本書研究對象為出版企業(yè)的質量管理的理念、制度和行為實踐。從宏觀的國家行政管理、中觀的行業(yè)協(xié)會管理、微觀的企業(yè)組織內部管理三個層級描述了出版業(yè)質量管理體系的現(xiàn)狀，探討了媒體融合發(fā)展時代出版業(yè)在產品、內容、營銷方式等多個方面的變革，以及在這種變革的局面下出版企業(yè)在質量管理理念、質量管理機制、質量管理措施和質量管理標準上存在的問題。討論了ISO9000質量管理體系對出版企業(yè)的管理效用以及出版企業(yè)引入 ISO9000族質量管理標準體系的可能性，闡釋了ISO9000族標準質量管理體系的七大原則，并以此為基礎探討了出版企業(yè)建立質量管理體系的關鍵點，為出版企業(yè)如何實施ISO 9000質量管理體系給出了具體的方案。