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供應(yīng)鏈出海:從戰(zhàn)略到執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)指南 宮迅?jìng)?等 ![]()
本書是一本專門為出海企業(yè)量身打造的供應(yīng)鏈管理指南。它深入探討了在全球化背景下,企業(yè)如何通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理來(lái)實(shí)現(xiàn)海外擴(kuò)張。書中提出了4P + C模型、OPPT模型和SCM321模型等三個(gè)核心模型,為出海企業(yè)在供應(yīng)鏈布局、戰(zhàn)略落地和執(zhí)行過程中提供了有力的指導(dǎo)工具。同時(shí),本書根據(jù)當(dāng)前出海企業(yè)面臨的各種問題,列舉了大量國(guó)內(nèi)外企業(yè)的成功與失敗的案例,既有中國(guó)企業(yè)在國(guó)外布局的實(shí)踐,也有外國(guó)企業(yè)在中國(guó)落地的經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)出海提供了直觀的參考,并同時(shí)提供了一整套系統(tǒng)的解決方案。
供應(yīng)鏈出海面臨的“四大挑戰(zhàn)” ? 合規(guī)挑戰(zhàn):進(jìn)入不同國(guó)家,貿(mào)易、稅收、環(huán)保、勞工等法規(guī)存在差異,可能帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)。 ? 溝通挑戰(zhàn):與不同文化背景的人打交道,文化、語(yǔ)言和商業(yè)習(xí)慣的差異會(huì)影響協(xié)同效率。 ? 效率挑戰(zhàn):供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)增多,流程拉長(zhǎng),成本上升,風(fēng)險(xiǎn)加劇,進(jìn)而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率降低。 ? 本地化挑戰(zhàn):出海企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是本地化能力的競(jìng)爭(zhēng),需要推動(dòng)產(chǎn)品、供應(yīng)商、員工、網(wǎng)絡(luò)及品牌的本地化。 本書采用的“三大模型” ? 4P + C模型:用于供應(yīng)鏈頂層設(shè)計(jì),涵蓋產(chǎn)品、流程、伙伴、渠道/設(shè)施和客戶,以客戶需求為導(dǎo)向,構(gòu)建緊密協(xié)同的供應(yīng)鏈。 ? OPPT模型:從組織(Organization)、流程(Process)、人才(People)、技術(shù)(Technology)四個(gè)維度,支撐供應(yīng)鏈戰(zhàn)略落地。 ? SCM321模型:聚焦“三個(gè)流、兩條主線,一個(gè)突破口”,即聚焦物流、信息流、資金流這三個(gè)供應(yīng)鏈管理對(duì)象,抓住“組織之間高效協(xié)同和供需之間精準(zhǔn)對(duì)接”這兩條工作主線,以及交付這個(gè)突破口。 本書緊扣企業(yè)供應(yīng)鏈出海遭遇的四大挑戰(zhàn),通過“理論框架”給出解決問題的思考方向,“三大模型”則提供了切實(shí)可行的實(shí)戰(zhàn)解法。以以“開篇案例”(從實(shí)踐中萃取的虛擬案例)、“案例研究”(真實(shí)企業(yè)實(shí)踐)、“經(jīng)驗(yàn)分享”(實(shí)戰(zhàn)總結(jié))、“實(shí)戰(zhàn)指南”(參考建議)四種形式,為讀者提供一套從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)指南。
FOREWORD推薦序一在全球化浪潮洶涌澎湃的當(dāng)下,企業(yè)的供應(yīng)鏈已成為縱橫國(guó)際市場(chǎng)的關(guān)鍵力量。得知深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域多年的宮迅?jìng)ダ蠋熅膭?chuàng)作《供應(yīng)鏈出海:從戰(zhàn)略到執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)指南》一書,我深感欽佩,也很榮幸能為其作序。上汽集團(tuán)作為中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在供應(yīng)鏈出海的征程中,積累了極為豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)與磨礪。我們的足跡遍布全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),從歐洲的老牌汽車強(qiáng)國(guó),到亞洲新興的汽車市場(chǎng),再到南美洲、大洋洲等區(qū)域,都有上汽供應(yīng)鏈體系的堅(jiān)實(shí)支撐。就拿我們旗下的延鋒公司來(lái)說,它在全球20多個(gè)國(guó)家設(shè)立了240多個(gè)基地,為當(dāng)?shù)仄囍圃飚a(chǎn)業(yè)提供了全方位的零部件供應(yīng)及服務(wù)。在這個(gè)過程中,我們深切體會(huì)到,供應(yīng)鏈出海絕不是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)的外擴(kuò),而是一場(chǎng)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、文化融合、風(fēng)險(xiǎn)管控等多維度的復(fù)雜戰(zhàn)役。海外市場(chǎng)的政策法規(guī)、消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)環(huán)境千差萬(wàn)別,如何精準(zhǔn)定位,搭建適配當(dāng)?shù)匦枨蟮墓⿷?yīng)鏈體系,是每一家有志出海的企業(yè)面臨的首要課題。