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《車(chē)險(xiǎn)理賠查勘與定損　第５版》以新保險(xiǎn)法、商業(yè)車(chē)險(xiǎn)新條款以及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，系統(tǒng)介紹
了汽車(chē)保險(xiǎn)理賠中的核心內(nèi)容查勘與定損，從保險(xiǎn)原理、汽車(chē)及汽配知識(shí)、事故車(chē)維修基礎(chǔ)、車(chē)險(xiǎn)條
款解讀、現(xiàn)場(chǎng)查勘技術(shù)、汽車(chē)損失評(píng)估、人傷醫(yī)療核損等方面闡述了查勘與定損的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，既可
作為汽車(chē)保險(xiǎn)查勘人員、評(píng)估人員、核損人員、核賠人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)資料，也可作為中高職、高等
院校汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)師生的參考讀物。

轉(zhuǎn)眼之間，《車(chē)險(xiǎn)理賠查勘與定損　第４版》已經(jīng)出版近六年之久，從首版發(fā)行算起，本書(shū)的生命周期已經(jīng)接近二十年。承蒙廣大汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)讀者的厚愛(ài)、各位參編者的辛勤耕耘以及機(jī)械工業(yè)出版社的努力，前四版的發(fā)行量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了編者的預(yù)期。本次修訂工作基于以下變化展開(kāi)：其一，從２０２０年開(kāi)始，商業(yè)汽車(chē)保險(xiǎn)經(jīng)歷了又一輪改革，保險(xiǎn)條款與費(fèi)率發(fā)生了較大變化；其二，近些年來(lái)，新能源汽車(chē)呈現(xiàn)出井噴式的高速發(fā)展趨勢(shì)，相關(guān)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)燃油汽車(chē)存在一定差異；其三，自車(chē)險(xiǎn)理賠人員從業(yè)資格考試制度實(shí)行以來(lái)，人傷在車(chē)險(xiǎn)賠付中的占比仍在增加。
主編王永盛作為車(chē)險(xiǎn)理賠人員從業(yè)資格考試大綱的起草者之一，深感有責(zé)任、有必要引導(dǎo)車(chē)險(xiǎn)理賠和查勘定損人員加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，規(guī)范開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
由于主編王永盛已經(jīng)退休，離開(kāi)了從業(yè)近四十年的汽車(chē)保險(xiǎn)行業(yè)，本次修訂工作由副主編沈志翔統(tǒng)籌負(fù)責(zé)。本書(shū)第一章、第二章（部分）、第四章、第八章由王永盛編寫(xiě)，第二章第七節(jié)由劉延青和王永盛編寫(xiě)，第三章由魯植雄編寫(xiě)，第五章、第六章、第七章由王永盛和沈志翔編寫(xiě)，第九章由王永盛、沈志翔和李景芝編寫(xiě)，第十章由王永盛和張一公編寫(xiě)。劉大勇為每章匹配了練習(xí)題。
由于編者水平有限，書(shū)中難免有疏漏之處，懇請(qǐng)廣大讀者不吝賜教，編者深表感謝，編者聯(lián)系郵箱ｗａｎｇｙｏｎｇｓｈｅｎｇ９８７＠１２６.ｃｏｍ和１３５６４９５９６４５＠１６３.ｃｏｍ。
編　者

