本書分為上下兩篇，上篇主要介紹人際溝通，包括溝通、生活溝通、職場溝通三個項目；下篇主要介紹社交禮儀，包括個人形象禮儀、日常交際禮儀、工作中的禮儀、宴請禮儀和公共禮儀五個項目。