第一章 市場調研概述
第一節(jié) 市場調研的定義與特征
第二節(jié) 市場調研的作用
第三節(jié) 市場調研的類型
第四節(jié) 市場調研的內容
第五節(jié) 市場調研的原則
第二章 市場調研方法
第一節(jié) 訪問調研法
第二節(jié) 觀察調研法
第三節(jié) 實驗調研法
第四節(jié) 網(wǎng)絡調研法
第五節(jié) 文案調研法
第六節(jié) 集體智慧法
第三章 預測概述
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 預測的類型與方法
第三節(jié) 預測的精度和價值
第四章 定性預測方法
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 定性預測方法分析
第五章 定量預測方法
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 時間序列模型
第三節(jié) 因果模型
第六章 預測方法的選擇及監(jiān)控
第一節(jié) 預測方法的選擇
第二節(jié) 預測方法的監(jiān)控
第七章 決策概述
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 決策制定的過程與步驟
第三節(jié) 問題與決策
第四節(jié) 科學的決策
第八章 單目標決策方法
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 損益值比較法
第三節(jié) 決策樹法
第九章 多目標決策方法
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 層次分析法
第三節(jié) 優(yōu)劣系數(shù)法
第四節(jié) 模糊決策法
第十章 群體決策
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 群體決策的分析
第三節(jié) 改善群體決策的方法
參考文獻