本書(shū)指出, 真正的會(huì)說(shuō)話就是讓對(duì)方覺(jué)得我們是值得信任的, 是真誠(chéng)而友好的。作者通過(guò)自己多年來(lái)掌握的語(yǔ)言措辭技巧告訴大家該如何修煉說(shuō)話能力, 如何提高自己的說(shuō)話水平。怎么拒絕別人, 不傷和氣? 怎么夸人夸到點(diǎn)子上? 怎么避免提醒變成批評(píng)? 怎么避免真心話被當(dāng)成客套? 怎么準(zhǔn)確合理地提出建議? 說(shuō)話從來(lái)不只是一種“感覺(jué)”, 更是一門(mén)“技術(shù)”! 就像烹飪有食譜一樣, 說(shuō)話也有它的“秘方”。