我們?cè)跉W洲市場(chǎng),既要滿足當(dāng)?shù)貒?yán)苛的環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn),還要應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求,為此不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈布局,提升本地化生產(chǎn)與研發(fā)能力;在新興市場(chǎng),雖然機(jī)遇眾多,但基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流效率等問題也給供應(yīng)鏈帶來(lái)了極大考驗(yàn),我們通過與當(dāng)?shù)睾献骰锇榫o密協(xié)作,探索出因地制宜的解決方案。這些經(jīng)歷都印證了供應(yīng)鏈出海需要企業(yè)具備強(qiáng)大的適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力與堅(jiān)韌不拔的毅力。翻開這本書,撲面而來(lái)的是滿滿的干貨與深度洞察。作者憑借深厚的行業(yè)積累與敏銳的觀察力,系統(tǒng)闡述了供應(yīng)鏈出海的戰(zhàn)略要點(diǎn)、戰(zhàn)術(shù)技巧以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等關(guān)鍵內(nèi)容。書中既有宏觀層面的戰(zhàn)略規(guī)劃剖析,指導(dǎo)企業(yè)如何依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)趨勢(shì),制定切實(shí)可行的出海路徑,又有微觀層面的實(shí)操指南,從供應(yīng)商管理、物流優(yōu)化到跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè),都給出了詳盡且具有可操作性的建議。對(duì)于那些已經(jīng)踏上或即將踏上供應(yīng)鏈出海征程的企業(yè)而言,這本書無(wú)疑是一本不可多得的“導(dǎo)航手冊(cè)”。它能幫助企業(yè)少走彎路,更高效地整合全球資源,構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際供應(yīng)鏈體系。同時(shí),書中分享的諸多案例與經(jīng)驗(yàn),也能讓企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜多變的海外市場(chǎng)時(shí),做到心中有數(shù)、應(yīng)對(duì)有方。衷心希望《供應(yīng)鏈出!纺軌虺蔀閺V大企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的得力助手,助力更多中國(guó)企業(yè)在全球供應(yīng)鏈舞臺(tái)上大放異彩,推動(dòng)中國(guó)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)邁向更高的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)更大的跨越。賈健旭上汽集團(tuán)總裁FOREWORD推薦序二在全球經(jīng)濟(jì)深度融合的當(dāng)下,供應(yīng)鏈的國(guó)際化布局已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略。當(dāng)我收到宮迅?jìng)ハ壬豆⿷?yīng)鏈出海:從戰(zhàn)略到執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)指南》的書稿時(shí),便被其中蘊(yùn)含的深度洞察與實(shí)踐價(jià)值所吸引,這是一本從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)指南。我在跨國(guó)公司工作多年,深刻體會(huì)到在不同市場(chǎng)環(huán)境下構(gòu)建和優(yōu)化供應(yīng)鏈的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在采埃孚布局進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的漫長(zhǎng)進(jìn)程中,供應(yīng)鏈建設(shè)的每一步都充滿挑戰(zhàn)。初入中國(guó),復(fù)雜的政策環(huán)境與顯著的區(qū)域差異便給我們的生產(chǎn)基地選址和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。為攻克這一難題,我們組建專業(yè)政策研究團(tuán)隊(duì),深入各地調(diào)研,積極與政府部門溝通,確保生產(chǎn)布局既能契合長(zhǎng)期戰(zhàn)略,又能充分享受政策紅利。在供應(yīng)商管理方面,本土供應(yīng)商與我們?cè)谫|(zhì)量管控、交付流程上的差異一度影響協(xié)同效率。為此,我們投入大量資源,為供應(yīng)商開展全方位培訓(xùn)與輔導(dǎo),分享先進(jìn)管理理念和技術(shù),助力他們建立起符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管控體系,有效提升了產(chǎn)品質(zhì)量,也讓合作更加穩(wěn)定。物流配送同樣是塊難啃的硬骨頭。面對(duì)中國(guó)廣袤的地域和不均衡的交通、物流發(fā)展水平,我們整合陸運(yùn)、水運(yùn)、空運(yùn),搭建起高效的立體物流網(wǎng)絡(luò),積極引入大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)優(yōu)化物流路線、精準(zhǔn)調(diào)配庫(kù)存,顯著降低成本,提高交付時(shí)效。在推動(dòng)國(guó)產(chǎn)化方面,采埃孚也做出了諸多努力。我們深刻認(rèn)識(shí)到,深度融入本土供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。為此,我們積極與中國(guó)國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商展開合作,從原材料采購(gòu)到零部件生產(chǎn),逐步提高國(guó)產(chǎn)化比例。