如何提高品牌帶給消費者的幸福感,進而提升品牌資產(chǎn),是越來越多企業(yè)關(guān)心的新問題。《品牌幸福感研究》一書提出了品牌幸福感(Brand Well-Being, BWB)的原創(chuàng)概念,采用深度訪談、因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型、實驗法、案例研究等多種方法,對品牌幸福感的維度、形成、作用機制與營銷實務(wù)進行研究。全書分為四篇、共十六章,分別從品牌與廣告、社群與網(wǎng)絡(luò)、旅游與體驗、營銷實務(wù)四個方面來探討品牌幸福感問題。本書提出的品牌幸福感概念開辟了品牌研究新領(lǐng)域,研究結(jié)論將有助于建立品牌幸福感的理論體系,同時也為企業(yè)積累品牌資產(chǎn)提供幸福感視角的策略指引。
周志民,深圳大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。中山大學(xué)博士、香港城市大學(xué)博士后。美國南加州大學(xué)訪問學(xué)者。新世紀優(yōu)秀人才、廣東省高校千百十工程省級培養(yǎng)對象、廣東省十大杰出青年崗位能手。中國高等院校市場學(xué)研究會常務(wù)理事兼品牌管理專業(yè)委員會主任、《營銷科學(xué)學(xué)報》(JMS)編委。主要從事品牌管理研究。主持4項國家自然科學(xué)基金項目,出版9部專著、譯著或教材,發(fā)表100余篇中英文期刊論文。
簡予繁,深圳大學(xué)傳播學(xué)院助理教授、碩士生導(dǎo)師。武漢大學(xué)博士、深圳大學(xué)博士后。深圳市后備人才,深圳大學(xué)荔園優(yōu)青。主要從事消費者行為、品牌傳播研究。主持國家自然科學(xué)基金項目、廣東省基礎(chǔ)與應(yīng)用基礎(chǔ)研究基金項目及中國博士后科學(xué)基金項目,發(fā)表20余篇中英文期刊論文。
戰(zhàn)歌,南方科技大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院及商學(xué)院雙聘副教授、碩士生導(dǎo)師。香港理工大學(xué)博士、深圳大學(xué)博士后。研究領(lǐng)域主要為數(shù)字平臺用戶心理。主持中國博士后科學(xué)基金一等資助項目、廣東省普通高校重點領(lǐng)域?qū)m棧?021ZDZX3023)、廣東省哲學(xué)社會科學(xué)十三五規(guī)劃項目(GD20XGL55),發(fā)表10余篇SCI和SSCI期刊論文。
陳瑞霞,河南財政金融學(xué)院旅游管理學(xué)院副教授。深圳大學(xué)博士。研究領(lǐng)域為旅游幸福感、旅游目的地品牌管理等。主持河南省科技攻關(guān)、河南省軟科學(xué)、河南省高等學(xué)校重點科研項目等20余項課題,出版10余部教材,發(fā)表20余篇中英文期刊論文。
第一篇 品牌、廣告與幸福感
第一章 品牌幸福感的概念化、形成與作用機制
第一節(jié) 品牌幸福感的研究背景
第二節(jié) 品牌幸福感的理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 品牌幸福感的概念化
第四節(jié) 深度訪談法與扎根理論分析法
第五節(jié) 扎根理論分析過程
第六節(jié) 品牌幸福感的形成與作用機制
第七節(jié) 品牌幸福感的研究結(jié)論與啟示
第二章 品牌幸福感的維度及其驅(qū)動因素
第一節(jié) 品牌幸福感測量的研究現(xiàn)狀
第二節(jié) 品牌幸福感維度的理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 品牌幸福感維度的提出
第四節(jié) 品牌幸福感量表的開發(fā)
第五節(jié) 品牌幸福感量表的預(yù)測效度
第六節(jié) 品牌幸福感的驅(qū)動因素研究
第七節(jié) 品牌幸福感維度研究的理論貢獻與啟示
第三章 品牌文化象征性與品牌幸福感
第一節(jié) 文化象征性對品牌幸福感的作用
第二節(jié) 品牌文化象征性對幸福感影響的研究假設(shè)
第三節(jié) 樣本與測量
第四節(jié) 數(shù)據(jù)分析與實證結(jié)果
第五節(jié) 品牌文化象征性與幸福感的研究結(jié)論與啟示
第四章 綠色品牌與預(yù)期幸福感
第一節(jié) 綠色品牌對幸福感的作用
第二節(jié) 綠色品牌知識、預(yù)期幸福感、環(huán)保意識與綠色品牌購買意愿的相關(guān)文獻
第三節(jié) 綠色品牌與預(yù)期幸福感的關(guān)系假設(shè)
第四節(jié) 樣本與測量
第五節(jié) 實證研究結(jié)果
第六節(jié) 綠色品牌和預(yù)期幸福感的研究結(jié)論、理論貢獻與啟示
第五章 情緒效價、幸福廣告與產(chǎn)品評價
第一節(jié) 不同情緒效價下幸福廣告的作用
第二節(jié) 幸福廣告、情緒效價、廣告沉浸與產(chǎn)品評價的相關(guān)文獻
第三節(jié) 不同情緒下幸福廣告的理論模型與研究假設(shè)
第四節(jié) 不同情緒下幸福廣告影響享樂品評價的實驗研究
第五節(jié) 不同情緒下幸福廣告影響實用品評價的實驗研究
第六節(jié) 不同情緒效價下幸福廣告的研究結(jié)論、理論意義與啟示
第六章 產(chǎn)品創(chuàng)新、幸福廣告與品牌態(tài)度
