本書(shū)是一本口才學(xué)類(lèi)圖書(shū), 共分八章, 分別從學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、找準(zhǔn)話(huà)題、融入交談、幽默接話(huà)、贊美接話(huà)、提問(wèn)技巧、委婉拒絕等方面, 介紹了交談中如何接話(huà)、如何回話(huà)以及如何順暢溝通的方法與技巧。本書(shū)打破了“話(huà)一定要說(shuō)得漂亮”“一定要講對(duì)方愛(ài)聽(tīng)的”“必須說(shuō)到對(duì)方會(huì)笑”才叫“完美對(duì)話(huà)”的觀念。它告訴讀者, “對(duì)話(huà)要活用”, 根據(jù)聊天對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)而有所不同, 并沒(méi)有完美談話(huà)類(lèi)型。不求對(duì)話(huà)說(shuō)得盡善盡美, 只要懂得適時(shí)接話(huà), 不僅能擺脫壓力和恐懼, 還可從中了解人們價(jià)值觀、看見(jiàn)對(duì)方“本質(zhì)”。