同時(shí),我們還加大在中國(guó)的研發(fā)投入,設(shè)立研發(fā)中心,與國(guó)內(nèi)高校、科研機(jī)構(gòu)開展產(chǎn)學(xué)研合作,培養(yǎng)本土研發(fā)人才,推動(dòng)技術(shù)國(guó)產(chǎn)化創(chuàng)新。通過這些舉措,不僅降低了生產(chǎn)成本,提高了供應(yīng)鏈的韌性和靈活性,還為中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。這些在中國(guó)市場(chǎng)摸爬滾打積累的經(jīng)驗(yàn),讓我深刻意識(shí)到供應(yīng)鏈管理在不同市場(chǎng)環(huán)境中的多樣性與復(fù)雜性,也正是基于此,我更能體會(huì)到《供應(yīng)鏈出!返恼滟F之處。書中對(duì)本地化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)調(diào),與我們?cè)诠⿷?yīng)商管理中開展培訓(xùn)輔導(dǎo)、培養(yǎng)本土人才的理念不謀而合;而關(guān)于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容,也能讓出海企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)我們?cè)?jīng)面臨的政策差異、物流難題等挑戰(zhàn)。如今,中國(guó)企業(yè)出海浪潮正盛,我們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得借鑒。出海企業(yè)務(wù)必要深入研究目標(biāo)市場(chǎng),做好充分的調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃。在供應(yīng)鏈執(zhí)行層面,重視本地化團(tuán)隊(duì)建設(shè),尊重當(dāng)?shù)匚幕訌?qiáng)與本土供應(yīng)商、合作伙伴的溝通協(xié)作,逐步構(gòu)建適應(yīng)海外市場(chǎng)的供應(yīng)鏈體系。《供應(yīng)鏈出!愤@本書,系統(tǒng)且全面地闡述了供應(yīng)鏈出海從戰(zhàn)略構(gòu)思到落地執(zhí)行的全流程,通過豐富的案例和專業(yè)的分析,為企業(yè)提供了極具實(shí)操性的解決方案。無(wú)論是初涉海外市場(chǎng)的“新手”,還是尋求突破的行業(yè)“老將”,都能從中汲取寶貴的智慧與力量。衷心祝愿這本書成為中國(guó)企業(yè)出海的得力助手,助力更多企業(yè)在全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、鑄就輝煌!汪潤(rùn)怡德國(guó)采埃孚集團(tuán)執(zhí)行副總裁、中國(guó)區(qū)總裁、亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)總裁FOREWORD推薦序三在全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)與中國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程加速的浪潮中,供應(yīng)鏈出海已成為中國(guó)企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑。萬(wàn)華化學(xué)作為一家全球化運(yùn)營(yíng)的企業(yè),已在十幾個(gè)國(guó)家設(shè)立子公司和辦事處,近年出海業(yè)務(wù)占比一直超過45%,對(duì)供應(yīng)鏈出海的機(jī)遇與挑戰(zhàn)有著深刻洞察。得知《供應(yīng)鏈出海:從戰(zhàn)略到執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)指南》即將付梓,我深感欣喜,這本書系統(tǒng)梳理了中國(guó)企業(yè)全球化進(jìn)程中面臨的合規(guī)、溝通、效率與本地化四大核心挑戰(zhàn),并給出了切實(shí)可行的解決辦法,堪稱中國(guó)企業(yè)出海的實(shí)戰(zhàn)指南。在此,我謹(jǐn)代表萬(wàn)華化學(xué),結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),為本書作序。合規(guī)先行,筑牢全球運(yùn)營(yíng)根基合規(guī)是供應(yīng)鏈出海無(wú)法繞開的關(guān)鍵門檻。如歐盟碳關(guān)稅等,各國(guó)政策法規(guī)復(fù)雜且差異大,這要求企業(yè)建立起一套系統(tǒng)完善的合規(guī)管理體系。萬(wàn)華化學(xué)通過《供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》及《產(chǎn)品碳足跡核算制度》,將ESG理念深度融入供應(yīng)鏈全生命周期管理。要求全球合作伙伴在勞工權(quán)益、環(huán)境保護(hù)、商業(yè)道德等方面對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),比如針對(duì)原材料來(lái)源合規(guī)性,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品合規(guī)性調(diào)查機(jī)制,確保供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定。這與本書中強(qiáng)調(diào)合規(guī)重要性的主張不謀而合,只有嚴(yán)守合規(guī)底線,企業(yè)出海之路才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。溝通協(xié)同,跨越文化差異之橋供應(yīng)鏈出海的核心是跨文化協(xié)作。萬(wàn)華化學(xué)在歐洲、中東等地的發(fā)展歷程表明,尊重本土文化、建立信任機(jī)制是成功的關(guān)鍵。2011年,萬(wàn)華收購(gòu)匈牙利寶思德公司,通過技術(shù)輸入、管理優(yōu)化與文化融合,使其年?duì)I收增長(zhǎng)447%,成功躋身中東歐百?gòu)?qiáng)企業(yè)。