本書從Aigc（生成式Ai）的行業(yè)應用著手，創(chuàng)造性的提出了虛擬數字人的\"四態(tài)”屬性（靜態(tài)，動態(tài)，智態(tài)，感態(tài)），對虛擬數字人的行業(yè)典型應用做了行業(yè)賽道分類延伸介紹。我們所說的\"虛擬人生”，是從生產力實踐的角度出發(fā)的，這不是人工智能生產力的表現。我們要做的，就是盡可能地多去接觸和了解人工智能的前沿技術動態(tài)，掌握一兩種駕馭人工智能工具的能力。本書的重點在于對虛擬數字人在直播行業(yè)的應用實操做了詳細的說明和操作的詳細指引，從虛擬數字人直播的平臺規(guī)則到直播準備，從選品技巧到直播話術，都有案例式的講解說明。同時不僅針對虛擬數字人直播賣貨，對直播賣房這類大宗業(yè)務也有細致的講解和指導。
前 言
開啟一場數字人的虛擬人生
誰也沒想到進入2023年后，以GPT為代表的AIGC技術會發(fā)展得如此之快。在1999年出版的對人工智能領域產生深遠影響的《機器之心》一書中，奇點大學校長、谷歌工程總監(jiān)，同時也是《人工智能的未來》的作者雷庫茲韋爾預測：“到2029年，我們將在機器中實現人類級別的人工智能，這些人工智能將能通過圖靈測試。”他的這個預測一經提出，引起了人工智能學術界的大討論，其中一個很有代表性的觀點是“硬件可能將實現指數級的增長，但是軟件將陷入泥潭”。截至本書完稿（2023年7月），距離2029年還有不到6年時間。在過去10個月的時間里，ChatGPT、大模型等概念席卷全球，GPT創(chuàng)造了一個又一個技術奇跡。不過，國內外很多專家呼吁停止投入巨量資源進行下一步的GPT大模型研發(fā)，因為這將導致“不可知的潛在的毀滅性風險”。
狄更斯的《雙城記》在文學史上的地位毋庸置疑，關于這本書人們也有很多種解讀。關于人工智能的預測，我認為這一輪的人工智能浪潮和以往若干次歷史性事件相比，最大的不同在于，這終于是我們普通人能觸碰到的未來了，所謂“雙城記”更像是人工智能給每一個普通人打造的另一場人生，所以叫作“雙生記”也未嘗不可。
AIGC生成的展示一個人即將進入虛擬世界，并在虛擬世界中開啟另一種生活的畫面
不管是20多年前的超級計算機深藍，還是阿爾法狗和人類頂尖棋手的巔峰對決，這些人工智能發(fā)展史上的里程碑事件往往和普通人無緣，我們普通人頂多就是看個熱鬧，然后議論一下某些專家的“人類滅亡論”，或者為技術進步鼓鼓掌，所有這些并沒有把人工智能技術近距離地帶到我們的身邊。但這一次人工智能技術的進步，讓我們擁有了和機器對話的能力，通過網絡或者App就可以使用可能是人類有史以來訓練出來的最聰明的機器人，仿佛每個人都擁有了一個漫威宇宙中鋼鐵俠的賈維斯，這也讓GPT成了史上最快突破1億個用戶的產品，這一紀錄還在不斷被刷新。
本書的重點是想跟大家探討一下人工智能民用化和普及化的一個重要應用方向：數字人。
這個停留在科幻電影中的概念，在2023年居然能像我們購買一部智能手機一樣，只需花費幾千元，就可以定制一個和自己長得一模一樣或者我們心中所想的私有數字人。我們可以讓我們的數字人，替我們完成一些能夠帶來特定生產力的工作，創(chuàng)造出高于人類本體的價值。
為了探討數字人技術發(fā)展的前沿方向，也為了給廣大創(chuàng)業(yè)者和亟待轉型的傳統(tǒng)企業(yè)主一本極有價值的操作手冊，在本書中，我們給數字人做了定義，并對其發(fā)展現狀進行了描述，分析了數字人在主流行業(yè)中可能的應用場景和變現方式。在絕大多數章節(jié)中，我們圍繞一個核心應用場景數字人直播帶貨來展開，從數字人直播的平臺管理規(guī)則到數字人形象采集細節(jié)，從數字人直播話術到數字人直播間的搭建設計，從數字人直播帶貨到使用數字人直播潛在的法律隱患預判，完整地覆蓋了數字人在商業(yè)化直播領域里的應用和實操，希望能夠給讀者帶來認知和實操兩個層面的收獲。
