序　 言
2012年，我（陳春花）在華南理工大學(xué)五山校區(qū)西湖廳和三位來自深圳的企業(yè)家交流時(shí)，他們問了一個(gè)問題：互聯(lián)網(wǎng)到底會(huì)給制造企業(yè)帶來多大的影響？
這一年，中國互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)生了許多極為重大的標(biāo)志性事件：優(yōu)酷與土豆突然合并；百度、360、騰訊、阿里巴巴、網(wǎng)易、搜狐、小米等相繼進(jìn)軍移動(dòng)終端（智能手機(jī)等）市場，雷軍說小米要用做互聯(lián)網(wǎng)的方式來做手機(jī)，不靠硬件賺錢；唯品會(huì)、歡聚時(shí)代成功上市，而阿里巴巴、盛大退市；天貓、淘寶雙11商品交易總額創(chuàng)下紀(jì)錄，電商呈現(xiàn)出井噴的發(fā)展態(tài)勢；微信用戶量快速增長，趕超微博已成定局；蘇寧、國美加速轉(zhuǎn)型，線上線下同步發(fā)展；等等。
這一年，隨著貼近市場與終端的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的豐富和發(fā)展，新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速崛起，很多企業(yè)管理者，尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的管理者陷入集體焦慮。尋找與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代共存的解決方案，跟上時(shí)代變化的步伐，是傳統(tǒng)企業(yè)不得不面對的全新挑戰(zhàn)，也是管理學(xué)者要面對的挑戰(zhàn)。這一年，我把這一挑戰(zhàn)內(nèi)容確定為自己未來的研究主線。
托馬斯·西貝爾（Thomas Siebel）認(rèn)為，在管理學(xué)領(lǐng)域，模式識別是一項(xiàng)至關(guān)重要的能力，即從各種環(huán)境中看透復(fù)雜表象，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在基本規(guī)律的能力�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)已廣泛滲透至各個(gè)領(lǐng)域，帶來了巨大的變化，其內(nèi)在基本規(guī)律到底是什么？尤其是在我所關(guān)注的企業(yè)組織發(fā)展領(lǐng)域，這些技術(shù)帶來了各種沖擊，其影響和所遵循的規(guī)律又是什么？我們需要深入探究這些問題，從而做出相應(yīng)的決策和選擇。
2012年，我開始走訪騰訊、小米、京東、阿里巴巴等公司，并觀察深圳、杭州、廣州、成都等地基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的新興創(chuàng)業(yè)群體。也是在這一年，我開始跟蹤研究新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)，并出任一家大型傳統(tǒng)農(nóng)牧企業(yè)新希望六和的CEO，由此開啟了對中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐的觀察與體認(rèn)。與此同時(shí)，我沉浸在科學(xué)發(fā)展、生命與社會(huì)變遷、哲學(xué)思潮演進(jìn)等領(lǐng)域的文獻(xiàn)海洋中，探尋數(shù)字技術(shù)賦能下的企業(yè)成長方式。
在2012年至2023年的12年里，隨著對外部世界變化認(rèn)知的深化，以及模式識別能力的提升，以下一些重要概念或者認(rèn)知幫助我做出了相應(yīng)的選擇，并推動(dòng)我們找到了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決之道，更促成我與秦子忠老師一起撰寫《共生理念》。本書試圖從組織發(fā)展的底層邏輯出發(fā)，揭示面向未知世界之時(shí)組織成長的內(nèi)在基本規(guī)律。相關(guān)的重要概念或者認(rèn)知如下所述。
共生功能體