在此過程中,我們總結(jié)出“三共原則”—共識(shí)、共擔(dān)、共享,通過定期高管互訪、本地化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工股權(quán)激勵(lì)等方式,構(gòu)建利益共同體。這與本書中注重跨文化溝通、協(xié)同合作的思路一致,只有打破文化隔閡,才能實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作。效率制勝,驅(qū)動(dòng)數(shù)字化綠色變革全球供應(yīng)鏈的效率競(jìng)爭(zhēng)已從單純的成本比拼,轉(zhuǎn)向“敏捷響應(yīng)+可持續(xù)發(fā)展”。萬(wàn)華化學(xué)搭建采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商引入、尋源、物流全流程可視化,同時(shí)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控全球供應(yīng)鏈波動(dòng)。在綠色發(fā)展方面,以“零碳電力”“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”為抓手,與合作伙伴共建綠色生態(tài)圈。這與本書倡導(dǎo)的提升供應(yīng)鏈效率與可持續(xù)發(fā)展理念相符,只有緊跟時(shí)代趨勢(shì),才能在全球競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。本地深耕,實(shí)現(xiàn)深度融合發(fā)展真正的全球化不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)能轉(zhuǎn)移,而是深度融入當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈。萬(wàn)華化學(xué)在匈牙利、捷克等地的生產(chǎn)基地,本地員工雇用占比超過90%,通過技術(shù)培訓(xùn)與社區(qū)共建,成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要支柱。此外,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)需求差異,定制產(chǎn)品與服務(wù),如針對(duì)歐洲市場(chǎng)對(duì)低碳材料的迫切需求,通過CCUS技術(shù)開發(fā)低碳聚氨酯解決方案,助力客戶應(yīng)對(duì)歐盟碳關(guān)稅挑戰(zhàn)。這與本書強(qiáng)調(diào)的本地化發(fā)展理念契合,只有扎根當(dāng)?shù),才能?shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。結(jié)語(yǔ):行而不輟,未來(lái)可期供應(yīng)鏈出海是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的征程,既要有堅(jiān)定的戰(zhàn)略定力,也要有靈活的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。萬(wàn)華化學(xué)從技術(shù)引進(jìn)到自主創(chuàng)新,從產(chǎn)品出口到全球運(yùn)營(yíng),每一步都踐行著長(zhǎng)期主義!豆⿷(yīng)鏈出!窇{借扎實(shí)的案例與深入的分析,為中國(guó)企業(yè)繪制了從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全景藍(lán)圖。期待這本書成為更多出海企業(yè)的得力助手,助力中國(guó)供應(yīng)鏈在全球舞臺(tái)綻放光彩!寇光武萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司總裁PREFACE序 言當(dāng)下,企業(yè)出海浪潮洶涌。有的企業(yè)已經(jīng)出海,更多的則是躍躍欲試。2024年,各種場(chǎng)合都在談?wù)摗俺龊!,不少公司定下海外業(yè)務(wù)目標(biāo),有人稱2024年為中國(guó)企業(yè)出海元年。據(jù)Wind數(shù)據(jù),截至2024年底,中國(guó)A股5383家上市公司中,超過50%選擇了布局海外市場(chǎng)。“不出海,就出局”似乎成為共識(shí)。眾多中國(guó)企業(yè),無(wú)論主動(dòng)還是被動(dòng),都紛紛踏上了略顯倉(cāng)促的出海征程!安怀龊#统鼍帧,這一說法絕非危言聳聽;蛟S有人會(huì)質(zhì)疑,中國(guó)市場(chǎng)如此廣闊,為何一定要出海呢?在我看來(lái),盡管當(dāng)前世界貿(mào)易保護(hù)主義有所抬頭,但中國(guó)對(duì)外開放的程度仍在持續(xù)加深,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)也在不斷深度交融。國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部2024年發(fā)布的《外商投資準(zhǔn)入特別管理措施(負(fù)面清單)》取消了制造業(yè)領(lǐng)域外資準(zhǔn)入限制,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外資同等待遇。這意味著,不管是我們的客戶、供應(yīng)商,還是街邊的小店,都有可能成為全球化運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。所以,即便中國(guó)企業(yè)不出海,也難以避免與具備全球運(yùn)營(yíng)能力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的形勢(shì)下,提升全球化競(jìng)爭(zhēng)能力對(duì)中國(guó)企業(yè)而言已成為必然選擇。就像歐洲許多小國(guó)家,由于本土市場(chǎng)有限,企業(yè)從誕生之初就投身全球競(jìng)爭(zhēng),反而催生了眾多大型跨國(guó)公司。在當(dāng)下的大環(huán)境中,中國(guó)企業(yè)若想在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,就必須在思想、規(guī)則以及能力上積極出海,融入全球競(jìng)爭(zhēng),尤其在認(rèn)知和能力上必須“出!