本教材依據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》《出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試大綱》編寫而成，共分為五章。教材內(nèi)容以出租汽車駕駛員應(yīng)知應(yīng)會知識為重點(diǎn)，以遵章守法、安全運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，突出對出租汽車駕駛員能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提升，包括出租汽車相關(guān)政策與法律法規(guī)、出租汽車安全運(yùn)營、出租汽車駕駛員的社會責(zé)任與職業(yè)道德、出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范及其他相關(guān)知識。本教材適合網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員素質(zhì)提升學(xué)習(xí)使用。