本書共十章，包括納稅服務(wù)概述、信息報告、發(fā)票辦理、申報納稅、優(yōu)惠辦理、證明辦理、稅務(wù)注銷、納稅人權(quán)益保護與納稅信用管理、宣傳咨詢、文明服務(wù)等內(nèi)容。