保词贡就两(jīng)營(yíng),也要具備全球視野。中國(guó)企業(yè)出海主要有以下四大目的。拓展市場(chǎng):國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸飽和,海外市場(chǎng)為企業(yè)提供了新的增長(zhǎng)空間。獲取資源:通過全球化布局,企業(yè)能夠獲取優(yōu)質(zhì)原材料、低成本勞動(dòng)力以及先進(jìn)技術(shù)。分散風(fēng)險(xiǎn):避免過度依賴單一市場(chǎng),增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。塑造品牌:打造全球性品牌,提升產(chǎn)品附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。出海并非僅僅是產(chǎn)品出口,還涉及品牌、工廠、供應(yīng)鏈等多維度的拓展,其核心在于人的認(rèn)知與能力的出海。出海,不是簡(jiǎn)單的場(chǎng)地轉(zhuǎn)移,而是成本結(jié)構(gòu)的改變。出海能夠倒逼企業(yè)優(yōu)化組織、提升效率、調(diào)整模式、擺脫低端,助力我國(guó)從制造大國(guó)邁向真正的制造強(qiáng)國(guó)。中國(guó)企業(yè)出海盡管經(jīng)驗(yàn)尚顯不足,但這也是價(jià)值鏈的延伸、供應(yīng)鏈能力的提升,更是制造業(yè)的新生。無(wú)論企業(yè)以何種方式出海,供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K是關(guān)鍵支撐,然而出海之路也困難重重。中國(guó)企業(yè)出海將面臨以下四大挑戰(zhàn)。合規(guī)挑戰(zhàn):進(jìn)入不同國(guó)家,貿(mào)易、稅收、環(huán)保、勞工等法規(guī)存在差異,可能帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)。溝通挑戰(zhàn):與不同文化背景的人打交道,文化、語(yǔ)言和商業(yè)習(xí)慣的差異會(huì)影響協(xié)同效率。效率挑戰(zhàn):供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)增多,流程拉長(zhǎng),成本上升,風(fēng)險(xiǎn)加劇,進(jìn)而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率降低。本地化挑戰(zhàn):出海企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是本地化能力的競(jìng)爭(zhēng),需要推動(dòng)產(chǎn)品、供應(yīng)商、員工、網(wǎng)絡(luò)及品牌的本地化。作為采購(gòu)與供應(yīng)鏈領(lǐng)域的觀察者、研究者和實(shí)踐者,我深知這些挑戰(zhàn)的復(fù)雜性。我個(gè)人在企業(yè)出海領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任中國(guó)一汽駐莫斯科首席代表,并曾在歐美日韓等地的跨國(guó)公司擔(dān)任采購(gòu)總監(jiān)、全球采購(gòu)經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)和總經(jīng)理等職務(wù)。我親身經(jīng)歷了跨國(guó)公司全球化布局與供應(yīng)鏈構(gòu)建的全過程,既見證了高效供應(yīng)鏈的成功搭建,也目睹了因忽視本土化而導(dǎo)致的失敗案例。這些經(jīng)驗(yàn)不僅豐富了我的專業(yè)認(rèn)知,也讓我深刻認(rèn)識(shí)到中國(guó)企業(yè)出海亟須系統(tǒng)性指導(dǎo)。創(chuàng)作本書的三大動(dòng)力企業(yè)需求:在培訓(xùn)與咨詢過程中,許多出海企業(yè)提出了實(shí)際問題,比如尋找本地供應(yīng)商困難、成本高昂、存在文化沖突等。這些問題暴露出企業(yè)出海供應(yīng)鏈管理方面的知識(shí)與實(shí)踐存在空白。社會(huì)需求:出海已成為熱門話題,政府、企業(yè)和學(xué)術(shù)界都在探索中國(guó)企業(yè)全球化的路徑。中國(guó)企業(yè)在全球布局中面臨著法律、貿(mào)易規(guī)則等挑戰(zhàn),稍有不慎就可能陷入合規(guī)陷阱。未來(lái)需求:中國(guó)企業(yè)出海,外企推行“中國(guó)+1”和“Local 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local”(本地資源用于本地)策略,供應(yīng)鏈重構(gòu)已是大勢(shì)所趨。美國(guó)作為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng),中國(guó)作為全球最大的制造基地,制造業(yè)向何處轉(zhuǎn)移,誰(shuí)是最大的連接器、中轉(zhuǎn)站,供應(yīng)鏈將以怎樣的形式重構(gòu),這些宏大議題亟待深入探討。本書的核心內(nèi)容本書基于對(duì)100多家企業(yè)的訪談和3000多人次的調(diào)研,緊扣企業(yè)出海的四大挑戰(zhàn),提供從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)指南,通過三大自創(chuàng)模型展開闡述。4P+C模型:用于供應(yīng)鏈頂層設(shè)計(jì),涵蓋產(chǎn)品、流程、伙伴、渠道/設(shè)施和客戶,以客戶需求為導(dǎo)向,構(gòu)建緊密協(xié)同的供應(yīng)鏈。OPPT模型:從組織(Organization)、流程(Process)、人員(People)、技術(shù)(Technology)四個(gè)維度,支撐供應(yīng)鏈戰(zhàn)略落地。SCM321模型:聚焦“三個(gè)流、兩條主線,一個(gè)突破口”,即聚焦物流、信息流、資金流這三個(gè)供應(yīng)鏈管理對(duì)象,抓住“組織之間高效協(xié)同和供需之間精準(zhǔn)對(duì)接”這兩條工作主線,以及交付這個(gè)突破口。該模型能幫助讀者用“321”一句話理解供應(yīng)鏈,從大處著眼構(gòu)建全景圖,從小處著手落地實(shí)操。