也許是命運(yùn)使然，在尋找新的思考視角時(shí)，我遇到了林恩·馬古利斯（Lynn Margulis）和多里昂·薩根（Dorion Sagan）寫的《傾斜的真理》，其中的共生和進(jìn)化引起了我的興趣。2012年前后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)深陷虛實(shí)之爭，前者認(rèn)為自己是來顛覆后者的，而后者也擔(dān)心自己被替代掉。虛體經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)被置于對立與競爭的狀態(tài)中，似乎只有你死我活一種生存方式。但是，是否有另外一種生存方式呢？馬古利斯的結(jié)論給出了另一種生存方式共生。
《傾斜的真理》一書的第二篇共生和個(gè)體性尤其令我感興趣。這部分內(nèi)容對我來說很新鮮。馬古利斯得出的結(jié)論是：現(xiàn)今生物細(xì)胞中的一些組分在歷史上曾經(jīng)是自由生活的細(xì)菌，比細(xì)菌大的生物都是通過細(xì)菌菌體合并而共生起源產(chǎn)生的超級生物體。所有真核細(xì)胞都是由至少四種不同細(xì)菌合并構(gòu)成的復(fù)合體。第一種細(xì)菌是接納其他細(xì)菌的宿主細(xì)胞；第二種細(xì)菌演化為作為生物能量工廠的線粒體；第三種細(xì)菌變?yōu)槿~綠體；第四種細(xì)菌變?yōu)橹行牧?毛基體。這一切將我?guī)�入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，我正在試圖理解物種起源之前的世界。
一個(gè)人身上有多少細(xì)胞？一個(gè)體重70公斤的成年人身上大約擁有37萬億個(gè)細(xì)胞，但是，如果算上與人體共生的古菌、細(xì)菌、真菌、原生生物，一個(gè)人身上其實(shí)有比37萬億大約多一倍的細(xì)胞。隨著科學(xué)技術(shù)與科學(xué)儀器的進(jìn)一步發(fā)展，如今人們發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的多細(xì)胞生物和一些單細(xì)胞生物都存在于某種共生關(guān)系中。這促使生物學(xué)家形成了一種新的認(rèn)知模式，它不同于過去認(rèn)為植物和動(dòng)物帶有微生物群落的認(rèn)知模式，而是強(qiáng)調(diào)不同的生物都是一個(gè)統(tǒng)一的超有機(jī)體的微小組成部分，它們相互協(xié)調(diào)，構(gòu)成共同進(jìn)化的共生功能體（holobiont）。
馬古利斯在創(chuàng)造共生功能體一詞時(shí)深受兩個(gè)案例啟發(fā)：線粒體和葉綠體。線粒體存在于幾乎所有真核生物中，通過分解葡萄糖、蛋白質(zhì)、脂肪等產(chǎn)生能量。葉綠體存在于藻類和植物中，并參與光合作用。有文章稱，在大約二十億年前，線粒體和葉綠體的前身都曾是獨(dú)立生存的細(xì)菌，以獨(dú)立的身份和細(xì)胞打交道，而如今，細(xì)胞卻成了它們的宿主。
馬古利斯的研究發(fā)現(xiàn)為人類打開了一扇全新的窗，即生物不是通過競爭，而是通過協(xié)作占領(lǐng)地球的。這是與達(dá)爾文的生存競爭進(jìn)化論不同的共生進(jìn)化論，強(qiáng)調(diào)適應(yīng)和協(xié)作的共生機(jī)制。馬古利斯倡導(dǎo)的蓋婭假說，是由英國科學(xué)家詹姆斯·E.拉夫洛克（James E. Lovelock）以古希臘女神蓋婭的名字來命名的，隱喻著她是地球上所有生命的一個(gè)新的、具有穩(wěn)定性的實(shí)體。生命類型的多樣化和復(fù)雜化并不只是通過消滅其他生命形式來實(shí)現(xiàn)的，也可通過相互適應(yīng)來實(shí)現(xiàn)。生命并不是消極被動(dòng)地適應(yīng)外部環(huán)境，而是能夠主動(dòng)形成和改造其所處的環(huán)境，或者說，生命創(chuàng)造了屬于自己的環(huán)境。蓋婭假說與達(dá)爾文主義持有完全不同的看法：達(dá)爾文主義遵循的是生存競爭的進(jìn)化機(jī)制，強(qiáng)調(diào)自然選擇的基本單位是個(gè)體或者基因；蓋婭假說遵循的是適應(yīng)和協(xié)作的共生機(jī)制，強(qiáng)調(diào)生物界共生的整體進(jìn)化觀念。
