本著作的意圖和內容是，厘清并整合現有的有關信任演化三階段的研究，詮釋信任演化中的“快與慢”現象，以及信任螺旋演化中的“量變”與“質變”，探尋信任演化背后的動力機制，建構具有韌性和穩(wěn)定性信任的路徑和方法，回答“如何建構具有韌性和穩(wěn)定性的信任來應對外在不確定性”這一時代的信任問題與挑戰(zhàn)。首先，在第一章緒論和第二章文獻綜述的基礎上，第三章作為本著作的先導性研究，采用扎根理論和案例分析相結合的方法，接著，在第三章研究的基礎上，第四章采用社會信息加工理論對信任“快與慢”兩種演化模式進行深入剖析，第五章和第六章分別采用三階段領導-下屬1對1配對縱向問卷調研法和棉花糖挑戰(zhàn)任務的單因素組間團隊實驗法，對上下級間信任實現穩(wěn)定性演化的升級機制進行了討論。第七章采用三階段縱向問卷調研法，探討了上下級間信任去穩(wěn)定性演化，即信任降級機制。最后，第八章對全文研究進行了概括和總結。