我們所說的“虛擬人生”，是從生產力實踐的角度出發(fā)的，并非像某知名游戲公司開發(fā)的游戲《模擬人生》那樣在一個虛擬的世界里縱情享樂，這不是人工智能生產力的表現。我們要做的，就是盡可能地多去接觸和了解人工智能的前沿技術動態(tài)，掌握一兩種駕馭人工智能工具的能力。在我能夠預測的短暫未來（2023—2025年），大多數的初、中級腦力勞動者，必須學會和GPT對話，必須能駕馭驅動自己的或者某款特定行業(yè)的數字人，以此來提高自己的職業(yè)競爭力。
我特別希望每一個讀者都是既能抬頭看天又能低頭走路的有眼光的實干家。我們并不需要做人工智能發(fā)展道路上的排頭兵或者傳統(tǒng)衛(wèi)道士，我們要做的是理解、接納、使用、創(chuàng)造。不要沉迷于追捧最新的技術，因為完全有獨立思考能力的智慧型數字人還未誕生。換句話說，這類技術并不具備大規(guī)模民用化的可能。即便如此，一個可以被我們驅動、具備一定的肢體語言和情緒表達能力的數字人已經能夠在直播間里每天銷售幾十萬元的產品。（注：該數據來自作者操盤的數字人直播間2023年“618活動”期間的日均銷售額。）
實踐是檢驗真理的唯一標準。不要天天看，立馬下手干！
豐年，本名楊在坡，點金手創(chuàng)始人，播媒集團董事長，Ai及直播電商領域跨界知識博主，抖音快手公眾號微博等社交平臺粉絲超過200萬。2020年被評為中國匠人大會榮耀匠人，2021年被評為巨量學&巨量引擎突出貢獻獎。自動化專業(yè)人工智能方向科班出身，在大學時代率隊獲得全國智能機器人足球錦標賽三等獎。畢業(yè)后從程序員轉型電商行業(yè)，履歷覆蓋淘寶電商，微信社交電商，內容直播電商全領域。2017年創(chuàng)立點金手MCN，六年來點金手成長為國內直播電商全域全業(yè)態(tài)服務商，是首批抖音認證的內容MCN，抖音認證品牌服務商，巨量學認證培訓服務商，培養(yǎng)超過5000名直播操盤手，覆蓋直播商家超百萬，打造了包括AFX話術模型在內的多個直播電商運營方法論。進入2023年以來，點金手全面轉型為Ai驅動的電商內容服務商及Ai虛擬數字人直播服務商，在跨界Ai電商行業(yè)化應用領域拔得頭籌，在行業(yè)內打造了包括單日30萬營收的Ai數字人直播間以及Ai圖文電商帶貨矩陣等多個典型案例。
目 錄
第1章 當AI擁有生產力：漫談AIGC
1.1??AIGC進化論
1.1.1??誕生
1.1.2??發(fā)展
1.1.3??涌現
1.2 AIGC相關應用持續(xù)爆發(fā)
1.2.1 用戶應用
1.2.2 行業(yè)內容需求
1.2.3 技術供給
1.3 AIGC正在重塑生產力
1.4 AIGC正在解放生產力
1.5 數字人：多模態(tài)數字內容生成
1.6 AIGC帶來的新挑戰(zhàn)
第2章 進擊的數字人：盤點數字人技術的前世今生
2.1 如何定義數字人
2.2 數字人到底是怎么做出來的
2.2.1 視頻數據采集掃描環(huán)節(jié)
2.2.2 人物數據處理智能合成環(huán)節(jié)
2.2.3 基于AIGC技術的模型驅動
2.2.4 打造數字人的關鍵指標
2.3 數字人商業(yè)化應用現狀
2.3.1 數字人 + 法律咨詢行業(yè)
2.3.2 數字人 + 金融保險行業(yè)
2.3.3 數字人 + 教育行業(yè)
2.3.4 數字人 + 健康醫(yī)療行業(yè)
2.3.5 數字人 + 影視行業(yè)
2.3.6 數字人 + 人力資源行業(yè)
2.3.7 數字人 + 直播帶貨行業(yè)
2.4 電商平臺數字人直播規(guī)則
2.4.1 遵守平臺的規(guī)范
2.4.2 人工智能生成內容常見問題及答復
2.5 數字人直播合規(guī)操作及注意事項
2.5.1 避免音畫不同步
2.5.2 避免循環(huán)播放時間過短
2.5.3 避免盜用素材
2.5.4 可以借助內置音頻
2.5.5 避免無人回復
2.5.6 中間穿插真人直播
2.5.7 避免主播動作單一
2.5.8 要有互動性
2.6 數字人直播的驅動方式
2.7 數字人直播的呈現效果
2.8 數字人直播帶貨打法
2.8.1 數字人直播的競爭力特色
2.8.2 數字人直播的成本優(yōu)勢
2.8.3 數字人直播的驅動方式
2.8.4 實拍產品+數字人結合