有意思的是，1966年，馬古利斯試圖發(fā)表她關(guān)于復(fù)雜生命進(jìn)化問題的觀點(diǎn)性論文《關(guān)于有絲分裂細(xì)胞的起源》時(shí)，遭到了15種科學(xué)雜志的拒絕。當(dāng)她的文章最后在《理論生物學(xué)雜志》（Journal of Theoretical Biology）上發(fā)表時(shí)，批評接踵而來一種全新的、關(guān)于生命進(jìn)化的敘事結(jié)構(gòu)無法被接受。但是馬古利斯仍然堅(jiān)定地推進(jìn)共生進(jìn)化理論，在她看來，即便是在研究領(lǐng)域，她也認(rèn)為科學(xué)是一種要求許多有天賦的人參與的、本質(zhì)上具有靈活性的認(rèn)識事物的方法。無論是深刻的見解、發(fā)明還是世界性的新發(fā)現(xiàn)，單獨(dú)的個(gè)體都不可能完成這一壯舉。馬古利斯的許多著作都是由她和她的長期合作者她的長子，哲學(xué)家多里昂·薩根共同完成的。馬古利斯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究，讓敘述具備了堅(jiān)實(shí)的說服力；而薩根憑借其哲學(xué)家的洞察力，讓敘述具有人文氣息和穿透力。隨著科學(xué)研究的深入，馬古利斯的如下觀點(diǎn)愈加令人信服：作為生命史上一次重大的進(jìn)化過渡，真核細(xì)胞生物的出現(xiàn)是共生起源的結(jié)果。而我們也從此開始真正理解生命本身的穩(wěn)定性和整體性。
2023年1月，倫敦帝國理工學(xué)院利弗休姆共生功能體研究中心（Leverhulme Centre for the Holobiont）創(chuàng)立，其核心成員均是共生功能體這一新認(rèn)知模式的支持者。
間斷平衡
在與生物科學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者們的交流中，我了解到了間斷平衡 （punctuated equilibrium）理論。該理論由美國古生物學(xué)家斯蒂芬·古爾德（Stephen Jay Gould）和奈爾斯·埃爾德里奇（Niles Eldredge）于1972年提出，強(qiáng)調(diào)生物的進(jìn)化是漸變與突變、連續(xù)與間斷的統(tǒng)一。
古爾德以間斷性化石證據(jù)為背景，對達(dá)爾文的進(jìn)化論進(jìn)行重新解讀。達(dá)爾文對生物進(jìn)化持漸變論的觀點(diǎn)，他認(rèn)為生物個(gè)體在長時(shí)間的演化中，經(jīng)過自然選擇，其微小的變異累積為顯著的變異，于是形成新的物種或新的亞種。按照漸變論的觀點(diǎn)，一個(gè)新物種的化石應(yīng)該有一系列連續(xù)的記錄，但是在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的大約2億塊化石中，卻找不到一些物種有關(guān)漸變記錄的化石。關(guān)于化石證據(jù)缺失的問題，達(dá)爾文認(rèn)為是化石記錄不完善造成的。
但是古爾德認(rèn)為，化石證據(jù)缺失本身就是證據(jù)，表明進(jìn)化是一個(gè)突變的而不是連續(xù)漸變的過程。間斷平衡理論認(rèn)為，生物的進(jìn)化不像達(dá)爾文所言是一個(gè)緩慢的連續(xù)漸變積累的過程，而是一個(gè)長期的、穩(wěn)定的、漸變與短暫的、突變交替的過程，因而在地質(zhì)記錄中留下許多空缺。間斷平衡理論并不否定漸變論，只是強(qiáng)調(diào)生物界不但有漸進(jìn)式進(jìn)化，還有在某種作用下跳躍式的加速進(jìn)化，在物種建立之后又進(jìn)入穩(wěn)定的漸變。間斷平衡理論強(qiáng)調(diào)變異的隨機(jī)性和地理隔離對物種形成的必要性。它認(rèn)為形成新物種的原因是個(gè)體突變，而突變是無定向的。只要對適應(yīng)無害（即中性），就有可能闖過自然選擇這一關(guān)，進(jìn)而形成新物種。換言之，進(jìn)化的過程是跳躍與漸進(jìn)相間的，不存在完全勻速、平滑、漸變的進(jìn)化。所以，有學(xué)者認(rèn)為，進(jìn)化的間斷性使物種具備了四個(gè)周期性特征：出現(xiàn)、繁榮、滅絕、重復(fù)。
之所以試圖理解間斷平衡理論，是因?yàn)樗�提供了一個(gè)讓我理解數(shù)字技術(shù)對社會(huì)進(jìn)化產(chǎn)生影響的視角。尤其是間斷平衡理論認(rèn)為，大進(jìn)化機(jī)制不是自然選擇的結(jié)果，而是其他因素所致。受其啟發(fā)，我們可以把數(shù)字技術(shù)理解為導(dǎo)致社會(huì)進(jìn)化突變的因素。
