本書選取浙北T市一站式糾紛調解實踐現(xiàn)狀調研的經(jīng)驗材料，以一站式糾紛調解機制為研究對象，從一站式糾紛調解的產(chǎn)生背景、具體分工、調解方法與規(guī)則等方面入手，客觀呈現(xiàn)出一站式糾紛調解在矛盾糾紛化解中的具體實踐。在此基礎上，總結提煉出組織結構再造、運行與協(xié)作的具體內在機制和理論模型。結合一站式糾紛解決的優(yōu)勢與不足，從完善調解的最后一公里、構建三治融合的調解模式和發(fā)揮黨建引領的積極作用等方面分析一站式糾紛調解的法治完善路徑。