引言
第一章 我國民商事糾紛多元化解決機制
第一節(jié) 多元化糾紛解決機制與ADR的發(fā)展
一、多元化糾紛解決機制
二、新型非訴訟糾紛解決機制的發(fā)展及理念
三、多元化糾紛解決機制中對調(diào)解的政策支持
第二節(jié) 非訴訟程序的多元方式
一、早期中立案件評估
二、微型審判
三、私人法官
四、無爭議事實記載和無異議方案認可機制
五、多層爭議解決條款（multi-tiered dispute resolution clause，MDR條款）
第二章 我國商事調(diào)解制度0
第一節(jié) 調(diào)解制度概述
一、調(diào)解的內(nèi)涵及類型
二、商事調(diào)解的內(nèi)涵及類型
第二節(jié) 商事調(diào)解的本質(zhì)屬性及定位
一、商事調(diào)解的本質(zhì)屬性
二、商事調(diào)解在解決商事糾紛中發(fā)揮的重要作用
第三節(jié) 商事調(diào)解的模式
一、商事調(diào)解模式的不同分類
二、協(xié)助型調(diào)解
三、評估型調(diào)解
第四節(jié) 我國商事調(diào)解制度的不足及現(xiàn)代化需求
一、缺乏基礎性法律、法律條文碎片化
二、商事調(diào)解協(xié)議效力不明確
三、訴調(diào)對接與仲調(diào)對接機制不夠完備
第三章 國際商事調(diào)解的最新發(fā)展0
第一節(jié) 《新加坡調(diào)解公約》框架下商事調(diào)解的新特征
一、《新加坡調(diào)解公約》對商事與調(diào)解的概念界定
二、國際商事調(diào)解的跨境執(zhí)行機制
第二節(jié) 《新加坡調(diào)解公約》對我國調(diào)解理念及立法的影響
一、加強國際商事調(diào)解協(xié)議的效力問題研究
二、調(diào)解協(xié)議直接執(zhí)行與轉化執(zhí)行機制的比較分析
三、明確執(zhí)行管轄法院，建立準予救濟的報核制度
第四章 美國的商事調(diào)解制度0
第一節(jié) 美國的商事調(diào)解法律制度
一、美國商事調(diào)解的發(fā)展背景
二、美國商事調(diào)解員市場現(xiàn)狀
三、美國商事調(diào)解的過程
四、美國的法院附設調(diào)解和推定調(diào)解
第二節(jié) 美國州法院商事調(diào)解實踐以紐約州為例
第三節(jié) 聯(lián)邦上訴法院的調(diào)解程序規(guī)則
一、美國聯(lián)邦第一巡回上訴法院民事上訴管理項目（civil appeals management program,CAMP）
二、美國聯(lián)邦第二巡回上訴法院民事上訴管理項目（CAMP）
三、美國聯(lián)邦第三巡回上訴法院上訴調(diào)解項目（appellate mediation program,AMP）
四、美國聯(lián)邦第四巡回上訴法院調(diào)解項目（mediation program）
五、美國聯(lián)邦第五巡回上訴法院巡回調(diào)解項目（circuit mediation program）
六、美國聯(lián)邦第六巡回上訴法院
七、美國聯(lián)邦第七巡回上訴法院調(diào)解項目
八、美國聯(lián)邦第八巡回上訴法院調(diào)解項目
九、美國聯(lián)邦第九巡回上訴法院調(diào)解項目
十、美國聯(lián)邦第十一巡回上訴法院AMP
第四節(jié) 聯(lián)邦地方法院的調(diào)解程序規(guī)則
一、亞拉巴馬聯(lián)邦地區(qū)法院
二、阿拉斯加聯(lián)邦地區(qū)法院
三、阿肯色西區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院
四、加利福尼亞州中心地區(qū)法院
五、康涅狄格州地區(qū)法院
六、艾奧瓦州南部地區(qū)法院
七、路易斯安那中部地區(qū)法院
八、密歇根東部、西部地區(qū)法院
九、俄克拉荷馬州北部地區(qū)法院
十、佛蒙特州地區(qū)法院
十一、其他地區(qū)法院
