本教材是基于貨運員崗位新標準，針對新時代貨運發(fā)展需求，以提升學(xué)生專業(yè)技能，強化貨運安全、商務(wù)禮儀等職業(yè)素養(yǎng)為目標，重構(gòu)課程體系，按照任務(wù)描述 知識引導(dǎo) 任務(wù)實施 拓展訓(xùn)練四步教材編寫體系結(jié)構(gòu)，開發(fā)了包含業(yè)務(wù)受理、貨場管理、貨物運輸、貨物配送、鐵路貨物運輸市場營銷共計6個學(xué)習(xí)情境19個學(xué)習(xí)子情境的教材內(nèi)容，形成以項目為驅(qū)動、以案例為載體的基于真實工作過程先后順序的教材內(nèi)容設(shè)計。本教材可作為高等職業(yè)院校鐵道交通運營管理專業(yè)和鐵路物流管理專業(yè)教學(xué)用書，還可作為從事鐵路貨運營銷、業(yè)務(wù)受理、貨場管理、運輸組織等工作的技術(shù)人員培訓(xùn)教材和參考用書。