前　言
第一章
保險(xiǎn)基本知識(shí)
第一節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)的概念／００１
第二節(jié)　保險(xiǎn)的要素與特征／００８
第三節(jié)　保險(xiǎn)的種類(lèi)／０１１
第四節(jié)　保險(xiǎn)合同／０１３
第五節(jié)　保險(xiǎn)的基本原則／０２４
第六節(jié)　保險(xiǎn)公估／０３３
習(xí)　題／０３５
第二章
汽車(chē)基本知識(shí)
第一節(jié)　汽車(chē)的組成／０３８
第二節(jié)　汽車(chē)的分類(lèi)／０４０
第三節(jié)　車(chē)輛識(shí)別代號(hào)編碼、汽車(chē)型號(hào)編制規(guī)則和汽車(chē)標(biāo)牌／０４８
第四節(jié)　汽車(chē)的主要技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)／０５７
第五節(jié)　汽車(chē)的使用壽命／０６４
第六節(jié)　汽車(chē)的合法手續(xù)檢查／０６８
第七節(jié)　汽車(chē)配件基礎(chǔ)知識(shí)／０８４
習(xí)　題／０９４
第三章
事故汽車(chē)修理基
本知識(shí)
第一節(jié)　汽車(chē)修理的分類(lèi)與工藝過(guò)程／０９６
第二節(jié)　汽車(chē)零件的損傷／０９９
第三節(jié)　汽車(chē)零件的修復(fù)方法／１０２
第四節(jié)　車(chē)身修復(fù)中的焊接技術(shù)／１０５
第五節(jié)　汽車(chē)鈑金修復(fù)與更換／１１４
第六節(jié)　車(chē)身矯正／１１９
第七節(jié)　車(chē)身涂裝修復(fù)／１２１
第八節(jié)　汽車(chē)非金屬構(gòu)件的修復(fù)／１２６
習(xí)　題／１３２
第四章
車(chē)險(xiǎn)相關(guān)法律法
規(guī)基本知識(shí)
第一節(jié)　保險(xiǎn)法基礎(chǔ)及相關(guān)條款釋義／１３３
第二節(jié)　道路交通安全法律法規(guī)及相關(guān)條款釋義／１４３
第三節(jié)　保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議的解決途徑／１７６
習(xí)　題／１９４
第五章
車(chē)險(xiǎn)條款解讀　
第一節(jié)　《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》解讀／１９５
第二節(jié)　《交強(qiáng)險(xiǎn)條款》解讀／２３０
習(xí)　題／２４０
第六章
現(xiàn)場(chǎng)查勘技術(shù)
第一節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)查勘簡(jiǎn)介／２４２
第二節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)查勘前期工作／２４３
第三節(jié)　查勘技術(shù)／２４５
第四節(jié)　交通事故責(zé)任認(rèn)定技術(shù)基礎(chǔ)／２６３
第五節(jié)　繕制現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告／２７３
第六節(jié)　線上理賠／２７４
習(xí)　題／２８１
第七章
碰撞損失評(píng)估　
第一節(jié)　汽車(chē)碰撞損壞／２８３
第二節(jié)　碰撞損傷的診斷與測(cè)量／２８９
第三節(jié)　常損零件修與換的掌握／２９３
第四節(jié)　損失項(xiàng)目的確定／３００
第五節(jié)　工時(shí)費(fèi)的確定／３３１
第六節(jié)　涂飾費(fèi)用的確定／３４４
第七節(jié)　材料價(jià)格、修復(fù)價(jià)值和殘值／３４６
第八節(jié)　評(píng)估實(shí)例／３４７
習(xí)　題／３４９
第八章
汽車(chē)實(shí)際價(jià)值評(píng)估　
第一節(jié)　汽車(chē)評(píng)估方法的選擇／３５１
第二節(jié)　現(xiàn)行市價(jià)法評(píng)估汽車(chē)／３５２
第三節(jié)　重置成本法評(píng)估汽車(chē)／３５４
第四節(jié)　車(chē)輛全損／３５９
習(xí)　題／３６０
第九章
水災(zāi)、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)查勘及損失評(píng)估
第一節(jié)　水災(zāi)損失現(xiàn)場(chǎng)查勘／３６１
第二節(jié)　水災(zāi)損失評(píng)估／３６６
第三節(jié)　新能源汽車(chē)水淹救援查勘／３７２
第四節(jié)　汽車(chē)火災(zāi)／３７４
第五節(jié)　火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)查勘／３８１
第六節(jié)　火災(zāi)的估損／３８８
習(xí)　題／３８９
第十章
人傷診治、鑒定、查勘與費(fèi)用核定
　
第一節(jié)　道路交通事故的傷亡特點(diǎn)／３９１
第二節(jié)　醫(yī)療終結(jié)時(shí)間／３９５
第三節(jié)　常見(jiàn)損傷的診治措施／４１２
第四節(jié)　最佳法醫(yī)學(xué)鑒定時(shí)間／４１６
第五節(jié)　傷殘程度、勞動(dòng)能力喪失程度、護(hù)理依賴(lài)程度／４２２
第六節(jié)　人身?yè)p害賠償案件查勘／４２６
第七節(jié)　人身?yè)p害賠償費(fèi)用核定／４３０
習(xí)　題／４４０
參考文獻(xiàn)

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