商務(wù)郵件寫作格式與原則
商務(wù)郵件的基本格式
商務(wù)郵件的寫作原則
商務(wù)郵件模板隨翻隨用
Unit 1 求職招聘與人事調(diào)整篇
1. 職位申請(qǐng)
2. 面試成功通知
3. 面試未通過通知
4. 職位確認(rèn)通知
5. 接受工作邀請(qǐng)
6. 拒絕工作邀請(qǐng)
7. 對(duì)他人工作經(jīng)歷進(jìn)行確認(rèn)
8. 人事調(diào)整通知
9. 職位晉升通知
10. 解除工作合同通知
Unit 2 通知篇
1. 管理通知
2. 行政通知
3. 工作規(guī)定通知
4. 會(huì)議通知
5. 活動(dòng)推遲通知
6. 召開年會(huì)通知
7. 店鋪關(guān)閉通知
8. 辦公室搬遷通知
9. 新店地址及開業(yè)時(shí)間通知
10. 產(chǎn)品價(jià)格上漲通知
Unit 3 訂單往來篇
1. 溝通價(jià)格問題
2. 溝通商品細(xì)節(jié)
3. 訂單發(fā)貨通知
4. 運(yùn)輸延誤通知
5. 付款逾期通知
6. 賬單錯(cuò)誤通知
7. 訂單內(nèi)容確認(rèn)
8. 對(duì)訂單缺貨商品進(jìn)行回復(fù)
9. 貨物破損的處理方法
Unit 4 活動(dòng)邀請(qǐng)篇
1. 發(fā)言邀請(qǐng)
2. 會(huì)議邀請(qǐng)
3. 展會(huì)邀請(qǐng)
4. 宴會(huì)邀請(qǐng)
5. 發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)
Unit 5 投訴與抱怨篇
1. 對(duì)服務(wù)進(jìn)行投訴
2. 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行投訴
3. 對(duì)產(chǎn)品和售后服務(wù)進(jìn)行投訴
4. 對(duì)訂單物品破損進(jìn)行投訴
5. 對(duì)供應(yīng)商問題進(jìn)行投訴
Unit 6 問題說明與道歉篇
1. 費(fèi)用報(bào)銷說明
2. 花費(fèi)明細(xì)說明
3. 部門合并原因及事項(xiàng)說明
4. 對(duì)訂單錯(cuò)誤進(jìn)行道歉
5. 對(duì)不能參加會(huì)議表達(dá)歉意
Unit 7 表達(dá)感謝篇
1. 感謝客戶提供的服務(wù)
2. 感謝股東的支持
3. 感謝對(duì)方接受邀請(qǐng)進(jìn)行發(fā)言
4. 感謝對(duì)方參會(huì)
5. 感謝資金支持
6. 感謝對(duì)方提供的培訓(xùn)
Unit 8 介紹公司和產(chǎn)品篇
1. 介紹公司業(yè)務(wù)（尋求法律幫助）
2. 介紹公司業(yè)務(wù)（尋求出租車服務(wù)）
3. 介紹公司（說明招聘需求）
4. 介紹公司的推廣方法和案例
5. 介紹公司結(jié)構(gòu)變化
Unit 9 尋求合作與請(qǐng)求篇
1. 尋找潛在客戶
2. 尋求物流合作
3. 尋求贊助支持
4. 尋求資金支持
5. 請(qǐng)求客戶展示新產(chǎn)品
6. 請(qǐng)求客戶提供更多樣品
Unit 10 詢問與建議篇
1. 詢問是否可更換預(yù)訂的房間
2. 詢問參觀工廠細(xì)節(jié)
3. 詢問服務(wù)收費(fèi)及細(xì)節(jié)
4. 詢問創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
5. 對(duì)接待客戶提供建議
6. 對(duì)更換設(shè)備提供意見
Unit 11 信息確認(rèn)篇
1. 確認(rèn)出差房間預(yù)訂
2. 確認(rèn)廣告合作方式和收費(fèi)
3. 確認(rèn)收到更新的聯(lián)系方式
4. 確認(rèn)行程
Unit 12 事項(xiàng)申請(qǐng)篇
1. 申請(qǐng)出差
2. 申請(qǐng)休假
3. 申請(qǐng)?jiān)黾尤藛T
4. 申請(qǐng)招聘新人
5. 申請(qǐng)參加商業(yè)競賽
Unit 13 其他信函篇
1. 慰問信
2. 辭職信
3. 祝賀同事獲得學(xué)位
4. 產(chǎn)品說明書