本書主要內(nèi)容包括：口吃的我，通過突破式溝通成為演講高手；作為一個(gè)保險(xiǎn)銷售，突破式溝通讓我所向披靡；銷售的關(guān)鍵是取得客戶的信任；銷售與客戶溝通時(shí)要有同理心；專業(yè)人士如何與客戶輕松建立信任感等。