"本教材是高等職業(yè)教育旅游大類新形態(tài)一體化教材，涵蓋了旅游職業(yè)禮儀的各個環(huán)節(jié)，包括中華禮儀的內涵、旅游職業(yè)人員形象禮儀、旅游職業(yè)人員服務與交往禮儀、不同旅游行業(yè)服務禮儀、民航服務禮儀、國際接待與服務禮儀6個模塊共17個單元。本教材以學生為主體來設計教學任