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消費者行為分析
本教材共分為九個教學(xué)項目,具體內(nèi)容包括:認(rèn)知消費者行為,消費者的心理活動過程,消費者需要和動機(jī),消費者的個性、自我概念和生活方式,消費者購買快策,消費者群體的心理行為,社會環(huán)境與消費行為,文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與消費者行為,營銷組合與消費行為的關(guān)系,廣告與營銷,以及消費者購后行為。
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