上篇 認識活動與活動策劃
項目一 揭開活動的神秘面紗 3
案例指引 3
項目概覽 4
任務 一 活動的概念及意義 5
一 、理解活動的主要因素 6
二 、 明確活動的目的 8
任務二 劃分活動類型 11
一 、 了解多樣的活動分類方法 11
二 、掌握活動類型劃分的交叉性 13
考核評價 16
項目二 了解活動產(chǎn)業(yè)與活動策劃 17
案例指引 17
項目概覽 18
任務 一 活動產(chǎn)業(yè)及活動管理的運作模式 19
一 、 了解活動項目的利益相關者 19
二 、掌握活動產(chǎn)業(yè)的構成 20
三 、掌握活動管理的運作模式 22
任務二 成為優(yōu)秀的活動策劃人 24
一 、熟悉活動策劃執(zhí)行流程 27
二 、把握活動策劃的關鍵環(huán)節(jié) 27
三 、活動策劃者應具備的素質(zhì)和能力 32
考核評價 34

下篇 如何策劃與執(zhí)行一場活動
項目三 活動策劃前期繞不開的五項工作 37
案例指引 37
項目概覽 38
任務 一 開展活動調(diào)研 39
一 、調(diào)研的基本程序 41
二 、撰寫調(diào)研報告 44
任務二 進行立項與可行性分析 46
一 、活動可行性分析 46
二 、編制可行性研究報告 48
三 、活動立項策劃 50
任務三 創(chuàng)意構思與策劃 52
一 、解讀需求 54
二 、策劃主題 57
三 、創(chuàng)意環(huán)節(jié) 58
四 、方案輸出 59
任務四 活動標識與設計 64
一 、構思活動標識 66
二 、設計開發(fā)活動標識 67
任務五 預算與成本控制 71
一 、確定預算范圍和經(jīng)費來源 73
二 、根據(jù)需求編制預算 75
三 、調(diào)整預算 79
四 、成本控制 79
五 、“變 ” 的魔力 79
考核評價 82
項目四 不可小覷的活動籌備 83
案例指引 83
項目概覽 84
任務 一 設立組織機構與建設團隊 85
一 、建立活動組織機構/組委會 87
二 、組建高效的項目團隊 90
三 、項目團隊建設與激勵 91
任務二 選擇活動場地 92
一 、初步選擇場地 93
二 、開展實地勘察 95
任務三 規(guī)劃活動時間和活動進度 99
一 、確定活動項目的工作范圍 — 工作分解結(jié)構 101
二 、確定活動順序 102
三 、估算時間 、建立項目時間軸 104
四 、編制活動項目進度計劃 104
任務四 實施宣傳推廣 109
一 、確定活動目標受眾 110
二 、制作宣傳推廣的內(nèi)容 112
三 、選擇與使用推廣渠道 113
四 、實施宣傳推廣計劃 115
五 、把握宣傳推廣的節(jié)奏 117
任務五 組織贊助招商 119
一 、評估活動方案 120
二 、挖掘活動贊助的吸引點 121
三 、尋找潛在贊助商 121
四 、編制贊助招商計劃/贊助招商手冊 123
五 、兌現(xiàn)贊助商權益并維護關系 123
任務六 選擇與組織供應商 126
一 、制訂采購計劃 127
二 、調(diào)查與開發(fā)供應商 128
三 、確定供應商 130
四 、供應商績效考核 132
任務七 做好物資管理工作 134
一 、梳理物資需求 , 形成清單 135
二 、物資采購/制作 136
三 、物資驗收 、倉儲和發(fā)放 137
四 、物資交接 、使用及回收 137
考核評價 141
項目五 打開活動現(xiàn)場執(zhí)行的鑰匙 142
案例指引 142
項目概覽 143
任務 一 制訂現(xiàn)場執(zhí)行計劃 144
一 、組建現(xiàn)場執(zhí)行團隊 145
二 、 明確匯報及溝通機制 146
三 、編制現(xiàn)場執(zhí)行計劃清單及表單 147
任務二 沙盤推演 156
一 、確定預演計劃 157
二 、倒推演習會議 157
三 、現(xiàn)場點位彩排 160
任務三 現(xiàn)場工作人員管理 163
一 、現(xiàn)場工作人員配置與職責分工 164
二 、志愿者管理 169
任務四 場地空間布局與撤離 172
一 、設計場地布局 173
二 、現(xiàn)場布置與搭建 175
三 、撤離活動現(xiàn)場 181
任務五 活動接待服務 183
一 、活動接待的準備工作 184
二 、落實接待安排 185
三 、活動接待的六大板塊 191
任務六 活動項目溝通 197
一 、有效的項目團隊溝通 198
二 、活動項目客戶溝通 201
任務七 活動保障與控制 204
一 、熟悉保障工作范圍 205
二 、 明確保障人員安排 205
三 、現(xiàn)場各項工作保障與服務 205
四 、現(xiàn)場安全檢查與控制 208
五 、控制現(xiàn)場活動節(jié)奏 209
任務八 活動風險識別與控制 212
一 、識別和預測活動風險 213
二 、評估和分析活動風險 214
三 、控制和轉(zhuǎn)移活動風險 214
四 、完善風險應急管理 215
考核評價 222
項目六 活動結(jié)束了嗎 223
案例指引 223
項目概覽 224
任務 一 活動后續(xù)服務及再利用 225
一 、清場收尾 225
二 、后續(xù)跟蹤服務 227
任務二 活動評估與總結(jié) 230
一 、活動評估 231
二 、復盤總結(jié) 234
考核評價 236
項目七 實戰(zhàn) : 線上活動策劃與執(zhí)行 237
案例指引 237
一 、線上活動與線下活動的區(qū)別 239
二 、線上活動策劃實戰(zhàn)流程設計 239
三 、常見線上活動策劃指引 241
項目八 實戰(zhàn) : 線下活動策劃與執(zhí)行 245
案例指引 245
一 、公關活動策劃與運營流程 247
二 、常見公關活動的策劃 251
三 、常見其他線下活動策劃指引 255
參考文獻 259
附錄 1 活動各階段推進圖 、表索引 260
附錄 2 活動全流程重點文案索引 261