導(dǎo)游詞講解實(shí)訓(xùn)》是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游大類導(dǎo)游專業(yè)專業(yè)核心課教材,本書(shū) 以2013年《中華人民共和國(guó)旅游法》為準(zhǔn)繩,以培養(yǎng)德智體美等全面發(fā)展、具有綜合職業(yè)能力、能勝任景區(qū)(點(diǎn))講解行業(yè)第一線講解工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中高級(jí)實(shí)用型人才為目標(biāo),以改革創(chuàng)新為標(biāo)準(zhǔn),把思想政治課程作為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要實(shí)踐場(chǎng),用中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝學(xué)生,加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)教育,把思想政治課程融入到整個(gè)學(xué)校的文化生活中;從而科學(xué)地將該教材分為:鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、古街(鎮(zhèn))、古鎮(zhèn)(街)旅游、博物館旅游等幾大模塊內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)。力求教材內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、行業(yè)實(shí)際講解模式、導(dǎo)游詞改寫(xiě)優(yōu)化處理等內(nèi)容,并能使教材體現(xiàn)專業(yè)性、趣味性、易掌握性和實(shí)用性。本教材適用于旅游服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的景區(qū)(點(diǎn))講解專業(yè)課程教學(xué);也適用于高星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)的綜合技能教學(xué);還適當(dāng)作各旅游景區(qū)(點(diǎn))講解部門(mén)的講解員提高自身講解水平的專業(yè)書(shū)籍。
專為旅游院校學(xué)生和景區(qū)講解員設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)型教材。實(shí)操性強(qiáng),層次分明;內(nèi)容豐富,涵蓋廣泛;理念先進(jìn),與時(shí)俱進(jìn);結(jié)構(gòu)清晰,易于掌握。
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。全國(guó)
旅游行業(yè)以黨的二十大精神為指引,取得了輝煌成就。特別是經(jīng)過(guò) 2024 年全國(guó)文旅新一輪爆火之
后,旅游業(yè)再次呈現(xiàn)出增長(zhǎng)速度快、資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好的積極面。
現(xiàn)在,旅游已經(jīng)成為中國(guó)居民生活消費(fèi)的重要組成部分。
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,游客的需求在發(fā)生變化。對(duì)于景區(qū)(點(diǎn))講解員來(lái)說(shuō),講解不再是
簡(jiǎn)單化、格式化的工作,而是一項(xiàng)豐富且復(fù)雜的工作。景區(qū)(點(diǎn))講解員要以靈活多變的講解方法、
生動(dòng)形象的講解語(yǔ)言、豐富的講解內(nèi)容以及藝術(shù)性的講解技巧為游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。
旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游講解是旅游業(yè)的重要組成部分,是吸引游客的核心要素。因此,我們根
據(jù)景區(qū)(點(diǎn))講解技能的要求和景區(qū)(點(diǎn))實(shí)際情況,對(duì)在實(shí)地講解中可能會(huì)遇到的各種問(wèn)題予
以剖析,以便學(xué)生在實(shí)際工作中靈活處理。
為了提高各院校旅游類專業(yè)學(xué)生和各景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游講解部門(mén)新入職人員的講解水平,本教
材的主編、四川省導(dǎo)游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)秦盛林帶領(lǐng)編寫(xiě)組以《中華人民共和國(guó)旅游法》為準(zhǔn)繩,以培
養(yǎng)德智體美勞等全面發(fā)展、具有綜合職業(yè)能力、能勝任景區(qū)(點(diǎn))講解工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中
高級(jí)實(shí)用型人才為目標(biāo)編寫(xiě)了本教材。秦盛林帶領(lǐng)編寫(xiě)組認(rèn)真研讀黨的二十大報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)
近平總書(shū)記提出的新思想新論斷、做出的新部署新要求,特別是對(duì)文化和旅游工作做出的重要部
署,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的決策部署上來(lái),迅速掀起學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹?zé)岢,真正把學(xué)習(xí)
熱情、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。在編寫(xiě)本教材時(shí),編寫(xiě)組
認(rèn)真踐行“通過(guò)成就看成因,不斷增強(qiáng)發(fā)展自信;通過(guò)規(guī)律看方法,把握科學(xué)發(fā)展路徑”的理念,
結(jié)合導(dǎo)游人員的職業(yè)要求,將景區(qū)(點(diǎn))講解技能有效對(duì)接當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。
秦盛林帶領(lǐng)編寫(xiě)組以改革創(chuàng)新為導(dǎo)向,加強(qiáng)思想政治教育,把思想政治課程融入整個(gè)學(xué)校的
文化生活中。本教材分為鄉(xiāng)村、生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練,古街(鎮(zhèn))旅游景區(qū)
(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練,博物館導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練等模塊。編寫(xiě)組力求使教材內(nèi)容涵蓋職業(yè)
道德、服務(wù)意識(shí)、行業(yè)實(shí)際講解模式、導(dǎo)游詞改寫(xiě)優(yōu)化處理等內(nèi)容,并努力使教材體現(xiàn)專業(yè)性、
趣味性、易掌握性和實(shí)用性。本教材適用于旅游服務(wù)與管理專業(yè)的景區(qū)(點(diǎn))講解專業(yè)課程教學(xué),
也適用于高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)的綜合技能教學(xué),還可作為各旅游景區(qū)(點(diǎn))講解員提高自
身講解水平的參考書(shū)籍。當(dāng)本教材用于旅游服務(wù)與管理專業(yè)的景區(qū)(點(diǎn))講解專業(yè)課程教學(xué)時(shí),
共計(jì) 144 課時(shí),擬開(kāi)設(shè)兩學(xué)期。當(dāng)本教材用于高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)的綜合技能教學(xué)時(shí),共
計(jì) 72 課時(shí),擬開(kāi)設(shè)一個(gè)學(xué)期。各學(xué)校可根據(jù)具體情況,對(duì)課程內(nèi)容做合理調(diào)整。具體學(xué)時(shí)安排建
議如下。
模塊 課程內(nèi)容 (專業(yè)技能實(shí)訓(xùn))
擬用學(xué)時(shí)
(綜合技能學(xué)習(xí))
擬用學(xué)時(shí)
模塊一 景區(qū)(點(diǎn))講解員的職業(yè)要求 4 2
模塊二 鄉(xiāng)村、生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練 36 18
模塊三 古街(鎮(zhèn))旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練 36 18