第一節(jié) 不同產(chǎn)品創(chuàng)新下幸福廣告的作用
第二節(jié) 產(chǎn)品創(chuàng)新類型、幸福廣告與廣告共情的相關(guān)文獻
第三節(jié) 不同產(chǎn)品創(chuàng)新下幸福廣告的理論模型與研究假設(shè)
第四節(jié) 不同產(chǎn)品創(chuàng)新下幸福廣告影響品牌態(tài)度的實驗研究
第五節(jié) 不同產(chǎn)品創(chuàng)新下幸福廣告的研究結(jié)論與啟示
第二篇 社群、網(wǎng)絡(luò)與幸福感
第七章 在線品牌社群社會資本與幸福感
第一節(jié) 在線品牌社群社會資本對幸福感的意義
第二節(jié) 在線品牌社群社會資本與幸福感的相關(guān)理論
第三節(jié) 在線品牌社群社會資本與幸福感的關(guān)系假設(shè)
第四節(jié) 數(shù)據(jù)收集
第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析和假設(shè)檢驗
第六節(jié) 在線品牌社群社會資本與幸福感的研究結(jié)論與啟示
第八章 在線品牌社群氛圍與幸福感
第一節(jié) 在線品牌社群氛圍對幸福感的作用
第二節(jié) 在線品牌社群氛圍、幸福感和利他主義的相關(guān)理論
第三節(jié) 在線品牌社群氛圍與幸福感的理論模型與假設(shè)
第四節(jié) 測量與樣本說明
第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗
第六節(jié) 在線品牌社群氛圍與幸福感的研究結(jié)論與啟示
第九章 在線品牌社群價值共創(chuàng)與幸福感
第一節(jié) 在線品牌社群價值共創(chuàng)對幸福感的意義
第二節(jié) 在線品牌社群價值共創(chuàng)的相關(guān)文獻
第三節(jié) 在線品牌社群價值共創(chuàng)與幸福感的研究假設(shè)
第四節(jié) 研究方法
第五節(jié) 實證結(jié)果
第六節(jié) 在線品牌社群價值共創(chuàng)與幸福感的研究結(jié)論與啟示
第十章 在線品牌社群負面體驗分享與幸福感
第一節(jié) 在線品牌社群負面體驗分享對幸福感的意義
第二節(jié) 負面品牌體驗分享、社會支持、社會排斥和社群主觀幸福感的相關(guān)理論
第三節(jié) 在線品牌社群負面體驗分享與幸福感的研究假設(shè)
第四節(jié) 研究一:結(jié)構(gòu)方程模型研究
第五節(jié) 研究二:實驗法研究
第六節(jié) 在線品牌社群負面體驗分享與幸福感的研究結(jié)論與啟示
第十一章 移動互聯(lián)網(wǎng)與消費者幸福感
第一節(jié) 移動互聯(lián)網(wǎng)對幸福感的意義
第二節(jié) 移動互聯(lián)網(wǎng)與幸福感關(guān)系的相關(guān)文獻
第三節(jié) 移動互聯(lián)網(wǎng)與消費者幸福感的研究假設(shè)
第四節(jié) 問卷設(shè)計和數(shù)據(jù)收集
第五節(jié) 實證結(jié)果
第六節(jié) 移動互聯(lián)網(wǎng)與幸福感的研究結(jié)論與啟示
第三篇 旅游、體驗與幸福感
第十二章 旅游目的地品牌真實性與旅游者幸福感
第一節(jié) 旅游目的地品牌真實性對旅游者幸福感的作用
第二節(jié) 旅游目的地品牌真實性、自我一致性與旅游者幸福感的理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 旅游目的地品牌真實性與旅游者幸福感的研究假設(shè)
第四節(jié) 測量與樣本說明
第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗
第六節(jié) 旅游目的地品牌真實性與旅游者幸福感的研究結(jié)論與啟示
第十三章 逃避體驗與消費者幸福感
第一節(jié) 逃避體驗對消費者幸福感的作用
第二節(jié) 核心概念的理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 逃避體驗與消費者幸福感的關(guān)系假設(shè)
第四節(jié) 測量與樣本說明
第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗
第六節(jié) 逃避體驗與消費者幸福感的研究結(jié)論、理論貢獻與啟示
第十四章 DIY體驗與消費者幸福感
第一節(jié) DIY體驗對消費者幸福感的作用
第二節(jié) 核心概念及相關(guān)理論
第三節(jié) DIY體驗與消費者幸福感的研究假設(shè)
第四節(jié) 測量與樣本說明
第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第六節(jié) DIY體驗與消費者幸福感的研究結(jié)論與啟示
第四篇 品牌幸福感營銷實務(wù)
第十五章 品牌幸福感營銷策略
第一節(jié) 品牌幸福感營銷價值
第二節(jié) 品牌幸福感營銷誤區(qū)
第三節(jié) 品牌幸福感培育之道
第十六章 品牌幸福感案例研究
第一節(jié) 品牌幸福感分維度的三個小案例
第二節(jié) 特斯拉的品牌幸福學(xué)
第三節(jié) 左右家私的幸福品牌營銷