為什么我們?cè)绞菗?dān)心的事情越會(huì)發(fā)生？為什么一件事情的兩個(gè)選擇，你總是選擇往壞的那一方向走？這就是在心理學(xué)定律中非常有名，每個(gè)人都難以逃脫的“墨菲定律”。墨菲定律在我們的生活中無處不在。本書結(jié)合案例，用生動(dòng)的語言講述了它在生活中的規(guī)律，它在職場(chǎng)中發(fā)生的情況，以及如何利用它改變生活、工作環(huán)境，改善人際關(guān)系，并與家庭和孩子建立密切關(guān)系的方法。
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墨菲定律一：如果你擔(dān)心某事發(fā)生，那么它就有可能會(huì)發(fā)生
章 你越是擔(dān)心的事，往往越容易發(fā)生
當(dāng)你害怕某事發(fā)生時(shí)，它可能發(fā)生的概率就越大 / 4
精挑細(xì)選的衣服，為何一穿就會(huì)撞衫 / 7
二選一的時(shí)候，選擇的那個(gè)為何總是錯(cuò)的 / 10
你把失敗看得越重，它越會(huì)找上你 / 14
第二章 在有意無意之間，你總會(huì)打理一下自己的形象
你不會(huì)有兩次機(jī)會(huì)，來塑造你的印象 / 18
為了留下好印象，總有人逞強(qiáng)著自己有能力 / 21
刺猬哲學(xué)，保持恰當(dāng)?shù)木嚯x / 24
有了氣質(zhì)和魅力，穿什么都是女王范兒 / 26
害怕年紀(jì)曝光，卻總有人問你貴庚 / 29
第三章 那些不想要的壞習(xí)慣，每天總在重復(fù)上演
你認(rèn)為時(shí)間還很多，時(shí)間卻從來不等你 / 32
越是簡(jiǎn)單的事情，越是容易出錯(cuò) / 36
你犯過的錯(cuò)誤，為什么下一次還是會(huì)犯 / 39
習(xí)慣會(huì)麻痹神經(jīng)，讓你永遠(yuǎn)看不清真相 / 42
第四章 情緒之中做的決定，往往是讓你后悔的
發(fā)怒后做的事情，只會(huì)更糟 / 46
微弱的不良情緒，終也可能釀成大禍 / 49
抱怨的聲音一響起，就不會(huì)有好結(jié)果 / 52
你越嫉妒別人過得好，越會(huì)發(fā)現(xiàn)他過得更好 / 56
情緒一直憋著，突然爆發(fā)更加可怕 / 60
仇恨的種子埋得越深，越是看不到希望 / 63
中 篇
墨菲定律二：任何事都沒表面看起來那么簡(jiǎn)單
第五章 辦公室的生存，沒有表面那樣風(fēng)平浪靜
你認(rèn)為不值得的事情，這件事一定做不好 / 70
沒有計(jì)劃的工作，總是會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間 / 73
廢寢忘食地工作不一定是勤奮，也許是能力不足 / 76
不懂主動(dòng)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)知道你有多積極 / 79
忙碌時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不見蹤影，開小差時(shí)總被抓個(gè)現(xiàn)行 / 82
抱怨只會(huì)產(chǎn)生問題，而不會(huì)解決問題 / 84
第六章 銷售的秘訣，潛意識(shí)中影響顧客購(gòu)買決策
借助假設(shè)成交法，影響顧客的決策 / 88
降價(jià)并不等于就暢銷，漲價(jià)也許也并不難賣 / 91
越是稀缺的產(chǎn)品，顧客越是趨之若鶩 / 93
大家都買，我不買就吃虧了 / 96
永遠(yuǎn)賣不完的——清倉大甩賣 / 99
抓住顧客追利的心，達(dá)到交易的目的 / 102
“私人定制”，讓每個(gè)顧客都覺得他很特別 / 104
設(shè)一個(gè)錨點(diǎn)，讓顧客更容易接受 / 108
