項(xiàng)目一 金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
任務(wù)一 金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)
任務(wù)二 數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)
任務(wù)三 金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式
綜合訓(xùn)練
項(xiàng)目二 數(shù)字化營(yíng)銷體系
任務(wù)一 搭建數(shù)字化營(yíng)銷體系
任務(wù)二 數(shù)字化營(yíng)銷流程
任務(wù)三 金融業(yè)數(shù)字化中臺(tái)建設(shè)
綜合訓(xùn)練
項(xiàng)目三 數(shù)字化場(chǎng)景搭建
任務(wù)一 場(chǎng)景化準(zhǔn)備
任務(wù)二 場(chǎng)景需求分析
任務(wù)三 搭建金融場(chǎng)景
綜合訓(xùn)練
項(xiàng)目四 用戶畫像
任務(wù)一 構(gòu)建用戶畫像
任務(wù)二 用戶數(shù)據(jù)建模
任務(wù)三 金融行業(yè)用戶畫像實(shí)踐
綜合訓(xùn)練
項(xiàng)目五 客戶旅程地圖
任務(wù)一 客戶旅程地圖使用場(chǎng)景
任務(wù)二 繪制客戶旅程地圖
任務(wù)三 金融業(yè)客戶旅程編排
綜合訓(xùn)練
項(xiàng)目六 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
任務(wù)一 金融客戶引流
任務(wù)二 客戶轉(zhuǎn)化
任務(wù)三 用戶運(yùn)營(yíng)
綜合訓(xùn)練
主要參考文獻(xiàn)