本書的體例設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理博大精深,相關(guān)理論著作眾多且系統(tǒng)全面,我本人也曾撰寫《供應(yīng)鏈2035:智能時(shí)代供應(yīng)鏈管理》和《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì):一句話解構(gòu)供應(yīng)鏈》兩本書。因此,在本書中,我轉(zhuǎn)變寫作思路,不再追求全面、系統(tǒng),而是緊扣企業(yè)出海面臨的四大挑戰(zhàn),通過理論框架給出解決問題的思考方向,以“開篇案例”(從實(shí)踐中萃取的虛擬案例)、“案例研究”(真實(shí)企業(yè)實(shí)踐)、“經(jīng)驗(yàn)分享”(實(shí)戰(zhàn)總結(jié))、“實(shí)戰(zhàn)指南”(參考建議)四種形式,為讀者提供一套從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)指南。書中的“四大挑戰(zhàn)”明確了問題方向,三大模型則提供了切實(shí)可行的實(shí)戰(zhàn)解法。本書共9章,并配有附錄,從組織搭建、人才配置,呼應(yīng)OPPT中的O(組織)和P(人員);到需求洞察、產(chǎn)品重構(gòu)等,契合4P + C模型及“以客戶需求為導(dǎo)向”的理念;再到風(fēng)險(xiǎn)防控、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,關(guān)聯(lián)OPPT中的P(流程)和T(技術(shù));最后到實(shí)踐探索,融合三大模型的核心。旨在助力企業(yè)在出海征程中少犯錯(cuò)誤、少走彎路,穩(wěn)健前行。本書面向企業(yè)高管、供應(yīng)鏈從業(yè)者及學(xué)術(shù)界,讓我們共同探討出海供應(yīng)鏈管理這一熱門話題。書中會(huì)列舉大量的案例,既有成功經(jīng)驗(yàn),也有失敗教訓(xùn),涉及中外企業(yè)的不同實(shí)例,為讀者提供參考。在此,我要特別感謝武建軍、田其新、耿學(xué)寨、劉婷婷、趙超平、于山、王曉暉、張勇、常青、孫慧芳、孫卓巍、殷成勝等人為本書撰寫貢獻(xiàn)的寶貴建議與案例,感謝參與面對(duì)面訪談的180多位供應(yīng)鏈高管,他們分享了生動(dòng)的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。同時(shí),也衷心感謝機(jī)械工業(yè)出版社的編輯為本書體例提出的專業(yè)建議。在正式閱讀本書之前,讀者不妨先做個(gè)“自評(píng)問卷”,評(píng)估一下自己企業(yè)的供應(yīng)鏈能力,看看有哪些差距。然后,我們帶著這些差距和四大挑戰(zhàn)問題,一起走進(jìn)書里,共同學(xué)習(xí)、交流。企業(yè)出海,必須品牌引領(lǐng),供應(yīng)鏈支撐。本書聚焦出海企業(yè)供應(yīng)鏈管理,闡述一套從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)指南,愿供應(yīng)鏈出海點(diǎn)亮中國(guó)企業(yè)的全球商業(yè)版圖。
宮迅?jìng)ィ群笤诙鄠(gè)世界500強(qiáng)公司任采購(gòu)部長(zhǎng)、采購(gòu)總經(jīng)理、全球采購(gòu)經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)等職務(wù),也曾擔(dān)任總經(jīng)理、董事長(zhǎng)等職務(wù),擁有二十多年供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)國(guó)家級(jí)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地首席專家、中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)重大工程委員會(huì)副主席、上?鐕(guó)采購(gòu)中心首席專家、上海交通大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司外聘專家、中興通訊供應(yīng)鏈戰(zhàn)略咨詢委員會(huì)專家委員、中采商學(xué)(蘇州)管理咨詢公司首席專家、ISO/TC286/WG5中國(guó)對(duì)口工作組專家組組長(zhǎng)。宮子添,美國(guó)邁阿密大學(xué)國(guó)際研究學(xué)士,美國(guó)佩伯代因大學(xué)國(guó)際商業(yè)運(yùn)營(yíng)及組織變革碩士。萬(wàn)安科技海外市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān)。曾任震坤行工業(yè)超市(上海)有限公司戰(zhàn)略客戶銷售經(jīng)理,央國(guó)企開發(fā)經(jīng)理,海外市場(chǎng)銷售經(jīng)理,萬(wàn)華化學(xué)北美洲銷售經(jīng)理。
CONTENTS目 錄推薦序一推薦序二推薦序三序 言企業(yè)出海供應(yīng)鏈管理成熟度自評(píng)問卷第1章 組織搭建:跨越地域障礙,打造協(xié)同組織 / 11.1 如何確保組織架構(gòu)支撐出海目標(biāo) / 31.1.1 供應(yīng)鏈出海組織架構(gòu)搭建 / 41.1.2 總部與分支分工詳解 / 61.1.3 出海初級(jí)階段組織架構(gòu) / 91.2 跨區(qū)域、跨職能團(tuán)隊(duì)如何高效協(xié)同 / 111.2.1 同一種語(yǔ)言,促進(jìn)集團(tuán)管理協(xié)同 / 111.2.2 四個(gè)一致,推動(dòng)分支之間的協(xié)同 / 131.2.3 明確指揮鏈,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同 / 151.3 如何構(gòu)建全球治理框架 / 171.3.1 構(gòu)建供應(yīng)鏈全球治理框架 / 171.3.2 ESG:出海的通行證 / 191.3.3 匯報(bào)層級(jí)與決策機(jī)制設(shè)計(jì) / 211.4 如何構(gòu)建具備可擴(kuò)展性和高度靈活性的組織 / 241.4.1 為什么要具備可擴(kuò)展性 / 