我們以通信行業(yè)為例。曾有人問以太網(wǎng)的共同發(fā)明人、梅特卡夫定律的首創(chuàng)者羅伯特·梅特卡夫（Robert M. Metcalfe），什么是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的下一個(gè)殺手級應(yīng)用程序（killer APP），他毫不猶豫地回答永遠(yuǎn)在線（always on）。永遠(yuǎn)在線，即隨時(shí)、隨地、隨意地連上互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)溝通無所不在，信息無所不在，他人能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)找到你時(shí)，你的生活意義又將如何被界定呢？永遠(yuǎn)在線已然是一種完全不同的生活方式，一種完全不同的生存環(huán)境，一種不同于以往的社會(huì)形態(tài)。
我們見證了智能手機(jī)的出現(xiàn)和普及，以及由此而來的生活與工作方式的巨變；見證了新能源汽車的崛起、燃油汽車的窘境，以及汽車行業(yè)的重新洗牌；見證了短視頻媒介出現(xiàn)帶來的個(gè)人直播對商業(yè)終端的沖擊，以及行業(yè)全新競爭格局的重塑；更見證了人們行為的變化，一個(gè)人的數(shù)字行為成為其生命的核心痕跡，并決定著他價(jià)值創(chuàng)造的可能性。
托馬斯·西貝爾認(rèn)為，有證據(jù)表明我們正處在一場進(jìn)化間斷當(dāng)中，見證著21世紀(jì)前期企業(yè)界的大滅絕。自2000年以來，《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)中有52%的公司宣布破產(chǎn)或被收購、兼并。據(jù)估計(jì)，目前約40%的公司會(huì)在未來10年內(nèi)倒閉。伴隨著這些公司的消亡，我們看到一大批創(chuàng)新公司正在茁壯成長。所以，在與傳統(tǒng)企業(yè)的交流中，我會(huì)強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型，因?yàn)槠錄Q定著企業(yè)或繁榮或消亡。
威爾·杜蘭特（Will Durant）曾說過，生物學(xué)賦予了歷史三個(gè)教訓(xùn)。第一個(gè)教訓(xùn)：生命即競爭。競爭不僅限于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它還是生命存在與延續(xù)的核心動(dòng)力，貫穿于生命進(jìn)化與人類生活的方方面面。合作是真實(shí)的，它是競爭的工具或手段。第二個(gè)教訓(xùn)：生命即選擇。我們生來就是被動(dòng)的和隨機(jī)的，自然偏愛差異性。第三個(gè)教訓(xùn)：生命必須繁衍。自然極其喜愛大數(shù)量，因?yàn)榱孔兪琴|(zhì)變的先決條件；自然也喜歡眾多掙扎者中的少數(shù)幸存者，但與個(gè)體相比，自然更喜歡群體。他最后總結(jié)道：歷史是一位無出其右的幽默大師。歷史又給了我們體認(rèn)生命共生的另一個(gè)維度。
后工業(yè)社會(huì)
阿爾文·托夫勒（Alvin Toffler）曾經(jīng)預(yù)告第三次浪潮的出現(xiàn)，以及由此帶來的社會(huì)根本性變化。這對新技術(shù)帶來社會(huì)變化這一主題的研究產(chǎn)生了巨大反響，也讓我特別關(guān)注到后工業(yè)社會(huì)
（post-industrial society）的研究。
后工業(yè)社會(huì)這一概念，是由美國社會(huì)學(xué)家丹尼爾·貝爾（Daniel Bell）在其《后工業(yè)社會(huì)的來臨》中首次系統(tǒng)闡述的。貝爾研究了在不斷發(fā)展的信息通信技術(shù)背景下，人類經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展歷史，以及隱藏在這些結(jié)構(gòu)之下的哲學(xué)思想的演化過程。
