本書根據(jù)職業(yè)教育鐵道類專業(yè)人才培養(yǎng)要行編寫,分為上、下兩篇。上篇為管理學基礎,具括管理與管理者,管理學與管理學的發(fā)展歷史,計劃、決策、戰(zhàn)略,組織,激勵、控制;下篇為鐵路運輸企業(yè)管理,具括企業(yè)管理概述,鐵路運輸企業(yè)管理模式,鐵路運輸企業(yè)營戰(zhàn)略、營決策、營計劃管理,鐵路運輸企業(yè)質量管理,鐵路人力資源管理,班組管理。本書體系完整,內(nèi)容全面,適合作為職業(yè)教育鐵道類專業(yè)的教材,也可作為企業(yè)職工培訓用書。本書作為高校教材,已通過外聘專家審核。
上篇管理學基礎
管理與管理者
管理
任務二管理者
項目二管理學與管理學的發(fā)展歷史
管理學
管理學的發(fā)展歷史
項目三計劃、決策、戰(zhàn)略
計劃
決策
戰(zhàn)略
項目四組織
組織
任務
項目五激勵、控制
任務一激勵
控制
下篇鐵路運輸企業(yè)管理
項目六企業(yè)管理概述
企業(yè)概述
任務二企業(yè)管理的基本原理與方法
任務三現(xiàn)代企業(yè)制度概述
項目七鐵路運輸企業(yè)管理模式-.
鐵路運輸管理模式
任務二鐵路運輸企業(yè)集團戰(zhàn)略分析與選擇
鐵路運輸企業(yè)營戰(zhàn)略、
任務一鐵路運輸企業(yè)營戰(zhàn)略
鐵路運輸企業(yè)營決策
任務三鐵路運輸企業(yè)營計劃
項目九鐵路運輸企業(yè)質量管理
鐵路質量與質量管理
鐵路全面質量管理
任務三鐵路質量標準與認證
鐵路人力資源管理
任務一鐵路人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
鐵路員工招聘與培訓
鐵路員工績效與薪酬管理
任務四鐵路員工關系管理
班組管理
班組管理概述.
班組長
班組民主管理
班組生產(chǎn)管理
班組設備管理
任務六班組管理
參考文獻