241.4.2 怎樣做到具備可擴(kuò)展性 / 251.4.3 構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)化+本地化+可擴(kuò)展性”組織 / 26第2章 人才配置:突破人才困境,組建跨國(guó)團(tuán)隊(duì) / 302.1 如何構(gòu)建全球供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì) / 322.1.1 合理搭配外派人才與本地人才 / 332.1.2 定制化培訓(xùn):培養(yǎng)需要的人 / 342.1.3 名義雇主:雇用適合的人 / 362.2 如何解決跨文化溝通問題 / 382.2.1 開展文化敏感性培訓(xùn) / 382.2.2 建立文化大使制度 / 412.2.3 舉辦多元文化活動(dòng)日 / 432.3 如何營(yíng)造開放、包容、創(chuàng)新的文化氛圍 / 442.3.1 不要人為夸大文化差異 / 452.3.2 要把本地員工當(dāng)成自己人 / 462.3.3 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則 / 482.4 海外員工考核與個(gè)性化激勵(lì) / 502.4.1 統(tǒng)一全球考核標(biāo)準(zhǔn) / 502.4.2 布置工作,要符合SMART原則 / 522.4.3 解決不同地區(qū)薪資差異問題 / 54第3章 需求洞察:消除匹配難題,精準(zhǔn)對(duì)接需求 / 583.1 如何精準(zhǔn)識(shí)別海外客戶需求 / 603.1.1 客戶畫像與需求定位 / 603.1.2 客戶行為與需求洞察 / 623.1.3 客戶分類與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 / 643.2 如何精準(zhǔn)預(yù)測(cè)并管理客戶需求 / 663.2.1 慣性原理 / 663.2.2 相關(guān)性原理 / 673.2.3 類比性原理 / 693.3 小批量多品種,如何預(yù)測(cè)更準(zhǔn) / 713.3.1 無(wú)限逼近信息源頭 / 713.3.2 發(fā)現(xiàn)客戶真正需求 / 733.3.3 引導(dǎo)客戶改變需求 / 753.4 如何快速響應(yīng)海外市場(chǎng)變化 / 763.4.1 全鏈參與,協(xié)同預(yù)測(cè) / 773.4.2 四大物料,單獨(dú)預(yù)測(cè) / 793.4.3 三類人員,分別預(yù)測(cè) / 80第4章 產(chǎn)品重構(gòu):跨越認(rèn)知差異,適配本地市場(chǎng) / 844.1 如何精準(zhǔn)匹配本地市場(chǎng)需求 / 864.1.1 精準(zhǔn)捕捉本地客戶的獨(dú)特需求 / 864.1.2 在海外基地成立工程部 / 894.1.3 在采購(gòu)部設(shè)立國(guó)產(chǎn)化團(tuán)隊(duì) / 904.2 如何協(xié)同產(chǎn)品重構(gòu)與供應(yīng)鏈布局 / 914.2.1 產(chǎn)品重構(gòu),要面向供應(yīng)鏈 / 924.2.2 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),要契合產(chǎn)品 / 934.2.3 產(chǎn)品要定制化,但也要簡(jiǎn)化 / 954.3 如何提升物料本地可采購(gòu)性 / 974.3.1 產(chǎn)品重構(gòu),三個(gè)考量因素 / 974.3.2 評(píng)估物料在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的可采購(gòu)性 / 994.3.3 邀請(qǐng)關(guān)鍵供應(yīng)鏈伙伴早期參與 / 1004.4 如何確保產(chǎn)品本地化合規(guī) / 1024.4.1 產(chǎn)品重構(gòu),要考慮三個(gè)合規(guī) / 1034.4.2 要特別注意包裝的合規(guī)性 / 1044.4.3 要考慮海關(guān)編碼和貿(mào)易限制 / 106第5章 流程優(yōu)化:拉通堵點(diǎn)卡點(diǎn),提升運(yùn)作效率 / 1095.1 如何優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程 / 1115.1.1 優(yōu)化五大流程,提高供應(yīng)鏈效率 / 1115.1.2 優(yōu)化“三流”,增強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力 / 1135.1.3 優(yōu)化產(chǎn)銷平衡會(huì),拉通供應(yīng)鏈 / 1165.2 如何提升供應(yīng)鏈反應(yīng)速度 / 1185.2.1 縮短四個(gè)周期,實(shí)現(xiàn)快速交付 / 1185.2.2 優(yōu)化供應(yīng)鏈策略,平衡速度與成本 / 1205.2.3 識(shí)別關(guān)鍵資源,做好齊套管理 / 1225.3 如何降低供應(yīng)鏈出?偝杀尽/ 1235.3.1 五要素,構(gòu)建總成本模型 / 1235.3.2 跨部門協(xié)同降本 / 1265.3.3 優(yōu)化交易流程,降低交易成本 / 1285.4 如何確保退貨流程順暢 / 1295.4.1 關(guān)注三項(xiàng)法規(guī)和一項(xiàng)制度 / 1305.4.2 提升客戶體驗(yàn) / 1325.4.3 要將壞事變好事 / 133第6章 伙伴選擇:精準(zhǔn)尋源供方,協(xié)同拓展海疆 / 1376.1 如何與國(guó)內(nèi)供應(yīng)商抱團(tuán)出!