該書的第三章知識和技術(shù)諸方面：后工業(yè)社會(huì)中新的階級結(jié)構(gòu)引發(fā)了我很多思考，也幫助我理解了彼得·德魯克（Peter F. Drucker）提出的知識社會(huì)。該書第三章集中討論了知識和技術(shù)的各個(gè)方面，以及由此形成的知識社會(huì)的結(jié)構(gòu)。貝爾首先指出，社會(huì)的變化正在加速，社會(huì)的各種規(guī)模也在迅速擴(kuò)大，這兩者是討論知識和技術(shù)時(shí)的關(guān)鍵概念。他認(rèn)為，技術(shù)一直是區(qū)分社會(huì)時(shí)代變化的主要力量之一，它以多種方式推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展。技術(shù)的變革決定了經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，而這種技術(shù)變革基本上是組織層面的，即涉及更好的方法和組織結(jié)構(gòu)，從而提升了新舊資本的效率。在知識與技術(shù)的不斷發(fā)展下，知識社會(huì)的結(jié)構(gòu)形成了。新的以知識為基礎(chǔ)的專業(yè)階層興起，形成后工業(yè)社會(huì)的社會(huì)結(jié)構(gòu)。
貝爾以工業(yè)社會(huì)模式為基準(zhǔn)，概述了前工業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和后工業(yè)社會(huì)的主要區(qū)別。在貝爾看來，前工業(yè)社會(huì)是人類與自然的斗爭史，在這個(gè)階段，人戰(zhàn)勝自然，生產(chǎn)過程由人來完成。但人受限于自然環(huán)境的變化，人類高度依賴于自然，主要的稀缺資源是土地，擁有土地資源的地主成為統(tǒng)治階級。工業(yè)社會(huì)是人類對自然的加工，生產(chǎn)過程主要依靠機(jī)械來完成，人類的活動(dòng)節(jié)奏機(jī)械化，一切按照產(chǎn)品的生產(chǎn)和分配方式進(jìn)行配置。在這種社會(huì)模式之下，主要的稀缺資源是資本，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本構(gòu)成單位，企業(yè)管理者占據(jù)了主導(dǎo)地位。后工業(yè)社會(huì)的主要活動(dòng)是人與人之間的服務(wù)，生產(chǎn)過程由信息推動(dòng)，知識是最主要的資源，數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)，知識工作者占據(jù)了主導(dǎo)地位。
貝爾認(rèn)為，后工業(yè)社會(huì)是一個(gè)廣泛的概括，可以從五個(gè)方面來理解：一是經(jīng)濟(jì)層面，由產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)經(jīng)濟(jì)；二是職業(yè)分布上，專業(yè)與技術(shù)人員處于主導(dǎo)地位；三是中軸原理方面，理論和知識處于中心地位，它們是推動(dòng)社會(huì)革新與政策制定的源泉；四是未來方向上，要控制技術(shù)發(fā)展，對技術(shù)進(jìn)行鑒定；五是決策制定上，要?jiǎng)?chuàng)造并應(yīng)用新的智能技術(shù)。這五個(gè)方面的變化正是人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)互動(dòng)模式根本性轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)，這種轉(zhuǎn)變將對工業(yè)革命所形成的社會(huì)秩序造成影響，引領(lǐng)人類進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代被稱為信息時(shí)代。
當(dāng)今時(shí)代，知識的傳播和獲取方式、人類的溝通和娛樂方式、產(chǎn)品和服務(wù)的提供方式，以及人類的生活和工作方式都將發(fā)生深刻的變化。在貝爾提出后工業(yè)社會(huì)這一概念時(shí)，我們今天所熟悉的個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、個(gè)人終端、移動(dòng)終端、在線社交等都尚未出現(xiàn)，然而今天，他所預(yù)測的正在一一成為現(xiàn)實(shí)。一方面，貝爾能做出如此準(zhǔn)確的預(yù)測令人驚訝；另一方面，他的后工業(yè)社會(huì)理念是令我改變認(rèn)知的關(guān)鍵，促使我關(guān)注知識的創(chuàng)造和傳播方式的改變，并積極投身其中。

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