2.8.5 真人主播+數字人結合
第3章 直播電商底層邏輯
3.1 心態(tài)力：直播關鍵節(jié)點的心態(tài)調整
3.1.1 在線人數太少播不下去
3.1.2 人氣忽高忽低
3.1.3 上鏡焦慮
3.1.4 自信心不足
3.1.5 高估自己
3.1.6 厭倦心理
3.2 產品力：站在用戶的角度選品，挖掘賣點
3.2.1 賣點
3.2.2 加分項
3.2.3 價格
3.2.4 使用場景和方法
3.2.5 售后
3.3 感染力：牽動用戶的情緒
3.4 話術力：直播間關鍵話術要點突破
3.4.1 留人話術
3.4.2 互動話術
3.4.3 關注話術
3.4.4 點擊話術
3.4.5 成交話術
3.5 控場力：科學控場，掌控直播節(jié)奏
3.5.1 控場詞要有力度
3.5.2 態(tài)度要真誠
3.5.3 掌握好直播節(jié)奏
3.6 流量感知力：帶貨主播流量感知信號
3.7??直播電商平臺的運營策略
3.7.1 浴缸模型：直播間的多維流量
3.7.2 F1賽車模型：直播間的排序機制
3.7.3 傳單投放模型：付費投放的定向和素材
第4章 數字人直播帶貨（選品篇）：火眼金睛甄選直播
????????爆款
4.1 選品公式
4.1.1 符合觀眾需求
4.1.2 “超值感×高知名度×強需求”組合拳
4.1.3 符合當下趨勢
4.2 選品技巧
4.2.1 觀看同行直播間
4.2.2 產品測試
4.2.3 產品搭配
4.2.4 關注爆款
4.3 爆款測試方向
4.3.1 尋找爆款：數據平臺抓取行業(yè)爆款數據
4.3.2 款式測試：直播間+短視頻雙向測款
4.3.3 確定爆款：根據數據反饋確定爆款產品
4.4 數字人直播排品
4.5 高轉化產品SKU重組
4.6 總結
第5章 數字人直播帶貨（話術篇）：從單品循環(huán)到多品
????????轉款
5.1 話術的六段式結構
5.1.1 引出需求
5.1.2 強化賣點
5.1.3 延伸場景
5.1.4 限時限量
5.1.5 額外驚喜
5.1.6 服務保障
5.2 三段五分六循環(huán)話術
5.3 話術兩態(tài)燃燒態(tài)和平播態(tài)拆解
第6章 數字人直播帶貨（布景篇）：直播間科幻美學
????????設計
6.1 提升直播間進房率的黃金公式
6.2 數字人直播高停留的畫面打造指南
6.3 直播間“擬人化”搭建方法
6.3.1 擬人化直播間的基礎搭建
6.3.2 直播間的軟裝道具
第7章 通用數字人直播流程設計
7.1??播前準備
7.1.1??準備直播內容
7.1.2??準備直播話術
7.1.3??安裝直播設備
7.1.4??準備直播貼片
7.1.5??設置購買鏈接
7.2??直播中
7.2.1 直播話術應用
7.2.2 實時回復
7.2.3 直播中注意事項
7.3??播后復盤
7.3.1??直播數據分析
7.3.2 主播自身總結
7.3.3 直播過程總結
第8章 數字人經濟的倫理與法律邊界
附錄A 六大行業(yè)數字人直播話術
A.1??美妝護膚產品數字人直播話術示范
A.1.1??以賣精華液為例
A.1.2??以賣清潔膏為例
A.2??戶外運動鞋服數字人直播話術示范
A.2.1??以賣戶外運動鞋為例
A.2.2??以賣戶外防曬衣為例
A.3??3C數碼產品數字人直播話術示范
A.3.1??以賣藍牙耳機為例
A.3.2??以賣洗地機為例
A.4??滋補健康食品數字人直播話術示范
A.4.1 以賣枸杞原漿為例
A.4.2??以賣膠原蛋白飲為例
A.5??大宗房產數字人直播話術示范
A.5.1??以賣房產為例
A.5.2??以買二手車為例
A.6??本地生活美食團購數字人直播話術示范
A.6.1??以賣自助餐為例
A.6.2??以賣游樂園門票為例
附錄B 虛擬數字人形象采集注意事項
B.1??采集環(huán)境準備
B.2??人物背景相關注意事項
B.3??人臉遮擋相關注意事項
B.4??側臉與頭部動作注意事項
B.5??視頻采集錄制注意事項
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