,高效實用。因而,它既可以作為企業(yè)高層管理者開闊眼界、增長知識、提高素質的案頭必備書,也可作為mba教育的重要輔助教材;同時,它還是現(xiàn)代企業(yè)高層管理者的實戰(zhàn)范本。我們相信,這套叢書將幫助企業(yè)管理者進入一個全新的境界,伴隨著理論知識的增長和實戰(zhàn)能力的提升,讓志向高遠的經(jīng)理人在追求卓越的道路上實現(xiàn)新的飛躍、創(chuàng)造新的輝煌。
在本書的編寫過程中,我們參考了近年來國內外出版的許多優(yōu)秀的經(jīng)管著作,從中汲取了不少營養(yǎng),在此謹致謝意。我們深信,現(xiàn)代企業(yè)管理科學的發(fā)展正是在不斷繼承前人的遺產與傳統(tǒng),總結當下企業(yè)發(fā)展成敗經(jīng)驗與教訓的過程中發(fā)展起來的。在經(jīng)濟全球化的今天,管理科學的發(fā)展更是日新月異。我們熱忱歡迎廣大讀者,尤其是從事企業(yè)管理研究的學者和企業(yè)一線的職業(yè)經(jīng)理人對本書提出批評建議。
第一章 項目總監(jiān)的職責與任務
1.1 項目總監(jiān)的職責
1.2 項目總監(jiān)的權力
1.3 項目總監(jiān)的工作任務
1.4 項目總監(jiān)的素質要求
1.5 項目總監(jiān)的管理藝術
第二章 制訂項目管理戰(zhàn)略計劃
2.1 戰(zhàn)略管理與項目管理
2.2 項目管理戰(zhàn)略計劃的成功因素
2.3 項目戰(zhàn)略資源的識別
2.4 項目戰(zhàn)略選擇……
第三章 項目團隊組建
3.1 項目團隊的構成
3.2 項目團隊的組織類型
3.3 項目團隊的特征
3.4 項目團隊的發(fā)展
3.5 項目團隊的建設
第四章 項目決策與招投標
4.1 項目決策
4.2 項目招標
4.3 項目投標
4.4 項目合同與管理
第五章 確定項目目標與范圍
5.1 認識項目目標與范圍
5.2 項目目標的確定
5.3 項目范圍的確定
第六章 項目計劃的制訂
6.1 項目計劃的類型與內容
6.2 項目計劃制訂的原則與流程
6.3 項目計劃制訂的工具
6.4 項目計劃制訂的技術
第七章 項目溝通
7.1 溝通與項目溝通
7.2 項目溝通的基本方式
7.3 積極傾聽的技巧
7.4 有效的訓導技能
7.5 處理沖突的技能
7.6 項目談判的技能
第八章 項目采購管理
8.1 項目采購的原則與流程
8.2 項目采購計劃的編制
8.3 項目采購方式的選擇
8.4 項目采購的品質控制
第九章 項目資源管理
9.1 項目資源的類型與特征
9.2 項目資源的配置
9.3 項目資源的均衡
第十章 項目進度管理
10.1 項目進度估算
10.2 項目進度計算
10.3 項目進度計劃制訂
10.4 項目進度控制
第十一章 項目成本管理
11.1 項目成本估計
11.2 項目成本預算
11.3 項目成本控制
第十二章 項目質量管理
12.1 項目質量管理概述
12.2 制訂項目質量計劃
12.3 項目質量保證
12.4 項目質量控制
第十三章 項目風險管理
13.1 項目風險管理的流程
13.2 項目風險識別
13.3 項目風險估計與評價
13.4 項目風險規(guī)避
第十四章 項目控制與收尾
14.1 項目控制的基本類型
14.2 項目控制的流程
14.3 項目控制的方式方法
14.4 項目收尾
14.5 項目后評價
主要參考文獻