第七章 領(lǐng)導(dǎo)沒有表面那樣風(fēng)光，凝聚團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不會(huì)簡(jiǎn)單
個(gè)人英雄主義，只會(huì)讓你犧牲得更快 / 112
害怕員工強(qiáng)過自己，團(tuán)隊(duì)會(huì)越來越弱小 / 114
領(lǐng)導(dǎo)不懂下放權(quán)力，員工只有消極怠工 / 117
上下級(jí)溝通不暢，團(tuán)隊(duì)將會(huì)變成一盤散沙 / 120
一個(gè)員工放錯(cuò)了位置，各個(gè)員工都會(huì)偏離 / 123
你越猶豫，后的結(jié)果可能越糟糕 / 126
不懂分析，決策永遠(yuǎn)伴隨巨大的風(fēng)險(xiǎn) / 129
完不成的目標(biāo)并非因?yàn)樘�，而是太過遙遠(yuǎn) / 132
下 篇
墨菲定律三：笑一笑，明天未必比今天好
第八章 朋友間的交流，說的少些人們更愿意聽
在你同意別人意見前，別人不可能同意你的意見 / 138
開始你堅(jiān)持的想法，后總會(huì)因?yàn)閯e人的意見改變 / 141
當(dāng)你興的時(shí)候，總能說出傷人的話 / 143
遇到朋友借錢，拒絕不到位總會(huì)破壞友誼 / 146
太熱心腸的幫助，后反而會(huì)幫助很多麻煩 / 149
想要討好所有人，后沒有誰會(huì)滿意 / 152
第九章 你想要的越多，后發(fā)現(xiàn)得到的越少
年輕拼了命賺錢，后花了錢看病 / 156
你努力得到的，后都得努力地放下 / 159
每天追求完美，卻看不到缺陷之中也有美 / 162
貪婪人的眼中，快樂是更多的欲望 / 166
哪兒有什么好的，適合自己的就是好的 / 171
心情好不好，你都是這一輩子 / 174
時(shí)間是自己給的，累了就該歇一歇 / 176
第十章 花朵總會(huì)凋零，那也無法荒蕪了春色的盎然
改變世界過于妄想，改變自己的想法易如反掌 / 180
你想回頭看看青春，青春卻早已不再 / 184
失去就失去吧，沒什么大不了的 / 187
在忙里偷一點(diǎn)閑，享受身心的愉悅 / 191
牛奶已經(jīng)被打翻，哭又有什么用呢 / 194
你若嫌棄自己長(zhǎng)得不好，生活也會(huì)變得不好 / 198
當(dāng)你害怕某事發(fā)生時(shí)，它可能發(fā)生的概率就越大
我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的時(shí)刻，越是擔(dān)心什么就越會(huì)遇到什么。尤其是在面對(duì)一些重要的任務(wù)或者關(guān)系重大的事件的時(shí)候，上天仿佛是在跟我們對(duì)著干一樣，越怕出錯(cuò)，就越是出錯(cuò)。各位讀者可以仔細(xì)想一下，當(dāng)你今天有重要會(huì)議，想著上班千萬別遲到時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)交通擁堵現(xiàn)象；當(dāng)你下周準(zhǔn)備期末考試，想著千萬別在考試前生病，往往在臨近考試前幾天突然就會(huì)生病。
正所謂“怕什么來什么”。在墨菲定律中，這叫作你越害怕某事發(fā)生，它越有可能成真。美國(guó)著名的氣步槍選手馬修·埃蒙斯就深陷墨菲定律的困擾中。
在 2004 年的雅典奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)上，來自美國(guó)的射擊選手馬修·埃蒙斯前 9槍打出了優(yōu)異的成績(jī)，人們認(rèn)為只要他能正常發(fā)揮，就可以穩(wěn)穩(wěn)地將金牌收入囊中了�？墒且馔馄驮谶@時(shí)發(fā)生了，馬修·埃蒙斯竟然將子彈打在旁邊的靶子上，而且是個(gè) 10.6 環(huán)。就這樣埃蒙斯丟了一塊奧運(yùn)金牌。到了四年之后的北京奧運(yùn)會(huì)上，埃蒙斯再次上演了這樣的悲劇。在倒數(shù)第二輪領(lǐng)先第二名 4 環(huán)的情況下，他后一槍又出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤，只打出了 4.4 環(huán)，于是埃蒙斯再次將金牌拱手讓人。當(dāng)然，悲劇也不會(huì)因此而結(jié)束，到了 2012年的倫敦奧運(yùn)會(huì)，埃蒙斯再次在后一槍出現(xiàn)失誤，將已經(jīng)唾手可得的銀牌，