模塊四 博物館導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練 32 16
模塊五 四川省其他著名景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練 36 18
在編寫(xiě)過(guò)程中,本教材得到了四川省導(dǎo)游協(xié)會(huì)、相關(guān)地市州教育科學(xué)研究院職業(yè)教育與成人
教育研究所、各職業(yè)院校、相關(guān)旅游景區(qū)(點(diǎn)),正高級(jí)教師秦秀蘭,以及文力、王振、唐學(xué)軍、
彭慧、鄒陸彬、楊茜、任熹璇、刁小林、陳光榮、曾陽(yáng)、倪楊、曾永星、冉丹、張力、雷云、廖蓉、
黃磊、姚靜、李智勇、王莉、崔妍、吳婷婷、龍桂紅、吳志明、羅建偉等老師的大力支持與幫助,
在此表示衷心的感謝。
希望各院校和其他讀者在使用本教材的過(guò)程中向我們提出寶貴的建議。我們將不斷改進(jìn),使
其更加完善。
秦盛林,男,漢族,團(tuán)中央、全少工委優(yōu)秀指導(dǎo)教師,原國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督員,歷年國(guó)家旅游局(現(xiàn)文化和旅游部)導(dǎo)游考試口試評(píng)委,四川省導(dǎo)游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),文化和旅游部高級(jí)導(dǎo)游、出境領(lǐng)隊(duì),四川省茶文化協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、四川省咖啡技術(shù)協(xié)會(huì)教育專委會(huì)主任,四川省成都財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)校高級(jí)講師(副高職稱)、民盟四川省教育委員,民盟成都市委教育工委副主任,四川省導(dǎo)游協(xié)會(huì)首批“名師名導(dǎo)”稱號(hào),四川省旅游協(xié)會(huì)專家講師,四川省文旅廳四川文旅大講堂主講專家,成都導(dǎo)游協(xié)會(huì)主講專家,成都市“金牌導(dǎo)游工作室”成員、四川省歷史文化名城城市代言專家組成員,英國(guó)倫敦city&Guilds國(guó)際高級(jí)種子教師,危機(jī)管理沖突師、多次擔(dān)任省、市級(jí)級(jí)導(dǎo)游大賽評(píng)委及裁判長(zhǎng)、成都市旅游教學(xué)專家委員會(huì)委員,成都市教科院旅游大類中心組副組長(zhǎng)。主持主研國(guó)家級(jí)、省市級(jí)科研課題項(xiàng)目10余項(xiàng),參與制定專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)。在國(guó)家省市級(jí)刊物發(fā)表或者參評(píng)獲獎(jiǎng)學(xué)術(shù)論文20余篇。主編參編職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材教材10余部。長(zhǎng)期帶擔(dān)任各省市職業(yè)院校教學(xué)教學(xué)指導(dǎo)和各地文旅行業(yè)運(yùn)營(yíng)及服務(wù)技能指導(dǎo)。
模塊一?景區(qū)(點(diǎn))講解員的職業(yè)要求
任務(wù)一 了解景區(qū)(點(diǎn))講解員的崗位職責(zé)
任務(wù)二 掌握景區(qū)(點(diǎn))講解員的職業(yè)道德
任務(wù)三 掌握景區(qū)(點(diǎn))講解員的職業(yè)修養(yǎng)
模塊二?鄉(xiāng)村、生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練?
任務(wù)一 鄉(xiāng)村、生態(tài)旅游的基礎(chǔ)知識(shí)
任務(wù)二 江西婺源鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)三 海螺溝地質(zhì)生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)四 光霧山自然旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)五 鄱陽(yáng)湖生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)六 碧峰峽生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)七 成都蒲江嘉竹綠茶園生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)八 稻城亞丁生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)九 成都大熊貓繁育研究基地導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
模塊三?古街(鎮(zhèn))旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練?
任務(wù)一 古街(鎮(zhèn))的基礎(chǔ)知識(shí)
任務(wù)二 浙江南潯古鎮(zhèn)導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)三 成都黃龍溪古鎮(zhèn)導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)四 成都平樂(lè)古鎮(zhèn)導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)五 拉薩八廓街導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)六 成都寬窄巷子導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)七 成都錦里古街導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)八 成都安仁古鎮(zhèn)導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)九 四川閬中古城導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
模塊四?博物館導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練?
任務(wù)一 博物館講解的基礎(chǔ)知識(shí)
任務(wù)二 故宮博物院導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)三 自貢恐龍博物館導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)四 成都武侯祠博物館導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)五 成都杜甫草堂博物館導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)六 金沙遺址博物館導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)七 三星堆博物館導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
模塊五?四川省其他著名景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練?
任務(wù)一 九寨溝旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)二 黃龍旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)三 四姑娘山旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)四 西嶺雪山旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)五 都江堰旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)六 鄧小平故里導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)七 青城山旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)八 峨眉山旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
任務(wù)九 劍門(mén)關(guān)旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游詞講解實(shí)操訓(xùn)練
附錄:博物館常見(jiàn)生僻字