定 價：48 元
叢書名：新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列
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- 作者：霍瑞紅
- 出版時間：2025/1/1
- ISBN：9787300334370
- 出 版 社：中國人民大學出版社
- 中圖法分類：C912.31
- 頁碼：
- 紙張：
- 版次：4
- 開本：16
本教材改變原有理論色彩過濃的學科框架體系，結(jié)合職業(yè)教育特點，圍繞人才培養(yǎng)目標，以公關活動程序和工作內(nèi)容為邏輯主線，并參照國家公關員職業(yè)標準，將相關知識加以梳理和整合，構(gòu)建八大功能模塊，突出公關實務和技能培養(yǎng)，使內(nèi)容既具有科學嚴謹性，又具有實踐操作性。本教材案例選取側(cè)重中國優(yōu)秀企業(yè)公關實戰(zhàn)案例，更富時代發(fā)展特征和借鑒意義。部分內(nèi)容創(chuàng)新性地與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合，并注重愛國主義教育，塑造學生文化自信，以提升學生人文綜合素質(zhì)及修養(yǎng)。本教材符合新時代職業(yè)教育人才培養(yǎng)方向，有助于學生的能力培養(yǎng)和觀念創(chuàng)新。
霍瑞紅，無錫職業(yè)技術學院，副教授。從事教學管理及科研工作30多年，在市場營銷、公關管理及門店營運管理領域具有一定的影響力。現(xiàn)為無錫市政府特聘企業(yè)培訓專家（企業(yè)形象及公關管理方向），無錫孩子王兒童用品股份有限公司經(jīng)營管理顧問。江蘇青藍工程優(yōu)秀骨干教師。主持參與國家級課題4項，省級課題6項；主編出版國家職業(yè)教育十四五規(guī)劃教材1本，江蘇省“十四五”規(guī)劃教材1本；主持橫向課題6項；發(fā)表學術論文30多篇。曾先后獲得江蘇省微課教學競賽二等獎兩項；無錫大中專院校課程思政教學競賽一等獎；指導學生獲得第十七屆江蘇省“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術作品競賽一等獎。
導 引
項目一 分析公共關系活動背景
任務一 理解公共關系含義
任務二 探究公共關系起源
任務三 了解公共關系職能
任務四 明確公共關系對象
項目二 組建公共關系活動機構(gòu)
任務一 設立公共關系部門
任務二 組建公共關系公司
任務三 了解公共關系社團
項目三 配備公共關系活動人員
任務一 了解公共關系人員素質(zhì)要求
任務二 培養(yǎng)公共關系人員知識與能力
項目四 學習公共關系活動禮儀
任務一 具備公共關系禮儀常識
任務二 熟悉公共關系服飾禮儀
任務三 掌握日常交往禮儀
任務四 了解聚會和慶祝活動禮儀
項目五 明確公共關系活動流程
任務一 開展公共關系調(diào)查
任務二 進行公共關系策劃
任務三 組織公共關系實施
任務四 作出公共關系評估
項目六 熟悉公共關系活動運作
任務一 了解公共關系日常運作
任務二 開展公共關系專題活動
任務三 掌握公共關系危機處理技巧
項目七 精通公共關系傳播管理
任務一 認知公共關系傳播
任務二 了解公共關系大眾傳播
任務三 了解公共關系人際傳播
任務四 認知新媒體公關傳播
項目八 塑造組織公關形象
任務一 理解組織形象含義
任務二 了解組織形象識別系統(tǒng)
參考文獻
附 錄
附錄一 公關服務行業(yè)自律公約
附錄二 公共關系行業(yè)標準術語
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