/ 1396.1.1 抱團(tuán)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn) / 1406.1.2 怎么保持供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)性 / 1416.1.3 抱團(tuán)供應(yīng)商退出機(jī)制 / 1436.2 如何開發(fā)與管理本地供應(yīng)商 / 1456.2.1 本地供應(yīng)商開發(fā)指南 / 1456.2.2 幫扶供應(yīng)商六大策略 / 1476.2.3 跨國(guó)公司在中國(guó)的經(jīng)驗(yàn) / 1486.3 如何考核出海合作伙伴的績(jī)效 / 1506.3.1 供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)設(shè)立指南 / 1506.3.2 分級(jí)分類管理 / 1526.3.3 提升供應(yīng)商績(jī)效的策略 / 1546.4 如何創(chuàng)新出海伙伴合作模式 / 1566.4.1 大企業(yè)供應(yīng)鏈整合模式 / 1566.4.2 中小企業(yè)借力合作模式 / 1586.4.3 初創(chuàng)公司供應(yīng)商合作伙伴合作模式 / 160第7章 網(wǎng)絡(luò)布局:立足全球視角,構(gòu)建高效網(wǎng)絡(luò) / 1637.1 如何高效搭建全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) / 1657.1.1 依據(jù)資源優(yōu)勢(shì)布局 / 1657.1.2 兼顧成本與效率因素 / 1677.1.3 分散風(fēng)險(xiǎn)的多點(diǎn)布局 / 1687.2 如何優(yōu)化本地物流倉(cāng)儲(chǔ)布局 / 1707.2.1 構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)的重點(diǎn)與難點(diǎn) / 1717.2.2 規(guī)劃全球物流運(yùn)輸方案 / 1727.2.3 出海中常見的五種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施 / 1747.3 如何選擇出海方式 / 1767.3.1 出口貿(mào)易方式 / 1767.3.2 海外投資方式 / 1787.3.3 并購(gòu)企業(yè)供應(yīng)鏈的激活與整合 / 1807.4 如何規(guī)劃海外工廠 / 1827.4.1 海外工廠選址的8個(gè)要素 / 1827.4.2 規(guī)模要小,品類要少 / 1847.4.3 聚焦核心,非核心外包 / 187第8章 風(fēng)險(xiǎn)防控:提升供應(yīng)鏈韌性,筑牢安全屏障 / 1908.1 如何精準(zhǔn)識(shí)別和管控供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn) / 1938.1.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的4大策略 / 1938.1.2 風(fēng)險(xiǎn)洞察的8個(gè)維度 / 1958.1.3 風(fēng)險(xiǎn)管理的4T法則 / 1968.2 如何提升供應(yīng)鏈出海的韌性 / 1988.2.1 標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自由切換 / 1998.2.2 備份與冗余,可隨時(shí)調(diào)用 / 1998.2.3 應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間啟動(dòng) / 2008.3 如何防范資金結(jié)算與匯率風(fēng)險(xiǎn) / 2028.3.1 應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的策略 / 2028.3.2 應(yīng)對(duì)外匯管制風(fēng)險(xiǎn)的策略 / 2048.3.3 應(yīng)對(duì)合作伙伴失信風(fēng)險(xiǎn)的策略 / 2068.4 如何有效防范與應(yīng)對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn) / 2088.4.1 跨境合同風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指南 / 2088.4.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指南 / 2108.4.3 跨境合同糾紛處理指南 / 212第9章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型:科技賦能全鏈,驅(qū)動(dòng)全鏈升級(jí) / 2159.1 如何構(gòu)建海外供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(tái) / 2179.1.1 如何低成本構(gòu)建全球供應(yīng)鏈系統(tǒng) / 2179.1.2 供應(yīng)鏈控制塔:供應(yīng)鏈出海管理的利器 / 2199.1.3 信息質(zhì)量,供應(yīng)鏈出海管理的生命 / 2219.2 如何使用數(shù)字化工具提升出海效率 / 2239.2.1 三大技術(shù)破解三大難題 / 2239.2.2 一碼到底:推動(dòng)一盤貨管理有效實(shí)施 / 2249.2.3 系統(tǒng)打通,解決兼容問題 / 2259.3 如何有效保護(hù)數(shù)據(jù)安全與隱私 / 2279.3.1 獲取數(shù)據(jù),注意合規(guī) / 2279.3.2 傳輸數(shù)據(jù),注意安全 / 2299.3.3 跨境傳輸,既要合規(guī)又要安全 / 2329.4 如何借助數(shù)字化助力出海成功 / 2349.4.1 大公司也能高效靈活 / 2349.4.2 小公司也能做大生意 / 2369.4.3 破解七大出海難題 / 238附 錄 實(shí)踐探索:常用工具模板,繪制出海藍(lán)圖 / 2411. ESG供應(yīng)鏈全球治理框架 / 2412.國(guó)家手冊(cè)模板 / 2453.出海熱門國(guó)家文化禁忌 / 2474.清真認(rèn)證:通往伊斯蘭市場(chǎng)的鑰匙 / 2515.反恐認(rèn)證:國(guó)際貿(mào)易安全的關(guān)鍵防線 / 2536.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)調(diào)查模板 / 2557.供應(yīng)鏈盡職調(diào)查模板 / 2608.供應(yīng)鏈出海五大熱門國(guó)家攻略 / 262后 記 供應(yīng)鏈出海,點(diǎn)亮全球商業(yè)版圖 / 265
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