第五章 歐洲地區(qū)的商事調(diào)解制度
第一節(jié) 德國的商事調(diào)解法律制度
一、德國商事調(diào)解法律制度現(xiàn)狀
二、德國理論界中對去法律化的糾紛解決機制的批判
三、德國代表性的商事調(diào)解組織
第二節(jié) 英國的商事調(diào)解法律制度
一、英國有關商事調(diào)解的法律規(guī)定
二、英國法院的ADR實踐
三、調(diào)解機構
四、調(diào)解員的資格與培訓
第六章 新加坡的商事調(diào)解制度
第一節(jié) 新加坡調(diào)解制度類型
一、法院附設調(diào)解制度
二、社區(qū)調(diào)解制度
三、私人調(diào)解制度
第二節(jié) 商事調(diào)解機構及相關規(guī)則
一、調(diào)解機構
二、新加坡調(diào)解規(guī)則及機制
三、國際商事調(diào)解的專業(yè)人士標準制定
第三節(jié) 新加坡商事調(diào)解的立法現(xiàn)狀
一、新加坡國內(nèi)商事立法
二、《2020新加坡調(diào)解公約法案》（singapore convention on mediation act 2020）
第七章 我國粵港澳大灣區(qū)商事調(diào)解制度
第一節(jié) 我國香港與澳門特區(qū)的商事調(diào)解制度
一、香港的商事調(diào)解制度
二、澳門的商事調(diào)解制度
第二節(jié) 粵港澳大灣區(qū)商事調(diào)解制度
一、粵港澳三地商事調(diào)解制度設計有差異
二、完善粵港澳司法協(xié)助體系，健全相互認可和執(zhí)行商事調(diào)解協(xié)議制度
三、建立調(diào)解員認證機制，統(tǒng)一調(diào)解員資質(zhì)標準化要求
四、建立調(diào)解規(guī)則銜接平臺
五、建立金融消費糾紛調(diào)解合作平臺
第八章 我國商事調(diào)解制度的完善
第一節(jié) 加強商事調(diào)解立法
一、商事調(diào)解立法模式的探討
二、地方商事調(diào)解立法
三、要重視我國商事調(diào)解制度構建的中國問題
第二節(jié) 商事調(diào)解的司法確認程序的完善
一、司法確認的內(nèi)容及我國關于司法確認的法律規(guī)定
二、司法確認的作用及實踐
三、商事調(diào)解司法確認制度存在的問題
四、司法確認制度現(xiàn)存問題的解決方案
五、改革司法確認制度，提高執(zhí)行能力
第三節(jié) 訴調(diào)對接與仲調(diào)對接機制的完善
一、我國商事糾紛訴調(diào)對接和仲調(diào)對接的完善舉措
二、國際商事領域的仲裁與調(diào)解銜接機制完善
第四節(jié) 調(diào)解前置程序的相關法律問題
一、調(diào)解前置程序?qū)嵤┍尘芭c效果
二、調(diào)解前置程序的啟動
三、調(diào)解前置程序的適用范圍
四、調(diào)解前置程序的困境
五、解決調(diào)解前置程序困境的舉措
第五節(jié) 完善調(diào)解員的資質(zhì)和認證制度
一、調(diào)解員的資質(zhì)問題
二、完善調(diào)解員等級評定標準
三、商事調(diào)解員公正性和當事人自決權的探討
四、開展個人調(diào)解制度的展望
五、提高國際商事調(diào)解機構及人才隊伍的建設水平
第九章 我國的商事調(diào)解實踐
第一節(jié) 商事調(diào)解組織的市場化探索
一、商事調(diào)解組織的發(fā)展契機
二、我國商事調(diào)解組織的類別
三、商事調(diào)解組織存在的問題
四、完善商事調(diào)解組織的舉措
五、上海商事調(diào)解的創(chuàng)新實踐
第二節(jié) 我國的金融業(yè)糾紛調(diào)解實踐
一、我國銀行業(yè)糾紛調(diào)解實踐探索
二、我國證券業(yè)的強制調(diào)解制度
第三節(jié) 我國在線糾紛調(diào)解的探索與實踐
一、商事糾紛的在線調(diào)解
二、融合ADR和ODR糾紛解決路徑的中國特色在線多元糾紛解決模式
參考文獻