為使學生能夠全面系統(tǒng)地掌握公共關系的基本知識、基本理論和基本技能，我們在教材編寫過程中，力求突出以下特點：一是實踐性強。二是內容體系新。三是強調案例教學。四是融知識講授與素質教育于一體。公共關系既是一門市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎課，又是一門素質教育課，因此，本書在內容的安排上，注意把專業(yè)學習與素質訓練融為一體，使學生通過學習這門課程，能夠一舉數(shù)得。