前言
第一章 綜述
一、營業(yè)電費工作總述
1.營業(yè)電費工作包含哪些內(nèi)容？
2.營業(yè)電費工作依據(jù)的規(guī)范性文件有哪些？
3.營業(yè)電費工作的服務(wù)對象有哪些？
4.營業(yè)電費工作的管理目標是什么？
二、術(shù)語和定義
5.什么是供電電壓？
6.什么是計量方式？
7.什么是用電容量？
8.什么是用電分類？
9.什么是電價？
10.什么是電量計算？
11.什么是電費計算？
12.什么是應(yīng)收電費？
13.什么是實收電費？
14.什么是預(yù)收電費？
第二章 電量計算
一、用電量的計量
15.什么是電能計量裝置？
16.什么是電壓互感器？
17.什么是電流互感器？
18.什么是電能表的綜合倍率？
19.計費電能表的安裝原則是什么？
20.如何計量最大需量？
21.如何選擇電能表的費率？
二、用電量的計算
22.什么是結(jié)算電量？結(jié)算電量如何計算？
23.什么是抄見電量？抄見電量如何計算？
24.什么是定量定比？如何確定定量定比值？
25.什么是損耗電量？
26.損耗電量由誰承擔？
27.如何計算變壓器損耗電量？
28.如何計算線路損耗電量？
29.損耗電量如何分攤計算？
30.主分表扣減如何計算？
三、計量裝置故障和差錯電量計算
31.常見的計量故障和計量差錯有哪些？
32.計量故障和計量差錯導(dǎo)致的退補電量如何計算？
33.用戶懷疑電量計量不準該如何處理？
34.計量故障和計量差錯未完成處理前，用戶可以不交電費嗎？
第三章 銷售電價
一、銷售電價基本概念
35.什么是銷售電價？
36.銷售電價核定的原則是什么？
37.銷售電價的分類結(jié)構(gòu)有哪些？
38.什么是目錄電價？哪些用電執(zhí)行目錄電價？
39.什么是市場化電價？哪些用電執(zhí)行市場化電價？
二、銷售電價制度
40.什么是單一制電價？
41.什么是兩部制電價？
42.什么是峰谷分時電價？
……
第四章 電費計算
第五章 電費收取
第六章 網(wǎng)上國網(wǎng)App價費功能應(yīng)用
附錄A 變損計算參數(shù)表
附錄B 典型場景功率因數(shù)標準設(shè)置表
附錄C 降低功率因數(shù)標準值用戶名單
附錄D 功率因數(shù)調(diào)整電費表