本書(shū)以全面提高學(xué)生整體素質(zhì)和綜合職業(yè)能力,特別是創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)為目的,秉持“立德樹(shù)人、思政先行”的指導(dǎo)思想,精選了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理論的重要內(nèi)容作為框架,以通俗易懂的方式闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理、活動(dòng)、策略和方法。同時(shí),特別注重實(shí)踐應(yīng)用和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),吸收了大量?jī)?nèi)容豐富翔實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)案例,力求做到營(yíng)銷(xiāo)理論與企業(yè)實(shí)踐的有機(jī)融合。
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概述
第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演□與發(fā)展
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概述
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述
第二節(jié) 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第三節(jié) 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查
第三節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第四章 消費(fèi)者市場(chǎng)分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)及其特點(diǎn)
第二節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素
第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
第五章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
第三節(jié) 市場(chǎng)定位
第六章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品整體概念
第二節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略
第四節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
第五節(jié) 產(chǎn)品的品牌策略
第六節(jié) 產(chǎn)品的包裝策略
第七章 定價(jià)策略
第一節(jié) 定價(jià)程序及影響因素
第二節(jié) 企業(yè)的定價(jià)方法
第三節(jié) 定價(jià)策略
第四節(jié) 調(diào)價(jià)策略
第八章 分銷(xiāo)渠道策略
第一節(jié) 分銷(xiāo)渠道概述
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷(xiāo)渠道策略與管理
第九章 促銷(xiāo)策略
第一節(jié) 促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合
第二節(jié) 人員推銷(xiāo)
第三節(jié) 廣告促銷(xiāo)
第四節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣
第五節(jié) 公共關(guān)系
第十章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新領(lǐng)域與新發(fā)展
第一節(jié) 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié) 社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié) 文化營(yíng)銷(xiāo)
第四節(jié) 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
參考文獻(xiàn)