本書為養(yǎng)老機構(gòu)完整常見的員工手冊及相對應的各類表單，旨在幫助新機構(gòu)在創(chuàng)立之初，快速構(gòu)建人員體系和管理流程。同時，新員工也可以按照該工作手冊的指引，完成日常工作。本書建立在理論和實務模式的基礎上，從部門職責、崗位職責到人、財、物、安全等管理等角度詳細說明了機構(gòu)行政管理的流程和要求。同時，也從理論和反思的角度，引導新的機構(gòu)運營者，參照本書來設計更適合本機構(gòu)的員工手冊。