本書系統(tǒng)地介紹了商務禮儀的相關內(nèi)容。全書共分為八章，主要內(nèi)容包括商務禮儀概述、職業(yè)形象禮儀、日常工作禮儀、商務溝通禮儀、商務會面禮儀、特定商務活動禮儀、商務宴請禮儀、涉外商務禮儀。本書結(jié)構安排合理，設置了學習目標、案例導入、情景在線、學思園地等模塊，幫助學生更好地了解與掌握商務禮儀。