送給了一位韓國(guó)選手。
美國(guó)斯坦福大學(xué)研究人員發(fā)現(xiàn)：人的大腦中的某一想象圖像，會(huì)對(duì)人的神經(jīng)系統(tǒng)進(jìn)行刺激，將自己假設(shè)的情況作為真實(shí)情況，并會(huì)為之努力。比如，上文提到的埃蒙斯，在射擊之前，他總是擔(dān)心自己射不出好成績(jī)，于是他會(huì)一再告訴自己不要將子彈射偏，這時(shí)候他的大腦便會(huì)自然地形成一種子彈射偏的清晰圖像。于是結(jié)果就像是墨菲定律開的玩笑一般，子彈會(huì)偏出靶心。
由此可見，在處理一些關(guān)系重大的事件時(shí)，要懂得放平心態(tài)，不要將失敗的結(jié)果看得太過嚴(yán)重，不能讓自己一直處于焦慮的狀態(tài)。要換一種心態(tài)，想著失敗一次又如何，大不了從頭再來。這樣才能戰(zhàn)勝心態(tài)，擺脫墨菲定律的宿命。
美國(guó)有一個(gè)青年名叫麥基，出身貧寒，也沒接受過高等的教育，但憑著不凡的勇氣來到了波士頓。
在波士頓，他結(jié)識(shí)了一位朋友名叫荷頓，并合伙開了一家布店。后來，他愛上了荷頓的妹妹，卻遭到了荷頓反對(duì)。因?yàn)樵诤深D看來，麥基沒有什么能耐，根本配不上自己的妹妹。后，麥基只得帶著荷頓的妹妹離開布店，重新開始他們的生活。
婚后，麥基自己開了一家經(jīng)營(yíng)針線和紐扣的小店。本以為能大賺一筆，結(jié)果生意非常慘淡。麥基從這次失敗的經(jīng)歷中明白了，不僅要考慮客戶的需求，還要考慮顧客購(gòu)買的可能性——有誰會(huì)為買一個(gè)紐扣走很遠(yuǎn)的路呢？
在那之后，不甘心的麥基又先后開了兩家布店，但結(jié)果都以失敗收?qǐng)�。不過，他也從中明白了許多經(jīng)營(yíng)之道。比如，做生意要處理好從進(jìn)貨到銷售過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，任何一種經(jīng)營(yíng)策略都要結(jié)合具體的環(huán)境才能發(fā)揮作用等。成長(zhǎng)的代價(jià)總是慘痛的。幾經(jīng)波折之后，他幾乎賠光了所有積蓄。
就在這時(shí)，當(dāng)年嫌他沒有本事的荷頓卻找上門來，并愿意提供資金讓他東山再起。荷頓認(rèn)為，麥基這些年雖然經(jīng)歷了很多失敗，但也從失敗中汲取了很多經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了許多智慧，長(zhǎng)了許多能耐。如今，麥基已經(jīng)是一個(gè)合格的合伙人。
在荷頓的幫助下，麥基又開起了自己的商店，并在很短的時(shí)間內(nèi)開設(shè)了許多分店。十年之后，麥基的生意擴(kuò)大了數(shù)十倍，成為全世界的百貨公司之一。
成功者往往都是輸?shù)闷鸬娜�，他們不是未曾被擊倒過，而是在被擊倒之后，仍能夠堅(jiān)定地站起身、向著前方勇敢地邁進(jìn)。
美國(guó)詩人惠蒂爾說：“從不獲勝的人很少失敗，從不攀登的人很少跌倒�！毕脍A就不要怕輸，想收獲人生的輝煌，就不要怕經(jīng)歷失敗或是遭受打擊。勝利固然值得驕傲，在拼搏中經(jīng)受失敗的人更值得尊重。只要你輸?shù)闷�，就一定有重新來過的機(jī)會(huì)。
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